SELF: нашата платформа за твоя магазин и твоите решения
SELF е вариант за използване на платформата на NEXT BASKET, при който сам управляваш онлайн магазина си.
В този случай плащаш фиксирана месечна такса за софтуера, върху който е изграден твоят онлайн магазин (т.нар. SaaS решение).
По този начин ние ти гарантираме сигурност, функционалност и много продажби, докато ти управляваш магазина си самостоятелно или с помощта на собствен екип.
При вариант SELF използваш функционалности на Платформата според избрания ценови план, както и – по желание – 25 безплатни услуги в областта на електронната търговия, извършвани от нашия експертен екип.
За кого е подходящ този вариант за използване на Платформата
Самостоятелното управление на онлайн магазина е подходящо за няколко типа бизнеси:
Онлайн бизнеси с опит, които разполагат със собствен екип за обслужване на сайта и клиентите
Малки и стартиращи бизнеси, които търсят най-доброто решение за минимална инвестиция и максимална функционалност
Развиващи се онлайн търговци, които търсят интелигентни и автоматизирани решения за външна търговия
Малки, средни и големи компании, които търсят алтернатива на своята досегашна SaaS платформа за онлайн магазини
Колебаеш се дали SELF е подходящ вариант за теб и твоето дигитално бизнес развитие?
Можеш да избираш между три ценови категории, които включват различен брой функционалности.
План MINI
За магазини с малко на брой продукти
Само за българския пазар
За оборот до €250 000 месечно
Цена: €99 на месец
План MIDI
За малки и средно големи онлайн магазини За сайтове за международна търговия
За оборот от €250 000 до €500 000 месечно
Цена: €250 на месец Очаквай от: октомври 2023 година
План MAXI
За средно големи и големи онлайн магазини
За сайтове за международна търговия
За оборот от €500 001 до €850 000 месечно
Цена: €500 на месец
Очаквай от: ноември 2023 година
Какви са твоите задължения при вариант SELF
При вариант SELF задълженията ти са следните:
Управляваш продуктовия каталог на онлайн магазина си
Приемаш, обработваш и изпращаш поръчките
Планираш и реализираш своите маркетингови и рекламни кампании
Грижиш се за обслужването на клиентите си
Планираш счетоводното отчитане на продажбите
Осигуряваш складирането и логистиката за продуктите си
Ако имаш нужда от нашето съдействие за която и да е от изброените дейности, достатъчно е да се свържеш с твоя личен акаунт мениджър и да заявиш желаните услуги.
Какви са задълженията на NEXT BASKET при вариант SELF
Докато ти се ангажираш да поддържаш развитието на е-магазина си, ние се грижим за неговата безупречна работа и функционалност.
Нашият ангажимент към Партньорите във вариант SELF включва:
Безплатна миграция от всички други платформи за електронна търговия
Безплатна консултация относно създаването и управлението на твоя онлайн магазин
Хостинг на онлайн магазина с гъвкав лимит на трафика и сървърното пространство
Постоянно усъвършенстване и модернизиране на Платформата
Текуща поддръжка на сайта и отстраняване на технически проблеми
Регулярно създаване на резервни копия на онлайн магазина
24/7 система за поддръжка и помощ посредством чат, имейл и телефон
Персонален акаунт мениджър, който отговаря на въпросите ти и ти помага
Всеки нов Партньор на NEXT BASKET може да се възползва и от услуга за безплатно управление на рекламата във Facebook и Google за едномесечен период на базата на предварително съгласуван бюджет за кампания.
Предимства за Партньорите с вариант SELF
Ето какво печелиш, когато избираш бизнес модел за самостоятелно управление на е-магазин във вариант SELF:
Бюджетно решение за качествено и модерно онлайн присъствие
Пълен контрол върху данните, процесите и кампаниите на бизнеса ти
Експертна подкрепа и валидиране на собствените ти бизнес решения
Постоянна възможност за надграждане, разрастване и скалиране на бизнеса
NEXT BASKET е интегрирана с над 90 от най-популярните външни софтуерни решения за маркетинг, куриерски услуги, разплащателни методи, ERP и складови системи.
Това ти пести време и пари, докато ти дава най-ценното – свободата да развиеш правилната бизнес стратегия без технологични спънки и ограничения.
Безплатни и платени услуги в SELF
По-долу можеш да видиш пълния списък с функционалности, безплатни и платени услуги в различните ценови планове на вариантна SELF.
Платени модули при вариант SELF
По-долу можеш да видиш пълния списък с допълнителни платени модули, които можеш да заявиш и използваш с варианта SELF.
