Platform NEXT BASKET memperbolehkan toko e-commerce untuk mengizinkan pelanggan menggunakan pembayaran dompet digital untuk pembelian online. Fitur dompet digital terintegrasi ke dalam toko e-commerce Anda sehingga orang-orang dapat melakukan pembayaran online tanpa uang tunai, tanpa kartu, dan tanpa kontak di perangkat seluler mereka.

Menerima pembayaran dompet digital menjadi lebih mudah dikelola dengan NEXT BASKET. Dompet digital berfungsi sebagai tempat untuk mengumpulkan dana dari pesanan yang dikembalikan. Akibatnya, pengembalian tidak terlalu berdampak pada keuangan.

Dompet digital juga dapat terhubung ke program loyalitas Anda. Ketika pelanggan melakukan pembelian, mereka mendapatkan poin bonus yang dapat ditukarkan dengan pembelian di masa mendatang. Hal ini memperluas pilihan pembayaran yang tersedia untuk konsumen.

Dompet elektronik yang siap digunakan di toko elektronik

Dompet elektronik yang terhubung ke toko online Anda tersedia untuk pengguna akun. Mereka cukup membuat profil dan menerima dompet elektronik pribadi, yang merupakan bentuk pembayaran digital.

Pelanggan menghargai bahwa jenis metode pembayaran dompet digital ini tidak terhubung ke kartu kredit atau debit. Dana dalam dompet berasal dari pengembalian sebelumnya atau poin loyalitas, dan pembeli dapat memutuskan bagaimana cara menggunakannya di toko Anda.

Pertukaran pembayaran ini sangat cepat dan mudah. Mereka dapat menjadi kunci pembeda utama untuk merek Anda dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Memiliki solusi seperti itu adalah bagian dari perdagangan seluler modern dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Tanpa uang tunai dan tanpa kartu secara online

Dengan dompet elektronik, pelanggan Anda memiliki akses ke dana untuk melakukan pembayaran tanpa uang tunai dan tanpa kartu. Jumlah dalam dompet digital hanya tersedia untuk pembelian di toko online Anda. Karena semuanya terjadi dalam ekosistem Anda, ini adalah metode pembayaran yang sempurna tanpa memerlukan detail rekening bank. Saldo dari pengembalian dana kini kembali kepada Anda, dan tidak ada biaya yang biasanya Anda bayarkan untuk menerima kartu kredit dan debit dari aplikasi dompet digital eksternal.

Akumulasi jumlah dari pesanan yang dikembalikan

Dengan dompet digital yang terintegrasi, bisnis e-niaga menggunakan opsi yang fleksibel dalam hal pengembalian produk. Dalam interaksi tradisional, pelanggan mendapatkan pengembalian dana, dan Anda harus menanggung biaya yang terkait dengan ongkos kirim dan penyetokan ulang.

Dengan dompet digital NEXT BASKET, toko-toko e-commerce dapat mengurangi kerugian ini. 

Anda juga dapat menentukan parameter seputar pengembalian dan menawarkan pengiriman pengembalian produk secara gratis kepada pelanggan. Jika produk tidak sesuai dengan keinginan pelanggan, jumlah yang dibayarkan akan masuk ke dompet virtual mereka sebagai e-voucher. Anda kemudian dapat memengaruhi pembayaran di masa mendatang dan mengurangi pengabaian keranjang.

Penggunaan kembali poin di toko online

Membuat program loyalitas untuk pelanggan Anda memungkinkan mereka mengumpulkan poin yang dapat dikonversi menjadi sejumlah dolar untuk digunakan pada pembelian di masa mendatang. Ini merupakan keuntungan bagi Anda dan konsumen. 

Perputaran uang tetap berada di dalam toko online Anda dengan dompet elektronik yang berfungsi sebagai tiket bebas perdagangan.

Pelanggan jangka panjang dan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi

Menjaga pelanggan agar tetap setia pada merek Anda membutuhkan banyak faktor. Produk Anda harus tetap berkualitas tinggi, dan layanan pelanggan harus konsisten dan dapat diandalkan. Hal-hal ini memastikan keterlibatan dan retensi yang lebih tinggi.

Dompet digital dan program loyalitas dapat membantu Anda mencapai tujuan ini. Program ini mendukung pembangunan hubungan jangka panjang dengan pembeli. Program ini juga dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang preferensi pembelanjaan mereka, sehingga Anda dapat memberikan penawaran yang lebih personal.

Pelanggan dapat mengakses dompet virtual mereka di ponsel dan desktop. Menyediakannya di ponsel pintar akan meningkatkan pengalaman seluler. Tetap terdepan dalam preferensi konsumen dengan menambahkan fitur ini.

Transparansi, akuntabilitas, dan kepercayaan

Ketika Anda mengintegrasikan pembayaran dompet digital ke toko online NEXT BASKET Anda, Anda memastikan pelanggan memilikinya:

  • Transparansi mengenai bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan dana
  • Akuntabilitas terkait dengan semua transaksi e-commerce di akun mereka
  • Kepercayaan terhadap situs e-niaga, merek, dan produk Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dimaksud dengan dompet elektronik di NEXT BASKET?

E-wallet pada platform NEXT BASKET adalah fitur yang memungkinkan pembeli untuk dan bertransaksi tanpa uang tunai dan tanpa kartu. Dana berasal dari pengembalian dan poin loyalitas, sehingga tidak perlu menggunakan metode pembayaran lain untuk pembelian berikutnya.

Apa yang dimaksud dengan program loyalitas?

Program loyalitas adalah strategi pemasaran untuk mendorong pelanggan berbelanja dan meningkatkan belanja e-commerce mereka. Program ini dapat mencakup diskon dan voucher elektronik untuk siapa saja yang terdaftar dan kemampuan untuk mendapatkan poin reward dari pembelian.

Bagaimana cara nasabah mengumpulkan poin di dompet elektronik mereka?

Pelanggan dapat memperoleh poin di dompet elektronik mereka ketika mereka menjadi bagian dari program loyalitas. Poin berasal dari melakukan pembelian dan dapat bervariasi. Poin-poin tersebut tetap berada di dalam dompet digital sampai orang tersebut menggunakannya. Tidak ada detail kartu yang perlu ditambahkan ke dalam sistem.

buletin e-niaga

Berlangganan dan kami akan mengirimkan Anda panduan e-commerce gratis