Искаш ли брандът ти да бъде там, където са твоите потенциални клиенти? 

Ако отговорът ти е ДА, това означава, че NEXT BASKET е твоята платформа за е-търговия – защото с възможностите, които ти предлагаме, твоят бизнес може да бъде буквално навсякъде. 

Омниканалният (от англ. omnichannel – омниканал) метод за електронна е подход, при който клиентите ти могат да пазаруват еднакво удобно и лесно както онлайн, така и офлайн. 

Богат продажбен и маркетингов микс за високи бизнес резултати

NEXT BASKET ти предоставя система за продажби и маркетинг в различни канали за електронна търговия и физически обекти. 

Ето и малко по-подробна информация за това какви стратегии за продажби можеш да реализираш с възможностите на иновативната и единствена по рода си в глобален мащаб платформа на NEXT BASKET. 

Плати онлайн – вземи във физически обект

Реализирай повече приходи, като изградиш връзка между онлайн и физическия си магазин и продаваш едновременно в тях. 

С опцията Плати онлайн – вземи във физически обект даваш възможност на клиентите си да направят поръчка през сайта ти и да получат заплатената от тях стока на място във физическия ти обект. 

Купи онлайн – върни във физически магазин

С функцията Купи онлайн – върни във физически обект не само улесняваш клиентите си, но и оптимизираш процеса на обратна логистика. 

Ако по някаква причина клиентите ти искат да върнат стока, която са закупили онлайн, могат да го направят на място в твоя физически магазин. 

Поръчай онлайн във физическия магазин 

С подхода Поръчай онлайн във физически магазин, който печели все по-голяма популярност, клиентите ти могат да направя онлайн поръчка на място във физическия ти магазин. 

За целта трябва да инсталираш т. нар. точки за поръчка онлайн (специализирани модули) във физическия си магазин, чрез които може да се направи поръчка в онлайн магазина ти. 

Стоката в склада на физическия магазин може да бъде склад на онлайн магазина

Няма нужда да увеличаваш разходите си, като плащаш за допълнително складово пространство, което да обслужва нуждите на онлайн магазина, тъй като физическият ти магазин може да изпълнява тази функция. 

Омниканална интеграция между физически и онлайн магазин

NEXT BASKET ти предлага пълна интеграция между физическия и онлайн магазина на твоя бранд, за да търгуваш бързо и удобно без затруднения. 

Платформата разполага с всички необходими функционалности и интеграционни модули, за да постигнеш пълен синхрон между различните търговски канали, които използваш. 

Показване на наличност на продукт във физически магазин

С тази опция клиентите, които искат да закупят дадена стока във физическия ти магазин, могат да направят справка за нейната наличност по обекти.

По този начин е-магазинът ти играе ролята на справочна система, като показва на клиентите в кои от твоите обекти е наличен продуктът, който са си харесали. 

Това се случва благодарение на интегрираната единна система за омниканална търговия, разработена и предоставяна от NEXT BASKET.

Онлайн поръчки с плащане във физически магазин

Това е опция, която позволява онлайн покупка в е-магазина ти и плащането ѝ в твой физически обект. 

Тя е допълнително улеснение за клиентите, които биха искали да имат повече възможности за плащане.

Връзка с външни платформи за електронна търговия

Свържи е-магазина си с всички популярни платформи за е-търговия, в т.ч. маркетплейси, търговски платформи и уебсайтове, специализирани в различни области на търговията. 

Изградена система за афилиейт маркетинг

NEXT BASKET ти предоставя готов модул за създаване и управление на партньорски (афилиейт) програми и кампании, с помощта на които да продаваш повече с по-малко разходи.

Поръчки по телефон, чат и Viber

Приемай онлайн поръчки с опции Купи по телефона (бутон, интегриран в уебсайта ти), в чат приложението на магазина ти или чрез Viber чат и/или обаждане. 

С интеграциите, които ти предлага NEXT BASKET, си осигуряваш максимално удобство, сигурност и лекота в процесите по обслужване, маркетинг и продажби. 

Взаимно допълващи се продажбени канали

Предлагаме ти опции за продажба в множество канали, които се допълват взаимно, а целият поток от информация се синхронизира благодарение на единна многоканална система. 

Мултистор складова и ERP система

Мултистор или многоскладов режим на търговия е опция, която ти дава възможност да свържеш множество складове в единна система.

Нещо повече, с NEXT BASKET получаваш достъп до многофункционална ERP система, с която се синхронизират всички поръчки – направени както онлайн, така и във физическите ти обекти. 

Управлявай бизнес търговските си процеси са помощта само на една-единствена система с NEXT BASKET. 

Често задавани въпроси

Какво е омниканална търговия?

Най-общо казано, омниканалната търговия е възможността да използваш няколко канала за продажба, които се допълват взаимно.

Само големи бизнеси ли могат да се възползват от възможностите за омниканална търговия?

Не, тази възможност е достъпна както за големи онлайн и физически магазини, така и за по-малки.

Какви са предимствата на омниканалната търговия?

Ползите от омниканалната търговия са много: достигаш до повече и различни клиентски групи, увеличаваш шансовете си за продажби и потенциалната печалба от дейността си и ползваш единна система за синхронизиране на различните търговски канали.