Функционалности при вариант SELF
Статус
MINI
MIDI
MAXI
Партньорът сам управлява онлайн магазина (SaaS решение)
Магазини с малко на брой продукти – за българския пазар с оборот до €250,000
Малки и средно големи онлайн магазини с оборот от €250,000 до €500,000
Средно големи и големи онлайн магазини с оборот от €500,001 до €850,000
15 Юли
30 Авг 23
99 €
250 €
500 €
Функционалности при вариант SELF
Статус
MINI
MIDI
MAXI
Партньорът сам управлява онлайн магазина (SaaS решение)
Магазини с малко на брой продукти – за българския пазар с оборот до €250,000
Малки и средно големи онлайн магазини с оборот от €250,000 до €500,000
Средно големи и големи онлайн магазини с оборот от €500,001 до €850,000
15 Юли
30 Авг 23
99 €
250 €
500 €
Миграция от друг онлайн магазин с помощта на готови софтуерни решения
Преместване на съществуващ онлайн магазин към платформата на NB, което включва миграция на продукти, продуктови описания, категории, снимки, атрибути, 301 препратки, всички статични страници и други
Това е облачния сървър, в който стои сайтът, като позволява качване и съхраняване на файлове, снимки, банери и видеа на дисково пространство, според избрания за конкретния магазин план
Акаунти с достъп до административния панел на онлайн магазина (брой)
Даване на права за достъп до административния панел на магазина на конкретни потребители, които получават определени роли.В различните планове е заложен различен брой акаунти с опция за тяхното увеличаване
Мобилно приложение за връзка с администрацията на Платформата
Приложение за мобилен телефон, с помощта на което може да управлявате най важните функции в административния панел на сайта.Ще можете да променяте цени, да правите и коригирате размер на отстъпки, да премахвате изчерпани продукти и подобни
Приложение, чрез което Партньорът на NB предлага на своите клиенти да извършват безкасови и безкартови плащания онлайн с възможност за натрупване на суми от върнати поръчки и повторното им използване в онлайн магазина
Лоялната програма представлява система, която натрупва бонус точки при всяко пазаруване на крайния клиент.Дава възможност за увеличаване на продажбите в рамките на съществуващата клиентска база
Маркетингов инструмент, който дава възможност на клиентите да се информират, относно интересуващи ги теми, свързани с онлайн магазина и предлаганите продукти.При абонамент електронният бюлетин се изпраща периодично и поддържа топла връзката с клиентите ви.
Дроп-шипинг(възможност за продажба на продукти, които физически не се намират в склад на онлайн магазина)
Mетод за изпълнение на онлайн поръчки, при който продуктите нe са в склада на търговеца, а в чужд склад.Те се доставят от чуждия склад или до твоя склад или директно до крайния клиент.
Цени, които се променят, според критериите, зададени от Партньора на NB, за различните клиенти или клиентски групи;В този случай цените в сайта са различни за различните типове клиенти;
Маркетинг с изкуствен интелект(клиентът вижда в сайта това, което търси, на база история на търсенията)
Автоматизиран софтуер за маркетинг, който позволява таргетиране на клиента (по системни или зададени от Партньора на NB критерии) на базата на предишни негови търсения на продукти
Специализиран софтуер за следене на цените на продуктите в конкурентни сайтове с препоръки за промени
Софтуер, който позволява незабавно сравняване на цената на определен продукт с тази на конкурентите, като същевременно препоръчва намаляване или увеличаване на текущия ѝ размер
Маркетингова стратегия, базирана на разделянето на клиентите на клиентски подгрупи – Например колко често пазаруват или посещават сайта;Сегментирането на клиентите потвърдено в практиката увеличава продажбите;
Автоматично качване на нови продукти в сайтовете в различните държави с продуктови описания на съответния език
Когато Партньорът на NB има онлайн магазин в няколко държави, описанията на всички нови продукти се превеждат на съответния език и платформата ги качва автоматично на сайта
Приложението съдържа следните документи и функционалности:Политика за защита на личните данни; Политика за използване на „бисквитки“; Политика за поверителност; Политика за изпращане на имейл за незавършени поръчки; Декларация за съгласие за обработка на лични данни; Заявление за упражняване на права на субекта на лични данни; Регистър на обработваните лични данни на клиентите; лента с информация за използвани „бисквитки“;
Заявяване на продукт(и) за връщане през профила на клиента в онлайн магазина, последваща обработка за връщане на сума (частично или за цялата поръчка) и замяна на единични продукти;Продуктите, заявени за връщане/замяна, са видими в секция Върнати поръчки;
Възможност разходите за куриер при връщане на продукт да е безплатна за клиента, ако сумата за стойността на продукта остане в електронния портфейл
Това е маркетингов похват, в който се стимулират клиентите на онлайн магазина да ползват електронния портфейл, което стимулира тяхното връщане да пазаруват отново
