Лоялна програма за бонус точки с онлайн магазин от NEXT BASKET

Искаш да предложиш отлично изживяване за своите крайни клиенти и да ги накараш да се връщат отново и отново в магазина ти?

С платформата на NEXT BASKET това е напълно възможно – предлагаме ти различни функционалности и интеграции за е-магазина, в това число лоялна програма с бонус точки за всички клиенти на магазина ти. 

Лоялната програма е система, при която клиентите ти трупат бонус точки за всяка покупка в магазина. 

Увеличаване на продажбите с програма за лоялност в NEXT BASKET

Създай собствен онлайн магазин с помощта на нашата платформа и се възползвай от лоялна програма с бонус точки, за да наградиш крайните си клиенти.

Лоялната програма е съвременен начин за: 

• Увеличаване на продажбите
• Задържане на съществуващи потребители 
• Привличане на нови потребители

Бонус точки при всяко пазаруване

Със системата за лоялни клиенти имаш възможност да предлагаш атрактивни бонуси, награди и оферти, с които да вдъхновяваш клиентите ти да пазаруват отново и отново. 

При всяка покупка на продукт или услуга за всеки клиент се генерира и съответният брой бонус точки. 

Програмата за лоялност е приложима за следните видове търговски дейности: 

• За физически обекти – типичен пример в търговията са клиентските карти в големите хипермаркети.
  
• За електронната търговия – всеки клиент има профил в онлайн магазина ти и трупа точки.
  
• За омниканална търговия – клиентът може да използва натрупаните точки в картата си при онлайн пазаруване във физическия магазин и обратното.

Персонализирани оферти и намаления

С прилагането на програма за лоялни клиенти можеш да приложиш специални ценови намаления.

Можеш също така да се възползваш от следните възможности:

• Осигуряваш персонализирани оферти за част от клиентите си или за всички в зависимост от това по какъв критерий са валидни бонус точките.
  
• Изграждаш силна връзка с клиентите си, като им предлагаш индивидуални промоции, изненадваш ги с подарък или използваш друг ефективен подход в изпълнение на тази цел 

Специални условия на покупка 

Предлагай специални условия за покупки и се възползвай от ефективно управление на връзките с клиентите си.

Вградената програма на NEXT BASKET за лоялни клиенти ти предлага много възможности за персонализация, например: 

• Определяне на валидност (седмица, месец, година и т.н.) на промоциите и кампаниите, предназначени за определен клиент или клиентска група
   
• Замяна на бонус точки за ваучери и други ексклузивни оферти в зависимост от различни критерии, например честотата на посещение, направени покупки на определена стойност, за конкретни продукти на търговската марка, при последваща покупка и други

Системата за лоялни клиенти, основана на бонус точки, може да се впише идеално в твоята бизнес стратегия за маркетинг и продажби. 

Разрастване на съществуващата клиентска база

Промоциите от този тип могат да помогнат на бизнеса ти да ускори процеса на преминаване през така наречената фуния на продажбите. 

С лоялната програма можеш да постигнеш и още: 

• По-висока ангажираност на своите потребители
• Провеждане на кампании за upsell и cross sell (кръстосани продажби)
• Изграждане на конкурентно предимство за бизнеса, както и утвърждаване на положителен имидж на търговската марка

Повече, по-редовни и по-доволни клиенти

Към това се стреми всеки съвременен бизнес, а програмата за лоялност, от която можеш да се възползваш в нашата Платформа, ти осигурява тази възможност. 

Платформата ти предлага целия набор от технологии, за да правиш интелигентни анализи и да прилагаш персонализирани подходи в клиентското обслужване. 

Можеш да приложиш подход на клъстеризиране на клиентите с цел обособяване на отделни клиентски групи, на които да предлагаш специални оферти, базирани на техните предпочитания и поведение.