Mengembangkan strategi bisnis yang efektif untuk e-commerce bisa menjadi tugas yang menakutkan.

Namun, penting untuk membuat penyesuaian strategi bisnis yang akan membantu bisnis e-commerce Anda menarik dan menghasilkan pelanggan potensial.

Dapatkan panduan ahli dari NEXT BASKET untuk mendukung perusahaan Anda yang sedang berkembang. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan keunggulan kompetitif yang disinkronkan dengan nilai-nilai inti dan tujuan organisasi Anda.

Pengembangan strategi bisnis untuk perusahaan kecil dan besar

Strategi bisnis adalah komponen kunci untuk bisnis e-commerce, apa pun ukurannya, jenis produknya, ataupun target audiensnya.

NEXT BASKET bekerja sama dengan usaha kecil dan perusahaan untuk menciptakan berbagai strategi bisnis yang sesuai dengan tujuan mereka.

Kami mempelajari model bisnis dan pelanggan ideal Anda untuk memberikan strategi bisnis digital, termasuk resep yang sempurna untuk memberikan nilai lebih dan meningkatkan penjualan.

Strategi terdiri dari analisis, rekomendasi, perencanaan, dan cara mengukur keberhasilan. Di bawah ini Anda akan menemukan semua komponen strategi.

Penelitian kompetitif

Anda dapat mewujudkan keunggulan kompetitif baru dengan riset kompetitif kami.

Pelajari apa yang dilakukan dengan baik oleh pesaing Anda dan di mana kelemahannya. Anda dapat menemukan wawasan tentang kedua hal ini, membantu Anda menentukan tujuan bisnis yang membedakan Anda dengan pesaing Anda.

Hal ini memberikan arahan yang jelas tentang cara menonjol di pasar yang ramai.

Penetapan posisi merek

Penetapan posisi merek mendefinisikan nilai unik yang diwakili oleh merek Anda kepada pelanggan.

Dengan sumber daya ini, Anda membangun identitas merek yang menyampaikan nilai proposisi, itulah sebabnya pelanggan akan memilih perusahaan Anda daripada yang lain. Ini adalah komponen kunci dalam strategi e-commerce.

Penetapan posisi merek sering kali menjadi titik awal untuk strategi bisnis yang sukses, yang mempengaruhi semua aspek lain dari rencana tersebut di antara departemen yang berbeda.

Strategi produk

Elemen strategi bisnis digital berikutnya berfokus pada produk.

Ini adalah rencana bisnis tingkat tinggi yang mencakup hal-hal berikut:

  • Nilai proposisi produk.
  • Audiens yang dituju.
  • Bagaimana produk dapat memecahkan sebuah masalah atau memenuhi tujuan pelanggan.
  • Sasaran utama untuk siklus hidupnya.

Strategi produk berisi petunjuk yang jelas bagi bisnis Anda untuk menemukan pasar yang cocok, dan strategi ini menggabungkan fleksibilitas untuk berubah seiring dengan perubahan pasar atau audiens.

Strategi ini selaras dengan tujuan perusahaan Anda untuk memastikan Anda memenuhinya.

Kebijakan penetapan harga

Penetapan harga produk Anda juga merupakan bagian dari strategi bisnis yang membantu menentukan tujuan bisnis untuk jangka panjang.

Strategi ini mempertimbangkan banyak faktor, seperti harga pokok produk, informasi pesaing, dan intelijen pasar. Menentukan harga yang tepat dapat menjadi pembeda antara penjualan bervolume tinggi dan penjualan yang kurang memuaskan.

Strategi distribusi

Bisnis e-commerce Anda membutuhkan strategi distribusi yang siap pakai. Mengantarkan produk Anda kepada pelanggan dengan cepat dan hemat biaya akan berdampak pada kepuasan dan margin.

Bekerja sama dengan para ahli NEXT BASKET, organisasi Anda akan mendapatkan rencana yang dapat memperhitungkan semua faktor dalam ekosistem distribusi. Rencana ini juga menawarkan masukan tentang cara berevolusi sesuai kebutuhan jika pasar berubah atau jika ada gangguan.

Strategi komunikasi

Strategi komunikasi untuk merek e-commerce Anda melibatkan konten yang diterima pelanggan potensial Anda.

Ini mencakup strategi tingkat dasar seputar pesan produk, pemasaran digital, pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan bahasa pemosisian lainnya.

Anda menggunakan ini di setiap konten dan pesan untuk memastikan konsistensi. Hasilnya, pelanggan baru dan pelanggan lama Anda akan merasa bahwa produk Anda relevan dengan kebutuhan mereka.

Menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada

Strategi bisnis yang baik menawarkan dukungan untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Untuk pelanggan baru, strategi ini memberi Anda jalur untuk mengidentifikasi, menargetkan, dan mengonversi mereka. Anda menerima pendekatan yang terdokumentasi tentang cara menggunakan penempatan posisi merek, strategi produk, dan konten untuk memenangkan pelanggan baru.

Retensi pelanggan yang sudah ada juga merupakan bagian dari strategi bisnis dari NEXT BASKET. Ini memberikan arahan tentang cara untuk terus membangun hubungan. Dengan panduan ini, Anda dapat memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih tinggi.

Saran ahli dari tim NEXT BASKET

NEXT BASKET menjadi bagian dari bisnis Anda ketika Anda memilih kami untuk mengembangkan strategi e-commerce Anda.

Tim ahli kami memiliki pengalaman kerja bertahun-tahun dengan merek e-commerce dan membantu mereka menemukan kesuksesan dengan strategi transformasi digital.

Nilai dari keahlian ini mendorong Anda untuk mencapai tujuan akhir agar menghasilkan lebih banyak pendapatan, lebih banyak penjualan berulang, dan lebih banyak keuntungan dengan sumber daya yang lebih sedikit.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Metode apa yang Anda gunakan untuk riset kompetitif?

Riset kompetitif mencakup peninjauan situs web dan jejak digital perusahaan – situs web, platform media sosial, dan bahkan pemasaran email. Selain itu, penentuan posisi kata kunci, evaluasi SEO, dan pengalaman pelanggan yang berlangsung. Menemukan ulasan produk dan sentimen pelanggan juga merupakan bagian dari proses.

 

Bagaimana Anda menentukan harga yang tepat untuk produk?

Analisis pasar untuk produk, data historis, dan tren pembelian konsumen adalah area yang berkontribusi pada rekomendasi harga. Rencana bisnis akhir menentukan segmen harga dan alasan di baliknya.

 

Apakah strategi tersebut menyertakan masukan dari perusahaan?

Mengembangkan strategi digital untuk bisnis e-commerce Anda adalah upaya kolaboratif. NEXT BASKET mencari umpan balik dari tim Anda di setiap langkah proses. Informasi ini memastikan bahwa informasi tersebut selaras dengan visi dan tujuan Anda saat kami menambahkan teknologi digital yang tepat untuk membantu pertumbuhan bisnis Anda.