Създаване на онлайн магазин към съществуващ физически магазин(стоката във физическия обект служи като склад за онлайн магазина)
Лесен начин за увеличаване на продажбите; Единственото задължение на физическия магазин е да опакова продуктите от онлайн поръчката, да залепи товарителница и да ги предаде на куриера;
Пълна интеграция с модула на еMAG, който позволява на Потребителя на NB, както да качва продукти директно в маркетплейса, така и да получава и изпълнява поръчки чрез административния панел на NEXT BASKET
Без надценка при таксуване на трансакции с дебитни и кредитни карти
NEXT BASKET не начислява допълнителни такси за трансакции с дебитни или кредитни карти – те зависят само от банките, с които Потребителят на NB е сключил договор, или от системите за електронни плащания, използвани в онлайн магазина
Възможност за използване на избрана визуална тема на онлайн магазина, която отговаря на съответната категория бизнес на Партньора на NB и може да бъде пригодена към корпоративната идентичност на бранда
Предварително създадени категории, подкатегории и филтри за различните типове стоки
Възможност за избор от вече готови предефинирани категории, подкатегории и филтри, съответстващи на типа бизнес, с цел по-бързо и ефективно стартиране на онлайн магазина
Автоматично превалутиране на различни валути по официален курс
Връзка с Европейската централна банка за автоматично превалутиране на цените на продуктите в онлайн магазина при поддържане на сайта в различни държави
Автоматично изпращане на персонализиран имейл или СМС с артикули, които са оставени в кошницата, заедно с директна връзка към чекаут с цел улесняване на клиентите да се върнат в магазина и да завършат покупката
Заявяване на продукт(и) за връщане чрез профила на клиента в онлайн магазина и последваща обработка за връщане на сума (частично или за цялата поръчка); Продуктите са видими в секция Върнати поръчки;
Редактиране на поръчка от страна на клиент с цел добавяне/премахване на артикул, смяна на цвят или размер, промяна на адрес или телефонен номер на получателя
Създаване и принтиране на товарителница в административния панел
Автоматично попълване на данните за доставка към всяка поръчка с възможност за редактиране, последващо генериране на товарителница и възможност за директно принтиране от административния панел на NEXT BASKET
Атрибутите са разновидностите, в които се предлага даден продукт – цвят, размер, материал и др.; Те помагат на клиентите лесно да открият желания продукт, без да се налага да търсят в целия магазин;
Създаване на таблици с размери за различните продукти или продуктови категории с цел улесняване на избора на клиентите; Размерните групи се предоставят от производителя на изделието;
Стокови запаси – управление на складови наличности
ERP системата на NEXT BASKET следи за продукти с намаляваща складова наличност и изтичащ срок на годност; грижи се за правилното им складиране в „горещи“ или „студени“ зони;
Възможност за добавяне на видео към продукт от YouTube, Vimeo и други платформи за хостване на видеоклипове или качване и вграждане на собствени видеа в подходящ видеоформат.
Най-добрият начин за показване на продукт, който позволява на клиентите да се запознаят детайлно с него, включително чрез разглеждането му от всички страни и увеличаване на изображението на цял екран
Показване на наличните размери или цветове при задържане на курсора на мишката върху продукта (hover)
Тази функция позволява на клиента да види наличните размери на даден продукт, без да се налага да влиза на неговата страница – съкращава времето за избор и ускорява поръчката.
Възможност за скриване на излишни продукти (напр. на зимна стока през лятото)
Възможност за скриване на продукти, които не са подходящи за продажба в даден сезон или времеви период, без това да нарушава SEO показателите на магазина.
Групиране на продукти по критерии, зададени от Партньора или от търговския отдел на NB.Използват се за разделяне на продуктовия каталог по категории и улесняват разглеждането на магазина.
Възможност за скриване на цените на продуктите, докато клиентът не влезе в своя профил или не направи регистрация.Задаване цените на кои продукти да бъдат видими и за кого.
Използване на CSV файл за импортиране и експортиране на продукти в/от онлайн магазина.CSV файлът позволява това да бъде направено наведнъж за голям брой продукти и техните разновидности.
XML файла дава възможност за еднократно импортиране на продукти или тяхното синхронизиране през определен интервал.Представлява линк във XML формат, предоставен от партньор или дистрибутор на Партньора на NB и всяка промяна в продуктите автоматично се отразява в онлайн магазина.
Експортиране на всички продукти в XML формат и генериране на необходимия XML файл. Експорт на всички продукти или само на избрана категория или бранд с цел предоставяне на партньори.
Автоматизирани продуктови описания и стандартизация
В платформата NB всички продуктови описания се създават по предварително създаден шаблон, за да изглеждат еднакво и да се подпомогне автоматизираният им превод на чужд език.
