Онлайн мърчандайзингът (наричан още онлайн мърчандайз) е съвкупност от техники на подреждане на стоките в сайта, които допринасят за увеличаване на продажбите.

Поради естеството на онлайн търговията понятието визуален мърчандайзинг също е подходящо. 

Този подход се прилага и във физически търговски обект, като прилаганата съвкупност от техники също има за цел да повиши продажбите. 

С NEXT BASKET можеш да създадеш сайт за електронна търговия, в който да позиционираш стоките си по различен начин и така да увеличиш шансовете им да бъдат забелязани от потребителя. 

Кои продукти ще бъдат поставени най-горе на всяка страница?

Подредбата на стоките зависи най-вече от целите, които търговецът си поставя. 

И все пак има утвърдени бизнес практики, според които на първо място на всяка страница с продукти на онлайн магазина се поставят:

  • Стоки на промоция и оферти за ползване на отстъпки
  • Най-новите продукти, включени в каталога
  • Артикули, които са най-търсени от съответната таргет група

Можем ли да продаваме бански през зимата? 

От гледна точка на мърчандайзинг стратегията това е нестандартен подход, но много онлайн търговци правят разпродажби на летни дрехи през зимата, както и на зимни стоки през летния сезон.

Наглед невъзможни, този тип продажби могат да се реализират по успешен начин с комбинирането на различни техники и инструменти.

Ето и какви подходи могат да се използват за целта: 

  • Създаване на промо оферти за извънсезонни продукти на по-ниска цена спрямо активния сезон с цел привличане на потребителското внимание
  • Мърчандайзинг техники за комбиниране на извънсезонни и сезонни продукти по общ тематичен признак или като част от различни кампании
  • Изработка на тематични банери и дизайнерски материали, които предлагат твоята оферта по визуално привлекателен начин

Не на последно място, правилните рекламни послания имат силата да убедят посетителя, че банският костюм му е необходим – дори когато навън трупа сняг и температурата е близо до нулата. 

Как добрият мърчандайзинг увеличава продажбите? 

Добрата стратегия за мърчандайзинг увеличава продажбите на магазина ти по някои от следните начини:

  • Правилно позициониране на продуктите на видими места в страниците на онлайн магазина
  • Представяне на стоките чрез атрактивни визуални елементи и дизайн, които привличат вниманието на клиентите
  • Организиране на продуктите по интуитивен начин – разпределяне в категории и подкатегории, филтриране и други
  • Предоставяне на точна и ясна информация за предлаганите артикули, включително чрез фотографии, видео и т.н.
  • Създаване на неустоими оферти и промоции за привличане на вниманието на клиентите

Подредбата на продуктите в сайта е мощен инструмент за конверсии

Решението на посетителя да купи даден артикул до голяма степен зависи от това как стоките са позиционирани в различните категории, подкатегории и страници на сайта ти. 

Подредбата на стоките в търговския обект не е случайна.

Мърчандайзинг техниките, използвани от търговците в супермаркетите и в редица други магазини, имат не по-малко значение и в е-магазина. 

Подредбата на стоките в съответствие с най-популярните и работещи мърчандайзинг принципи е мощен инструмент за генериране на повече конверсии и продажби. 

Онлайн мърчандайзинг с всички възможности от NEXT BASKET

Платформата на NEXT BASKET ти предлага функциите и възможностите, от които се нуждаеш, за да постигнеш следните цели:

  • Персонализираш сериите от продукти в онлайн магазина си
  • Създаваш неустоими оферти за клиентите 
  • Увеличаваш продажбите на своите продукти онлайн

По-долу ще откриеш и възможностите, които нашата многофункционална платформа ти предлага.

Сегментиране на продуктите 

Сегментирането на стоките като част от мърчандайзинг техниката ти позволява да насочиш специфичен продукт или продуктова категория към конкретна целева група от клиенти, които биха проявили интерес и биха направили покупка. 

С NEXT BASKET можеш да сегментираш (групираш) стоките си по различни критерии (вид, сезонност, стил, цвят и т.н.), за да достигнат до целевата аудитория. 

Меню, архитектура и клъстеризация на сайта

Менюто, архитектурата и клъстеризацията са елементи на със съществено значение за привличане на клиенти и реализиране на продажби посредством ефективен мърчандайзинг на магазина. 

