За нас

NEXT BASKET е международна компания със седалище в Нидерландия, чиято дейност обхваща 4 континента и 8 държави

 Тя разработва софтуерна платформа за електронна търговия, базирана на изкуствен интелект


Платформата позволява създаване и управление на онлайн магазини в SaaS модел, при който клиентите плащат месечен абонамент за достъп до софтуера, който остава собственост на компанията

Основаване и структура

Компанията е основана през 2021 г от предприемача Борислав Малинов, който притежава богат опит в електронната търговия, маркетинга и логистиката

През 2024 г NEXT BASKET постига продажби в размер на 2,8 млн евро

Организационната структура на компанията е изградена по матричен модел, осигуряващ ясно разпределение на отговорностите между отделните отдели и управленски нива

Ключови отдели и дейности

Разработка на софтуер

  • Дейността се извършва изцяло от опитни старши софтуерни специалисти, организирани според принципите на Domain Driven Design
  • Основен приоритет е прилагането на най-добрите световни практики, сред които:
    • Интегриран изкуствен интелект
    • Вградени SEO функционалности
    • 95% покритие на тестовия код
    • Микросървисна архитектура
    • Автоматично скалиране на сървърните ресурси

Продажби

  • Отговаря за предлагането на услуги, свързани със създаването на онлайн магазини
  • За разлика от много конкуренти, NEXT BASKET извършва продажби както чрез фирмения си сайт, така и на живо – чрез консултанти с практически опит в електронната търговия

Следпродажбено обслужване

  • Този отдел подпомага клиенти, които вече имат онлайн магазин, изграден от NEXT BASKET
  • Всеки клиент (наречен Партньор на NEXT BASKET) работи с акаунт мениджър – експерт в електронната търговия и маркетинга, който помага за управлението на сайта и цялостната онлайн стратегия
  • Специализирани служители на компанията изпълняват договорените с Партньорите услуги, свързани с търговията, дигиталния маркетинг и складовите операции

Логистика

  • Отговаря за управлението на всички фулфилмънт складове на NEXT BASKET и контрола върху куриерските услуги
  • Подпомага Партньорите, които съхраняват своите продукти в складовете на компанията, използвайки опцията Business Without Employee

Глобално присъствие и локализации

NEXT BASKET предоставя услугите си по целия свят и непрекъснато работи по локализацията на своята платформ. Това включва превод на местните езици, спазване на законовите и финансови изисквания във всяка държава, както и интеграция с местни платежни системи, куриери и ERP решения

Сегментация на клиентите

Начинаещи търговци

  • Хора, които искат бързо и лесно да навлязат в електронната търговия
  • Могат да се възползват от опцията Business Without Employees – 3-в-1 модел, обединяващ онлайн магазин, склад и услуги по маркетинг и продажби

Съществуващи онлайн магазини

  • Бизнеси, които целят да увеличат приходите си и да намалят разходите чрез миграция към платформата на NEXT BASKET

Физически магазини

  • Търговци, които искат NEXT BASKET да изгради техен онлайн магазин, използвайки физическия им обект като склад (опцията LOCAL)

Дистрибутори и производители без онлайн присъствие

  • Платформата е съвместима с повечето ERP системи и позволява бързо създаване на онлайн магазин, като е подходяща както за B2B, така и за B2C продажби

Големи онлайн магазини

  • Търговци, които търсят по-добра производителност, сигурност и по-високи продажби
  • NEXT BASKET отговаря на тези нужди с решения на база изкуствен интелект за автоматизация и комуникация с крайни клиенти

Ценности и стратегия

Служителите на NEXT BASKET силно вярват в основните ценности на компанията, като водеща от тях е: Партньорите винаги са в центъра!

Стратегията на NEXT BASKET се основава на 9 бизнес модела, 7 от които спадат към т.нар „син океан“ – нови пазарни пространства, които предлагат иновативни услуги без конкуренция в световен мащаб