Upsell (предлагане за продажба на по-скъп продукт)
Това е техника за продажби, която насърчава клиентите да харчат повече пари, като закупят подобрена или друга версия на даден продукт преди завършване на поръчката.
Всички полета, които се попълват в магазина – за продукти, клиенти, доставчици, методи на плащане и др. – представляват филтри, улесняващи администрирането на магазина.
Тази опция дава възможност за редактиране на продукт от продуктовия каталог в административния панел, без да е необходимо да се влиза в детайлната страница на продукта.
Абонамент за бързооборотни стоки(пелени, прах за пране и др.)
Тази функционалност позволява на клиентите на онлайн магазина да се абонират за доставка на определен период на храни, прах за пране, пелени и други подобни стоки
Малък прозорец с информативна, рекламна или маркетингова цел, който се визуализира в определен етап от престоя на потребителя в сайта.Може да съдържа полезни препратки, новини, важна информация или ексклузивни предложения към потребителя.
Допълнителен графичен елемент, който може да се поставя в различни страници на уеб сайта, за да предостави актуална информация.Може да се активира и деактивира свободно, като се използва за обявяване на новини, напомняния за промоции, промени във времето за обработка на поръчки и др.
Отстъпката позволява на клиентите да използват код от цифри, букви или комбинация от двете, като още при въвеждането в полето
Промокод могат да видят автоматично намалената цена.
Полетата за SЕО заглавие и метаописание се попълват автоматично при създаване на заглавието и на описанието на продукта, като впоследствие могат да бъдат редактирани.
При специални предложения от типа
Купи X, вземи Y клиентът купува даден продукт, а при финализиране на поръчката към кошницата автоматично се добавя безплатен продукт.
Подканящи (push) известия, които се показват на клиенти, посещаващи онлайн магазина. Обикновено се използват в кратки кампании с цел повторно ангажиране на потребител или при посещение на нов клиент.
Възможност за автоматично намаляване на цената на продукт по предварително зададени параметри(напр. автоматично намаляване на цената на продукт, ако в продължение на 30 дни няма продажби)
Опцията се настройва ръчно за продукти, които не се продават добре.
Показва таймер за обратно броене на оставащото време, в което е валидна отстъпката за продукт, и бутон, който позволява да се напомня на клиентите за отстъпката X брой дни, часове или минути, преди да изтече.
Блог в онлайн магазина с възможност за публикуване на коментари
Блог, вграден в онлайн магазина, който дава допълнителна стойност на предлаганите продукти и бранда като цяло. Възможност клиентите да публикуват коментари и вграждане на продукти към тях с бутон за директна покупка.
Генериране на каталог с продукти с опция за автоматично качване във Facebook магазина и осъществяване на връзка с бизнес профила в Instagram. Продуктите се показват автоматично, като има възможност за създаване на маркетингови кампании или отбелязване (тагване) на конкретни продукти.
Възможност за създаване на клиентски групи с различни права и възможности за пазаруване; автоматично сегментиране на клиентски групи. Възможност за ръчно създаване на клиентски групи и преместване от една група в друга.
Всички отстъпки могат да бъдат прилагани в различи клиентски групи, като след влизане в акаунта си на клиент от дадена група автоматично се прилага отстъпката за съответната група.
Секция за създаване и управление на електронна поща към домейн на Партньора на NB. Възможност за брандиране на имейлите и успешно утвърждаване на името на съответния бизнес .
Функция, позволяваща на клиент, след като въведе своя имейл, да даде съгласие за получаване на информация за отстъпки в магазина. Всички заявки влизат в отделен списък за по-лесно управление на клиентската група.
Игра Колело на късмета с цел събиране на имейли и последващ имейл маркетинг
Интерактивно колело, което позволява на Партньора на NB да раздава награди на посетителите на сайта в замяна на техните имейл адреси – инструмент, който улеснява създаването на кампании за имейл маркетинг.
Дава възможност на Партньора на NB да управлява всички промоционални кампании и отделни продукти на промоция от отделна секция в административния панел на магазина.
Google Analytics 4 (GA4) е най-разпространеният безплатен инструмент за уеб анализи. Включва функции, с чиято помощ могат да се идентифицират тенденции и модели на ангажиране на посетителите с даден уебсайт. Позволява събиране на данни, анализ, наблюдение, визуализация, отчитане и интеграция с други приложения.
Google Tag Manager е инструмент, с помощта на който лесно и удобно се добавят и редактират тагове (маркери) в онлайн магазина, чрез които се проследяват събития (добавяне в кошницата, например)
Интеграция с Google Business Data Feed (за ремаркетинг)
Това е мястото, където се предоставят и управляват множество източници на данни (известни като data feeds) за реклами, разширения и таргетиране за различни кампании в Google Ads. Позволява да се види какъв е общият брой на кликванията, импресиите и кампаниите, свързани с фийдовете с данни; дава възможност за създаване на атрибути за персонализирани адаптивни реклами при търсене.
