Fungsionalitas Platform
Semua yang Anda butuhkan untuk membangun, menjalankan, dan mengembangkan toko online — dalam satu platform. Core siap pakai sudah mencakup pekerjaan sehari-hari e-commerce. Modul AI, integrasi, dan enterprise yang paling kompleks sedang dirampungkan secara bertahap.
- Kesiapan berbobot
- 67%
- Tersedia sekarang
- 74 dari 125 (59.2%)
- Beta / sebagian
- 19
- Dalam pengembangan
- 32
Per 2026-07-16. Fitur yang tersedia dihitung sebagai 100%, fitur beta / sebagian tersedia dihitung sebagai 50%, dan fitur dalam pengembangan dihitung sebagai 0%. Perhitungannya: (74 + 19 × 0,5) / 125 = 66,8%, dibulatkan menjadi 67%. Ini adalah kesiapan berbobot keseluruhan dari seluruh roadmap fungsional, bukan kesiapan modul AI saja.
Kami mencantumkan sebuah fitur sebagai tersedia hanya bila fitur itu siap digunakan di dunia nyata pada paket, negara, dan kontrak yang berlaku. Modul yang berfungsi tetapi terbatas ditandai sebagai Beta. Fitur roadmap tidak pernah disajikan sebagai fitur yang sudah selesai. Ketersediaan dapat bergantung pada paket, negara, kontrak, dan integrasi tertentu.
- Tersedia sekarangSiap digunakan di dunia nyata.
- Beta / sebagianBerfungsi secara bertahap, dalam mode terbatas, atau untuk pelanggan tertentu.
- Dalam pengembanganBagian dari tahap berikutnya; tidak dijual sebagai fitur yang sudah selesai.
Apa yang dicakup oleh core siap pakai
Toko online inti dapat beroperasi tanpa sisa 33% itu. 33% tersebut terkonsentrasi pada solusi enterprise yang lebih kompleks, penghubungan toko online dengan toko fisik, serta commerce melalui agen AI.
Jual
Katalog, pencarian, keranjang, checkout, pembayaran, pesanan, dan akun pelanggan.
Kirim
Kurir, resi (waybill), bayar di tempat (COD), pelacakan, retur, dan operasi gudang.
Kelola
Core ERP dan WMS, inventaris, laporan, peran, izin, dan administrasi.
Menarik pelanggan
Promosi, keranjang terbengkalai, email, SEO, feed produk, dan analitik.
Bekerja dengan AI
Pencarian AI, deskripsi, teks SEO, impor, dan bantuan pelaporan; agen yang lebih otonom ada di tahap berikutnya.
Hubungkan sistem
Integrasi siap pakai dan tautan khusus. API publik, notifikasi otomatis antarsistem, dan mesin konektor universal sedang dirampungkan.
Daftar lengkap fungsionalitas — 18 kategori
1. Fitur AI dan manajemen cerdas
AI adalah kecerdasan buatan (artificial intelligence). Ia membantu merchant lebih cepat menyelesaikan tugas-tugas yang biasanya memerlukan orang, agensi, atau perangkat lunak terpisah.
- Tersedia sekarangPencarian AI di toko: pembeli dapat mencari dengan kalimat biasa, bukan sekadar kata kunci yang persis.
- Tersedia sekarangPembuatan deskripsi produk, judul SEO, meta description, dan teks kampanye oleh AI.
- Tersedia sekarangBantuan AI untuk mengimpor produk, kategori, dan atribut dari foto, file, atau tabel terstruktur.
- Tersedia sekarangBantuan AI untuk laporan, rekomendasi, dan konten untuk Google, Meta, dan TikTok.
- Tersedia sekarangData produk terstruktur: harga, ketersediaan, varian, pengiriman, dan aturan retur ditata dalam format yang dapat dipahami mesin pencari dan agen belanja AI masa depan.
- Beta / sebagianAsisten AI untuk pembeli dan asisten AI di panel admin — diluncurkan secara bertahap menurut paket.
- Beta / sebagianPenilaian AI atas seberapa siap sebuah produk muncul di mesin pencari AI — data, foto, ketersediaan, pengiriman, dan kebijakan retur.
- Dalam pengembanganServer MCP dan Agent API — antarmuka standar yang melaluinya agen AI eksternal akan dapat mencari produk, menyusun keranjang, dan mengembalikan tautan pembayaran yang aman.
- Dalam pengembanganDashboard AI Visibility: mengukur bagaimana ChatGPT, Gemini, Perplexity, dan sistem AI lain menampilkan brand dan produk Anda.
- Dalam pengembanganSimulasi AI prapeluncuran dan agen otonom untuk harga, inventaris, dan pemasaran — dengan aturan, persetujuan, dan rollback.
- Dalam pengembanganCheckout dibantu AI (agentic checkout): agen AI memandu pembeli dari penemuan produk hingga pesanan selesai, tanpa pernah mengakses detail pembayaran mereka.
2. Pembangunan, desain, dan konten
Toko tampil bagus di desktop maupun ponsel dan dapat dikelola tanpa coding.
- Tersedia sekarangTema siap pakai dan desain responsif — halaman menyesuaikan diri dengan ponsel, tablet, dan desktop.
- Tersedia sekarangHalaman beranda, halaman produk, kategori, FAQ, halaman brand, dan halaman informasi.
- Tersedia sekarangLanding page kampanye, pop-up, bar promo, banner, dan kampanye dengan jendela tayang yang telah ditentukan.
- Tersedia sekarangBlog dengan komentar dan kemampuan menautkan produk ke konten.
- Tersedia sekarangPengelola file dan manajemen gambar, dokumen, serta video produk.
- Beta / sebagianPembuatan dan penyuntingan banner, gambar, dan halaman oleh AI dari deskripsi teks.
