personal assistant

Dengan NEXT BASKET, Anda mendapatkan lebih dari sekadar toko online yang indah, modern, dan fungsional.

Kami menawarkan kepada Anda bantuan serta dukungan ahli dalam menggunakan Platform dan menjalankan bisnis Anda berdasarkan semua praktik terbaik dalam e-commerce.

Untuk maksud tersebut, para Mitra kami bisa menggunakan layanan konsultan pribadi dengan aplikasi chatting atau panggilan telepon secara langsung.

Konsultan Anda akan selalu ada untuk Anda kapan saja Anda mempunyai pertanyaan, keraguan, kesulitan, ataupun gagasan. Karena kami tahu betapa pentingnya untuk tidak memiliki sarana yang kaku dan tidak personal di sisi Anda, tetapi orang sungguhan dan berkomitmen yang prioritas utamanya adalah Anda.

Dapatkan konsultasi, saran, dan bantuan secara real-time

Tidak tahu bagaimana cara menetapkan harga produk promosi, kesulitan mengatur integrasi kurir, atau memiliki pertanyaan tentang pembuatan kategori produk baru?

Konsultan pribadi Anda akan memberikan sumber daya, informasi, dan bimbingan secara real-time sehubungan dengan semua fitur dan alat di platform NEXT BASKET.

Tujuan kami bukan sekadar memiliki pelanggan, tetapi Mitra yang bersama-sama dengan kami mampu mengubah bagaimana e-commerce dikembangkan di Eropa dan di seluruh dunia. 

Andalkan solusi kustom untuk keuntungan bisnis Anda

Konsultan pribadi Anda akan senantiasa berada di sisi Anda sejak hari pertama Anda di Platform dan akan mengetahui seluk-beluk bisnis dan toko online Anda secara terperinci.

Selain pengetahuan dan pengalaman di bidang e-commerce, Anda akan mendapatkan kombinasi terbaik antara pengetahuan teoretis dan kustomisasi praktis yang disesuaikan dengan keperluan Anda. 

Hasilnya — bukan hanya solusi templat dengan berbagai efek di luar dugaan Anda, tapi juga saran yang dipertimbangkan dengan matang dan berfokus secara eksklusif pada pertumbuhan bisnis Anda.

Minta layanan dalam hitungan menit

Ekosistem NEXT BASKET menawarkan kepada Anda lebih dari 125 layanan ahli dalam pengembangan bisnis online, termasuk 24 atau 75 layanan gratis, tergantung pada opsi penggunaan Platform yang Anda pilih.

Meskipun begitu, bukan berarti Anda tidak bisa mengubah jenis dan jumlah layanan untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda yang berubah-ubah. 

Bilamana Anda melihat hasil yang tidak memuaskan tetapi tidak sanggup menganalisis penyebabnya, konsultan Anda akan mendengarkan Anda dan merekomendasikan campur tangan dari pakar yang tepat.

Jikalau Anda tahu persis yang Anda butuhkan dan membutuhkannya sekarang juga, konsultan Anda akan menambahkan layanan itu ke paket Anda dalam hitungan menit untuk memulainya segera. 

Komunikasi dengan cara yang sesuai untuk Anda

Konsultan pribadi NEXT BASKET ada di mana pun Anda membutuhkannya — hanya sejauh satu klik atau panggilan telepon.

Kami sungguh mengerti kebutuhan Anda akan fleksibilitas dan tidak akan membuang waktu Anda dengan sistem yang kompleks dan protokol komunikasi yang ketinggalan jaman. 

Anda boleh menggunakan semua saluran komunikasi modern dan kombinasinya, dan konsultan Anda akan siap membantu Anda melalui:

  • Viber
  • WhatsApp
  • Email
  • Chat/Obrolan
  • Telepon

Dalam opsi SELF, Anda memiliki jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengakses konsultan pribadi Anda berdasarkan paket bulanan Anda:

  • MINI – 3 jam
  • MIDI – 10 jam
  • MAXI – 20 jam

Setelah periode waktu itu habis, Mitra kami memiliki opsi untuk membeli konsultasi tambahan per jam dengan biaya sesuai paket yang digunakan.