При използване на Facebook Pixel, Facebook събира данни за събитието и конверсията. С CAPI се събират собствени данни, като идентификационни номера на клиенти или събития за покупка, след което се споделят с Facebook. Това проследяване от страна на сървъра е по-точен начин за проследяване на действията във Facebook.
Професионална SEO оптимизация на Платформата; зареждане под 1 секунда; достигане на 95% Performance при тестовете;
SEO е оптимизация на даден сайт за търсещите машини. Тази услуга има за цел да подобри показателите на сайта, така че да стане по-видим и да се увеличи органичния трафик (за който няма разходи за реклама)
SEO спинер(създаване на уникални текстове чрез „умножаване“ на вече създаден текст с използване на синоними)
Създаване и оптимизиране на уникални текстове и метаданни, които съдържат полезна за потребителите информация и отговарят на изискванията на дадена търсачка с цел по-добра видимостта при търсене.
Създаване или оптимизиране на описания и метаданни на продуктите в сайта за целите на SEO, както и за предоставяне на полезна информация на потребителите.
Създаване или оптимизиране и метаданни на съдържание, което съдържа уникален текст за даден бранд.Целта е постигане на по-добра разпознаваемост и търсене по бранд.
Извършване на промени в robots.txt файла, които включват указване на ботовете до кои адреси да имат достъп и кои да не обхождат, с цел избягване на претоварване на сайта със заявки.
Промяна на метаданните за целите на SEO оптимизацията и подобряване на видимостта на сайта при търсене по конкретни фрази.Метаданните са важни, тъй като дават информация за съответните страници в сайта и помагат на търсачките и обхождащите ботове да се ориентират по-добре.
Създаване на динамична карта на сайта, която се обновява при всяка нова заявка.Това прави sitemap.xml файлът винаги актуален и отразява състоянието на сайта към даден момент.
Това е метод за препращане на ботовете на търсачките и потребителите от едно място към друго:Лесно автоматично импортиране на всичките 301 препратки в сайта;
Създаване на канонични тагове, чиято цел е да „кажат“ на търсачките кое е основното копие на дадена страница.Благодарение на тях се предотвратява появата на дублирано съдържание, което може да е причина за спад в класирането при търсене в дадена търсачка, както и за други проблеми в сайта.
Пагинация (номерация) на страниците в сайта чрез таговете и . По този начин се показва връзката между URL адресите на дадени компоненти в поредица от страници.
Използване на таговете и , с които „казваме“ на търсачките, че не искаме да се индексира дадена уеб страница в нашия сайт и да се следват връзките в нея.
Метатагове на 3 нива: в Категории, Продукти и Марки
Създаване на метаданни на категорийни страници, страници с продукти и марки.Създават се с цел оптимизация на сайта и подобряване на неговата видимост при търсене в определена търсачка.Благодарение на метатаговете търсачките и обхождащите ботове „разбират“ по-добре даден сайт.
Създаване на уникални мета заглавия, мета описания и използване на мета ключови думи за всяка страница за целите на SEO оптимизацията и подобряване на видимостта на сайта.
Автоматично попълване или подобряване на съществуващи описания на продукти в сайта за целите на оптимизацията и подобряването на видимостта при търсене в търсачките.
Микроформатите са вид формат за данни с отворен код, които използваме, за да „кажем“ на търсачките, че определен текст или елемент от страница на нашия сайт са важни и принадлежат към определен тип данни.
Rich Snippets за Google и Yahoo(обогатени с допълнителна информация фрагменти от резултатите на търсачката)
Създаване на разширени фрагменти (разширени резултати), които се появяват при търсене в търсачката като нормален резултат, но с допълнителни данни. Инструмент за тяхната валидация.
Автоматично генериране на Alt тагове на продуктови снимки
Автоматично създаване на алтернативен текст на снимка, който описва какво има на изображението.Прави се с цел SEO оптимизация, за да може ботовете да „разберат“ по-добре изображението, както и за потребители, които не могат да го видят.
С този тест на Google се проверява как изглежда и работи сайтът на мобилно устройство – скорост на зареждане, видимост на различните елементи и т.н.Изисква въвеждане на URL адреса на сайта.
Product & Reviews Rich Snippets(Разширени фрагменти за продукти и клиентски отзиви)
Специална визуализация в Google резултатите, в която потребителят вижда продукта и отзивите за него в обогатен формат.Този формат включва детайли като кратко описание, средна оценка, цена, наличност и др.
Breadcrumbs Rich Snippets(Разширени фрагменти за пътека)
Специална визуализация в Google резултатите и в самия сайт, която позволява на потребителя да проследи позицията на страницата в йерархията на сайта.Той може да се придвижва лесно между категории и подкатегории в йерархията само с един клик.