NEXT BASKET е платформа от ново поколение, с която можеш да създадеш онлайн магазин със следните характеристики: 

  • Интуитивен дизайн и функции, които го правят лесен за използване от потребителя
  • Възможности за лесно организиране и ориентиране в архитектурата на сайта 
  • Наличие на менюта, категории, подкатегории и филтри, които улесняват търсенето на конкретен артикул от страна на клиентите. 

Категории и подкатегории

Разделянето на продуктите в отделни категории и подкатегории се е утвърдило като най-добрата техника в областта на онлайн мърчандайзинга. 

Със създаването на сайт с NEXT BASKET имаш предварително дефинирани категории, подкатегории и филтри с възможност за персонализация, които улесняват навигирането в сайта ти. 

Продуктови групи 

Продуктовите групи се използват с цел селектиране на стоките в магазина ти по определен критерий, например цена, размер, цвят и т.н. 

Този начин на подредба може да послужи за целите на мърчандайзинга в даден електронен магазин. 

С NEXT BASKET можеш да обособиш отделни продуктови групи, използвайки точно определени критерии, за да се фокусира вниманието на клиента точно върху тях. 

Персонализирани филтри

С персонализираните филтри в онлайн магазина, клиентите могат да достигнат до точните продукти бързо и лесно. 

NEXT BASKET ти дава възможност да подредиш предложенията си по такъв начин, че когато потребителите заредят определени филтри, първи да се покажат онези стоки, които клиентът има вероятност да купи. 

Аутфити и бъндъли

Аутфит групите и т.нар. бъндъли (групи от продукти, предлагани в комплект) представляват комбинация от няколко продукта, които се допълват един друг.

Като част от мърчандайзинг стратегията този тип групиране представлява мощен инструмент за повече продажби, тъй като потребителят има възможност да се възползва от добавена стойност. 

Аутфитите и бъндълите могат да бъдат представени по подходящ начин в онлайн магазина ти (чрез снимки, видеа или мрежа от сходни продукти), за да стимулира едновременното им закупуване.

Дистрибуционен мърчандайзинг

Дистрибуционният мърчандайзинг е част от управлението на продажбите и разпространението на продуктите. 

В дейността на електронните магазини този вид мърчандайзинг обикновено се отнася до управлението на складовите наличности, доставките и логистиката с цел осигуряване на ефективното и надеждно изпълнение на поръчките.

Дистрибуционният мърчандайзинг може да се отнася и за персонализирани маркетингови кампании, насочени към конкретни клиенти.

Експертни мърчандайзинг услуги за бизнеса от NEXT BASKET

Ние можем да предложим на бизнеса ти експертни мърчандайзинг услуги, които да доведат до повишаване на удовлетвореността на клиентите и повече от досегашните продажби. 

Нашите мърчандайз експерти са насреща, за да разработят индивидуална стратегия за бизнеса ти с използване на утвърдени и работещи практики, които ще помогнат на електронния ти магазин да се развива успешно.

Често задавани въпроси

Какво е онлайн мърчандайзинг?

Онлайн мърчандайзингът е съвкупност от техники за подредба (визуализиране) на продуктите в сайта или онлайн магазина ти. 

Различните мърчандайзинг стандарти могат да помогнат за продажбата на даден продукт, тъй като правилното му позициониране е от значение затова да бъде забелязан и купен от клиента.

Какви видове мърчандайзинг има?

В маркетинг сферата са се утвърдили няколко вида мърчандайзинг, като най-известните сред тях са:

  • Визуален мърчандайзинг с фокус върху визуалното представяне на стоките по начин, който ги прави атрактивни за потребителите;
  • Сезонен мърчандайзинг, фокусиран върху оферти със сезонен или временен характер;
  • Онлайн мърчандайзинг – представяне на продуктите в онлайн магазини и други електронни канали за продажба;
  • Дистрибуционен мърчандайзинг – управление на стоките и на продажбите от едно място на друго.

Кой прави мърчандайзинга на стоки?

Дейностите, свързани с подредбата на стоки онлайн или на територията на магазина, трябва да се извършват от специалисти. Това са мърчандайзинг фирми и специално подготвени за това служители, наречени мърчандайзери.