NEXT BASKET – революция в електронната търговия с помощта на изкуствен интелект (AI)
Платформата за онлайн търговия NEXT BASKET се фокусира върху разработването на разнообразни ИИ функционалности, с които осигурява гладко и персонализирано онлайн пазаруване
Как NEXT BASKET използва AI, за да подобри онлайн пазаруването
Тук ще представим част от AI функциите, които са интегрирани или предстои да бъдат интегрирани в Платформата с цел осигуряване на съществено конкурентно предимство на нашите Партньори
Търсачка с изкуствен интелект
Иновативната AI търсачка вече е факт. Тя се отличава с това, че разбира подадените заявки за търсене, както и въпросите на потребителите.
Обучена е да разпознава естествения език и предоставя адекватни резултати въз основа на потребителското поведение.
AI търсачката се учи, докато помага на потребителите да открият информацията, продуктите и/или услугите, от които се интересуват. С течение на времето тя събира данни за тяхното поведение и търсения и ги използва както за да им помага, така и за да се самообучава.
Търсенето с помощта на изкуствен интелект пести време и усилия. Потребителите могат да стигнат бързо и удобно до желания артикул, без да им се налага да прелистват множество страници на сайта, за да го открият.
Свържи се с нас!
Чатбот, базиран върху Изкуствен интелект
Друга ключова функционалност, интегрирана в екосистемата на NEXT BASKET, е чатботът, който работи с изкуствен интелект и осигурява непрекъсната 24/7 поддръжка в онлайн магазина.
Чатбот интеграцията, базирана на AI, отговаря на често задавани въпроси (ЧЗВ), решава различни казуси, дава насоки и съвети в различни направления. Запознава се в детайли с бизнеса на нашите Партньори.
Също така чатбота е в състояние да предостави на потребителя конкретна информация в отговор на зададен въпрос, с което му помага да спести време и усилия в търсене из страниците на сайта.
AI Чатботът може да преглежда Общите условия, както и условията за доставка, връщане и замяна на стоки. Успешно си взаимодейства и с AI търсачката. По този начин функциите му за предоставяне на информация в чат разговор се усъвършенстват, за да бъде максимално полезен на крайните потребители.
Чатботът е в състояние да замени напълно комуникацията с оператор, което е още една стъпка за постигане на отлично потребителско изживяване с минимум разходи за Партньора.
AI система за препоръки и кръстосани продажби
До края на 2024 г. NEXT BASKET планира да пусне своите интелигентни системи за препоръки и кръстосани продажби, основани на AI
Те ще могат да анализират активността на потребителите назад във времето, в т.ч. направените покупки. Въз основа на тези данни системата ще дава персонализирани препоръки за стоки, оферти за кръстосани продажби и актуални промоции за артикули, към които потребителят вече е показал интерес.
С интелигентите системи за препоръка и кръстосани продажби Партньорите на NEXT BASKET имат реални шансове да увеличат своите продажби. Това е още една стъпка към постигане на целта на Платформата търговците да реализират максимални приходи с минимум разходи.
Анализ на данни с помощта на AI
В рамките на календарната година в Платформата ще бъде достъпен и инструмент за анализ на данните, базиран на AI.
Неговата функция е да събира и анализира данни от различни източници с фокус върху потребителските тенденции и нагласи при търсенето на продукти, услуги и друга информация. Въз основа на тези данни инструментът предлага на Партньора съвети и насоки за оптимално представяне на продуктовия му каталог.
Използването на аналитичния инструмент ще рефлектира пряко върху увеличаването на печалбите на търговеца, тъй като ще подобри представянето на бизнеса в няколко направления: стратегии за предлагане на продукти, реклама, ценообразуване, складови услуги и много други.
Анализът на данни с помощта на AI ще помогне на онлайн търговците да се адаптират успешно и навреме към постоянно променящите се търсения и предпочитания на клиентите.
Кое прави NEXT BASKET специална платформа
NEXT BASKET е създадена с мисията да предложи възможност за развитие на бизнес с електронна търговия от следващо поколение, като осигури отлично онлайн изживяване както за продавачите, така и за купувачите.
Осигуряването на достъп до интелигентни функции в областта на е-търговията е ключова стъпка в нашето развитие. Това, разбира се, е дълъг и сложен процес, който подлежи на постоянно усъвършенстване.
Благодарение на вложените ресурси и целенасочените усилия на екипа на Платформата NEXT BASKET може да предложи на своите Партньори и клиентите им функционални инструменти, базирани на AI.
Като комбинира възможностите на AI и автоматизацията, NEXT BASKET дава добавена стойност на своите Партньори.
Какви са предимствата за Партньорите и техните клиенти
NEXT BASKET предлага продукт от ново поколение от типа Всичко в едно.
Усъвършенстването на Платформата се извършва в две посоки: достъп до пълен набор от услуги и функционалности за търговците, както и отлично изживяване, бързо и лесно пазаруване за купувачите.
Верни на тази своя философия, бихме могли да изведем следните ключови цели, които се стремим да постигнем:
-
Бързо, лесно и удобно управление на е-магазина за търговците и лесно пазаруване за клиентите
-
Осигуряване на достъп до скалируема платформа за е-търговия от следващо поколение, която намалява оперативните разходи за продавача и едновременно с това увеличава потока от проходи
-
Сигурност, надеждност и възможност за постоянен растеж в областта на динамично развиващата се електронна търговия
-
Готовност на Платформата да отговори на най-новите тенденции в сектора на електронната търговия
-
Самообучаващи се AI инструменти, които гарантират на Партньорите, че ще бъдат не просто в крак с тенденциите в глобалната е-търговия, но и стъпка пред тях.
e-commerce нюзлетър
Вземи най-добрите практики за печеливш онлайн бизнес на своя имейл сега
Свържи се с нас!