Organization & Logo Rich Snippets(Разширени фрагменти за организация & лого)
Специална визуализация в Google резултатите, която дава обогатена информация за бранда – включително лого, кратко описание, линкове за различни профили в социалните мрежи и др.
Sitelinks Search Box Rich Snippets(Разширени фрагменти за полето за търсене на връзките към сайт)
Специална функционалност в Google резултатите, която позволява използване на търсачката на сайта преди самото влизане в сайта. Резултатите от търсенето се отварят директно в сайта.
Вътрешният робот обхожда всички страници в сайта, за да събере нужната информация за магазина, да я обработи и да създаде задачи с цел подобряване на SEO параметрите на сайта.
CWV представлява отчет за потребителското преживяване на страниците на сайта, като измерва 4 основни параметъра, подредени по важност: скорост на зареждане, достъпност, добри практики и SEO.
Използване на готови темплейти за дизайна на различни видове онлайн магазини
Възможност за използване на избрана тема, която отговаря на съответната категория бизнес на партньора и може да бъде пригодена към корпоративната идентичност на бранда.
Статични страници, които предоставят допълнителна информация на клиента или съдържат условия, с които е длъжен да се съгласи при извършване на покупка.
Създаване на целеви (лендинг) страници за промоции и кампании
Стратегическият подход към целевите страници води до успешни маркетингови кампании, тъй като при него се акцентира само върху това, което е подходящо за целевата аудитория.
Модулът дава възможност за създаване на напълно персонализиран дизайн.Опцията позволява да се правят промени във външния вид на онлайн магазина и да се задават настройки в съответствие с корпоративната идентичност.
Адаптивният (responsive) дизайн гарантира, че страниците се зареждат в правилния размер на голямо разнообразие от устройства, като смартфони, таблети, лаптопи и настолни компютри.
Модулът позволява създаване и редактиране на банери, които могат да включват продукти и подробности за продуктите, реклами, имейл, афилиейт маркетинг или друга информация.
Поставянето на воден знак върху снимка е форма на брандиране на изображението, което го предпазва от неправомерно използване (кражба), включително когато е изтеглено от онлайн магазин.
С помощта на инструмента за редактиране на снимки могат да се правят различни промени в снимките, например завъртане в определена посока, изрязване и др., чрез които се търси най-доброто кадриране.
Визуалният редактор съдържа разнообразен набор от шаблони на готови страници, които подлежат на промяна и могат да бъдат персонализирани според конкретните нужди.
Изскачащи (pop-up) прозорци във визуалния редактор
Визуалният редактор предлага изскачащи прозорци с възможност за персонализиране спрямо специфичните нужди на съответния бизнес, които могат да бъдат използвани за събиране на имейли, промоционални оферти и много други цели.
Решенията за електронно фактуриране заместват ръчното попълване на фактури, като с автоматизацията на процеса се пести време и се избягват недоглеждания и грешки.
Платформата има функция за ръчно и електронно издаване на фактури. Когато онлайн магазинът е в чужда държава, фактурата отговаря на изискванията на съответното данъчно законодателство.
Платформата предлага възможност за използване и прилагане на различните данъчни ставки за съответната държава.Размерът на таксите се определя от Партньора на NB и зависи от предлаганата услуга.
Кредитно известие се издава в случай на връщане на заплатена сума, грешка във фактурата, дефектен продукт, анулиране на покупка или при друго обстоятелство.През административния панел на NEXT BASKET се издават напълно автоматично.
Изпращане на имейл на клиента за преглед на продукт(и) след направена поръчка
Изпращане на автоматичен имейл след направена поръчка, съдържащ обобщена информация за съдържанието на кошницата, данните на клиента и адреса за доставка.Възможност за преглед на продуктите от кошницата след получаване на имейла.
Изпращане на имейл на клиента след доставката с молба за оценка на продукта
Настойка за изпращане на автоматичен имейл след потвърждение за получена пратка с молба клиентът да оцени продукта, цялостното обслужване или потребителското си преживяване в онлайн магазина.
Google Page Speed Insights (инструмент на Google за тестване на скоростта на зареждане на страниците на сайта)
PageSpeed ​​Insights (PSI) е инструмент за отчитане на ефективността на дадена страница както на мобилни, така и на настолни устройства. PSI дава предложения за подобряване на тестваните страници и оптимизиране на скоростта на зареждане.
Google Mobile Friendly Tool (инструмент на Google за анализ на мобилната версия на сайта)
Бърз и лесен начин да се провери представянето на дадена страница от сайта на различни мобилни устройства.Резултатите от теста включват екранна снимка на избраната страница, както и списък с всички открити проблеми.
