Proses checkout yang aman dan cepat

Proses checkout terdiri dari langkah-langkah yang diambil pembeli untuk menyelesaikan pesanan di toko e-commerce Anda. NEXT BASKET menawarkan sistem checkout yang efisien dan inovatif sebagai bagian dari platform kami.

Anda dapat menggunakan sistem ini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan — baik mereka memiliki akun tetap atau masuk sebagai tamu — dan meningkatkan konversi penjualan. Anda bahkan dapat memanfaatkan proses checkout aman NEXT BASKET untuk mengurangi keranjang yang ditinggalkan dan menguji berbagai strategi pembayaran.

Checkout satu langkah dan beberapa langkah untuk menyelesaikan pesanan

NEXT BASKET memberikan dua opsi kepada pelanggan untuk menyelesaikan pesanannya setelah mencapai proses checkout: 

• Pembayaran satu langkah, di mana semua langkah pembayaran dilakukan dalam satu halaman
• Pembayaran beberapa langkah, di mana setiap langkah pembayaran memiliki halamannya sendiri

Masing-masing opsi memiliki kelebihannya sendiri, berdasarkan toko Anda dan pelanggan unik Anda.

Opsi checkout mana yang terbaik untuk pelanggan Anda?

Jika Anda tidak yakin jenis pembayaran mana yang tercantum di atas yang terbaik untuk online store Anda, NEXT BASKET menawarkan proses inovatif untuk membantu Anda memutuskan berdasarkan data konversi. 

Anda dapat menggunakan pengujian A/B untuk menentukan apakah pembayaran satu langkah atau pembayaran beberapa langkah yang lebih disukai. 

Dengan pengujian A/B, situs web Anda menawarkan pembayaran satu langkah kepada satu kelompok pelanggan dan pembayaran beberapa langkah kepada kelompok pelanggan lainnya. Anda kemudian membandingkan kelompok mana yang lebih banyak menyelesaikan pesanan. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan masukan apa pun yang ditawarkan pelanggan tentang berbagai proses pembayaran.

Jalur terpendek dari keranjang belanja ke pengguna

Proses checkout e-commerce harus lancar bagi pelanggan Anda. Studi menunjukkan bahwa proses pembayaran yang rumit dapat membuat pembeli online menyerah karena frustasi.

Proses checkout NEXT BASKET memastikan pengalaman checkout yang lancar dari awal hingga langkah akhir.

Proses checkout memungkinkan pelanggan untuk melihat halaman keranjang mereka sehingga mereka dapat memeriksa ulang ukuran, warna, jumlah, dan kriteria lainnya dan membuat penyesuaian jika diperlukan sebelum mereka menyelesaikan pesanan. Selain itu, proses ini memberikan kesempatan kepada pembeli untuk memasukkan kode promo atau diskon tanpa mengurangi kecepatan atau kemudahan pembayaran.

Penyelesaian pesanan yang mudah

Idealnya, Anda ingin alur pembayaran situs e-commerce Anda berjalan tanpa gangguan untuk mendapatkan konversi penjualan yang optimal.

Tombol ‘beli’ pada modul checkout NEXT BASKET terintegrasi baik secara estetika maupun teknis. Pelanggan tanpa sadar memperhatikan tombol tersebut dan mungkin memilihnya untuk melanjutkan pembelian, namun pada saat yang sama, tombol tersebut tidak terlalu mengganggu.

Integrasi dengan kurir dan metode pembayaran

Proses checkout pada umumnya memungkinkan pembeli berinteraksi dengan bisnis Anda dari mana saja. Oleh karena itu, modul checkout NEXT BASKET terintegrasi dengan mudah dengan kurir untuk pengiriman domestik dan global.

Demikian pula, platform kami memungkinkan Anda menerima pembayaran dengan berbagai cara, karena beberapa opsi pembayaran memungkinkan Anda menarik basis pelanggan yang lebih luas. Opsi pembayaran Anda dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda, seperti menerima kartu debit, kartu kredit, PayPal, dan pemroses pembayaran lainnya untuk kemudahan pelanggan.

Pengisian data otomatis

Satu hal yang meningkatkan pengalaman pembelanja adalah pengisian data otomatis pada kolom formulir, seperti alamat penagihan pelanggan dan alamat pengiriman.

Pengisian data otomatis berarti pembeli tetap atau pelanggan yang memiliki akun tidak perlu memasukkan kembali informasi pribadi mereka pada setiap pesanan. Informasi mereka secara otomatis mengisi kolom yang wajib diisi, dan pembeli dapat melakukan pembelian hanya dengan satu klik.

Penjualan silang untuk lebih banyak keuntungan

Salah satu strategi yang mungkin ingin dicoba oleh platform e-commerce Anda adalah penjualan silang. Strategi ini berarti menjual produk terkait dengan sesuatu yang ada di keranjang pelanggan. Anda mungkin pernah mendapati penjual melakukan hal ini saat Anda berbelanja online. 

Jika pelanggan membeli kartrid tinta untuk printer, misalnya, Anda dapat menyarankan kertas printer kepada mereka. Pembeli yang membeli produk bayi mungkin melihat barang serupa yang Anda jual, seperti popok, perlengkapan tidur, pakaian bayi, atau kereta dorong bayi.

NEXT BASKET dapat membantu Anda mengintegrasikan penjualan silang ke dalam proses checkout Anda dengan bantuan ‘Punya semua yang Anda butuhkan?’ atau pesan ‘Biasa dibeli bersama’.

Proses intuitif tanpa bug teknis

Proses checkout kami bekerja secara intuitif untuk bisnis dan pelanggan Anda. Proses ini menggunakan teknologi terbaru untuk menghilangkan bug teknis yang dapat merugikan pelanggan Anda karena kesalahan transaksi.Karena begitu banyak orang berbelanja melalui perangkat seluler saat ini, kami memastikan pembayaran e-commerce Anda juga menggunakan desain responsif.

Pengalaman pengguna generasi baru

Platform e-commerce saat ini harus membuat pembeli cerdas dari segala usia tertarik. Konsumen muda, khususnya, menuntut pengalaman pengguna yang unggul dari awal hingga akhir.

NEXT BASKET tetap menjadi yang terdepan dalam perkembangan dan teknologi baru dalam e-commerce, sehingga Anda mendapatkan manfaat terbaru untuk online store dan pelanggan Anda.

Manajemen keranjang tertinggal

Keranjang tertinggal — ketika pelanggan gagal menyelesaikan pembayaran karena satu dan lain alasan — merugikan uang bisnis Anda. Saat mengerjakan pengoptimalan tingkat konversi, Anda harus menganalisa keranjang yang ditinggal.

Kami membantu pengoptimalan checkout sehingga lebih sedikit pelanggan yang meninggalkan situs Anda tanpa melakukan pembelian. Dan NEXT BASKET juga membantu Anda menganalisis metrik keranjang yang ditinggalkan sehingga Anda dapat meningkatkan penjualan dengan mengubah strategi yang sesuai.

Layanan pemasaran dan pemasaran ulang dari tim NEXT BASKET

Tim NEXT BASKET memberi Anda serangkaian layanan untuk melengkapi proses pembayaran e-commerce Anda dan memberi Anda kemampuan untuk memaksimalkan online store Anda. Layanan ini termasuk bantuan pemasaran dan pemasaran ulang, serta optimasi SEO.

Selain itu, Anda mendapatkan dukungan real-time karena kami tahu belanja internet terjadi kapan saja, siang dan malam.