Rich Snippets Testing Tool (инструмент за тестване на разширени резултати (фрагменти) от търсачките)
Тестът показва кои резултати от търсене в Google, обогатени с допълнителна информация и снимка, са открити на страницата, както и всякакъв тип грешки или предупреждения, свързани със структурирани данни.При наличие на грешки/предупреждения инструментът предоставя информация какво е тяхното естество и как могат да бъдат отстранени.
Структурирана информация относно посещаемостта на сайта, с разбивка за общ брой посетители, брой уникални посетители и общ брой на сесиите.Анализът на тези ключови показатели дава пълна картина относно трафика и ангажираността на аудиторията, като дава основи за оптимизация на представянето.
Интерактивна карта с информация за държави, региони и градове, от които потребителите посещават електронния магазин. Служи както за анализ на представянето, така и за информирано планиране на последващи маркетингови активности на местно ниво.
Детайлен отчет с всички начални точки, от които потребителите влизат в сайта, включително органични резултати в търсачките, социални мрежи, рекламни кампании и електронен бюлетин.Служи както за анализ на представянето, така и за информирано планиране на последващото разпределение на ресурси и усилия.
Пълен списък с ключови думи и фрази, чрез които потребителите достигат от търсачката до сайта.Служи както за подобряване и обогатяване на SEO стратегията, така и за анализ на постигнатите резултати чрез досегашната стратегия за съдържание.
Пълен отчет относно практическата интеракция на потребителите с формуляри, бутони и изскачащи прозорци в рамките на сайта.Служи за анализ на успешни и неуспешни кампании, дефиниране на работещи решения и планиране на ефективни интерактивни елементи, съответстващи на нагласите на потребителите.
Структуриран отчет за брой поръчки и обща стойност на продажбите, разделени продукт по продукт, за определен период от време.Служи за бърза визуализация на водещи продукти, за информирано планиране на наличности и за планиране на маркетингови дейности в зависимост от визията за продуктовия каталог.
Пълна информация за фазите, през които потребителите преминават преди завършване на поръчка.Показва колко от посещенията на сайта завършват с покупка, колко потребители напускат без покупка и коя е изходната им точка.Служи за подобряване на слабите точки в съдържанието и техническите функционалности на сайта с цел повече конверсии.
Чекаутът с един клик използва данните за плащане по подразбиране и информацията за доставка, запазена в акаунта на клиента, за да направи покупка с натискане на един бутон.Тъй като голяма част от клиентите използват една и съща информация за повечето поръчки, това намалява времето за покупка.
Бутон за улеснение на клиентите, който им дава възможност да направят бърза поръчка, като само с един клик се обадят на служител, представляващ онлайн магазина.
Опция, която дава възможност на клиентите, които се затрудняват или нямат желание/време да попълнят данните в чекаута, да направят бърза поръчка, въвеждайки само имейл и телефон.По този начин се постига значително увеличаване на броя на завършените поръчки.
Запазване на продуктите в кошницата при напускане на онлайн магазина
Тази функционалност е свързана с автоматично запазване на добавените продукти в кошницата, което позволява на клиентите на магазина да направят поръчката по-късно.
Избор на място за доставка на стоката от страна на клиента
Тази функционалност дава възможност на клиента да избере мястото, от което да вземе или получи онлайн поръчката – физически магазин на Партньора, офис на куриер, домашен/служебен адрес;
Клиентите могат да използват Google Pay, за да направят онлайн покупка (чрез бутон Купете с G Pay или подобен), или да добавят банковата си карта при плащане и да я запазят за по-късно използване с Google Pay.
PayPal Checkout е инструмент, създаден за онлайн търговци, който позволява на клиентите да заплащат за стоки или услуги, без да е необходимо да въвеждат данните си за доставка и фактуриране.
Възможност за промяна на цвят и номер на продукт, който вече е в кошницата
Платформата дава възможност за промяна на продукт дори когато вече е добавен в кошницата.Това улеснява клиента, тъй като му спестява време и усилие за премахване на грешния и добавяне на правилния продукт.
Автоматично синхронизиране на поръчките с куриерските фирми, изпращане на необходимата им информация и последващо генериране на номер на товарителница от тяхна страна, което автоматизира напълно процеса по изпълнение на поръчките.Това дава възможност и за проследяване на платените с наложен платеж поръчки в секция
Поръчки.
Генериране на товарителница с един клик и разпечатването й
Генериране на товарителница и принтиране само с един клик от административния панел, като данните за нея се попълват автоматично още при заявката за поръчка на клиента.
Преди да завърши поръчката, клиентът може да избере кой да извърши доставката, като посочи една от куриерските фирми, с които Партньорът на NB има сключен договор.
Управление на основните настройки на онлайн магазина, както и на настройките за кошница, плащания, доставки, фактуриране, данъци и такси, домейни, имейли и др.
Тази настройка позволява да се управляват файлове, които вече са качени в магазина – снимки или текстове към конкретни продукти, включително да се изтриват стари и да се качват нови.
Тази функционалност дава възможност да се направят настройки кои съобщения да получават клиентите на онлайн магазина, също така да се спират или активират съобщения в зависимост от желания тип комуникация с тях.
С тази функционалност Партньорът на NB има достъп до всичко, което се случва в онлайн магазина: може да следи поръчките на клиентите, да оформя товарителници, да обработва информация, да следи отчетите за извършени продажби и т.н.
Чат функцията дава възможност на крайния клиент да се свърже с представител на платформата по всяко време и в реално време да получи съвет и съдействие за разрешаване на проблемите, които среща.
Автоматично мащабиране на сървърите при натоварване
Това е една от най-важните възможности на платформата, която намалява значително разходите за хостинг.Състои се в това, че когато трафикът е малък, се използват малко сървъри и обратното – увеличаване на сървърите при голям трафик.
Автоматизирана тестова поръчка няколко пъти дневно
Няколко пъти през деня системата прави автоматизирана тестова поръчка, с която проверява правилното функциониране на магазина, както и наличието на проблеми с чекаута.Тази функционалност дава спокойствие за безпроблемната работа на онлайн магазина.
Тази опция дава възможност поръчките, които постъпват в онлайн магазина, да се отбелязват в ERP системата и в складовия софтуер, както и да се управляват директно чрез тях.
Потребителят на NB може да определя къде иска да работи онлайн магазинът.По подразбиране, ако не се добавят географски зони, той е активиран за целия свят.При желание за приемане на поръчки само от определени държави или градове, те трябва да бъдат избрани и добавени от този модул.
Опция за лесно настройване на определени географски райони, в които се извършват доставки, и задаване на различни цени на доставките за отделните зони.
С тази функционалност системата автоматично разпознава по IP адреса от коя държава или град са клиентите на онлайн магазина и ги насочва към съответната зона на доставка.
Обвързване на метод на плащане със зона на доставка
Настройката за обвързване на метод на плащане със зона на доставка позволява да се зададе метод на плащане за съответната зона на доставка.Това дава възможност на клиентите от различни географски райони да пазаруват с най-познатите им и най-удобни платежни методи.
Системата може да запази всички промени, направени в информационните страници на сайта.Тази функционалност позволява да бъдат проследени назад във времето всички въведени корекции, както и информацията, предоставяна на клиентите.
Поддържането на архив на изходящата поща осигурява на Потребителя на NB достъп до всички имейли, които е изпратил до своите клиенти, както и възможност да използва съдържащата се в тях информация за целите на бъдещата си комуникация с тях.
Приемане от доставчик, от друг склад или производствена база; Създаване на документ за доставка и генериране от системата на складова разписка;Възможност за определяне на допълнителни характеристики на стоката, ако е необходимо: партида, срок на годност, сериен номер и др.;
Ревизията дава възможност да се зададе началното състояние на магазина, склада или обекта, да се нанесат необходимите корекции по реалното количество на стоката или инвентара, включително да се изготви отчет на всички липси и/или излишъци.
Интегриран POS модул с възможност за добавяне на клиенти, водене на клиентска база, извършване на продажби, издаване на гаранционни карти, фактури, протоколи и други документи, определяне на търговска отстъпка за дадена клиентска група, следене на продажбите и др.
Автоматизирана сторно операция при рекламация, връщане на стока, операторска грешка, след приключена сметка на клиента, документирана чрез издаване на документ;
В системата съществуват готови справки и отчети, с които се извеждат данни за състоянието и оборотите по сметки, регистри, аналитични признаци, определящи обектите на отчитане.
Справка за взаимоотношенията с куриерските фирми с акцент върху дължимите суми и задълженията за връщане на поръчки
Детайлна справка за непотърсени, неполучени или неплатени пратки (сума и процентен дял от всички пратки), задължения на куриера към онлайн магазина и на магазина към куриера и др.
Представяне на средния разход за куриер за определен период по държави/градове/сайтове. Справката дава възможност да се направи сравнение между различните куриерски фирми.
Справка за върнатите в склада онлайн поръчки (брой и дял в %) за определен период с разбивка по куриер и по държава по три показателя: замяна, връщане и непотърсени.
Анализ на плащанията за определен период в даден обект
Детайлна справка за начините на плащане – дял на плащанията в брой (при физически магазин), с карта (всички видове обекти), по банков път (само онлайн канал, B2B и B2C), с наложен платеж, с пощенски паричен превод (само онлайн канал, B2B и B2C).