- Dalam pengembanganStaging dan pratinjau konten tingkat lanjut: siapkan, tinjau, dan jadwalkan perubahan besar di seluruh toko.
- Dalam pengembanganStorefront headless / composable terpisah di atas core platform bersama, untuk pelanggan enterprise dan aplikasi eksternal.
3. Produk, katalog, dan PIM
PIM adalah sistem untuk mengelola seluruh informasi produk — nama, foto, varian, ukuran, harga, dan deskripsi.
- Tersedia sekarangProduk, varian, atribut, grup ukuran, dan tabel ukuran.
- Tersedia sekarangKoleksi, halaman promo, label “Baru”, pre-order, dan bundel produk.
- Tersedia sekarangVideo produk, dokumen, produk terkait, saran cross-sell, dan produk yang direkomendasikan.
- Tersedia sekarangWishlist, perbandingan, produk terlaris, terbaru, dan yang baru saja dilihat.
- Tersedia sekarangImpor dan ekspor via CSV dan XML; feed produk siap pakai.
- Beta / sebagianSkor kelengkapan informasi produk dan pengisian otomatis kolom yang kosong oleh AI.
- Dalam pengembanganProduk langganan dan pesanan berulang.
- Dalam pengembanganDukungan penuh untuk produk digital, file terlindungi, dan kunci lisensi.
4. Pencarian, rekomendasi, dan penemuan produk
Fitur-fitur ini membantu pembeli menemukan produk yang tepat lebih cepat dan meningkatkan kemungkinan mereka memesan.
- Tersedia sekarangPencarian AI, pencarian dengan sebagian kata atau angka, dan penambahan ke keranjang langsung dari hasil.
- Tersedia sekarangFilter, kategori, atribut, dan pengurutan.
- Tersedia sekarangProduk yang direkomendasikan, terkait, terlaris, dan yang baru saja dilihat.
- Tersedia sekarangWishlist, perbandingan, dan koleksi otomatis.
- Beta / sebagianPencarian semantik yang memahami makna kueri, bukan sekadar kata-katanya.
- Dalam pengembanganAnalisis rinci atas pencarian yang gagal dan saran otomatis untuk menyempurnakan katalog.
5. Keranjang dan checkout
Checkout adalah langkah terakhir saat pembeli memasukkan alamat, memilih pengiriman, dan membayar.
- Tersedia sekarangCheckout satu halaman dan checkout tamu tanpa registrasi wajib.
- Tersedia sekarangMenyimpan produk di keranjang dan memulihkan keranjang yang terbengkalai.
- Tersedia sekarangPengisian alamat otomatis dengan Google Places dan Google Maps.
- Tersedia sekarangGoogle Pay, Apple Pay, PayPal, Stripe, transfer bank, dan bayar di tempat (COD) — bergantung pada negara dan integrasi yang aktif.
- Tersedia sekarangPemberitahuan berapa lagi nilai belanja yang dibutuhkan untuk mendapat gratis ongkir, plus upsell di dalam keranjang.
- Beta / sebagianPemeriksaan dan aturan tambahan saat checkout berdasarkan negara, produk, metode pembayaran, atau tingkat risiko.
- Dalam pengembanganEkstensibilitas penuh untuk checkout dengan blok eksternal, aplikasi, dan kolom khusus.
6. Pembayaran, dompet digital, dan Web3
Merchant dapat memilih berbagai metode pembayaran berdasarkan pasar dan perilaku pelanggan.
- Tersedia sekarangKartu, transfer bank, bayar di tempat (COD), dan penyedia pembayaran lokal.
- Tersedia sekarangIntegrasi dengan Stripe, PayPal, Paysera, Revolut, EasyPay, dan terminal POS virtual — bila tersedia untuk pasar tertentu.
- Tersedia sekarangCore dompet digital dan kredit toko — untuk saldo, bonus, dan pengembalian dana.
- Beta / sebagianPembayaran kripto dan fitur NEBA Token diaktifkan secara bertahap menurut negara, aturan yang berlaku, dan paket yang dipilih. Penggunaannya sepenuhnya opsional; toko berjalan normal tanpa kripto. NextBasket NFT Pool adalah fitur Web3 terpisah yang dimulai 30 hari setelah Token Generation Event (TGE).
- Dalam pengembanganPembayaran terbagi (split payment), deposit, pembayaran sebagian, dan pemeriksaan penipuan serta risiko tingkat lanjut.
7. Pesanan, fulfillment, dan retur
Begitu pesanan masuk, platform membantu Anda memproses, mengirim, melacak, dan — bila perlu — mengembalikannya.
- Tersedia sekarangPembuatan dan penyuntingan pesanan secara manual.
- Tersedia sekarangPenggabungan pesanan, pemesanan ulang, dan pelacakan status.
- Tersedia sekarangNotifikasi email dan riwayat tindakan untuk setiap pesanan.
- Tersedia sekarangProses inti untuk pembatalan, retur, dan pengembalian dana.
- Beta / sebagianAturan retur dan penukaran tingkat lanjut menurut produk, negara, dan alasan.
- Dalam pengembanganPortal retur dan penukaran swalayan, nomor pelacakan retur (RMA), label otomatis, dan biaya restocking.
8. Pengiriman, kurir, dan logistik
NEXT BASKET AI menawarkan cakupan kurir dan marketplace yang luas — bayar di tempat (COD), resi (waybill), pelacakan, dan pengiriman — di seluruh pasar tempat Anda berjualan.
- Tersedia sekarangIntegrasi kurir, termasuk kurir global seperti FedEx dan DHL serta kurir regional seperti Econt dan Speedy, bila layanan tersedia untuk pasar tertentu.
- Tersedia sekarangResi (waybill) satu klik dan penyiapan resi secara massal.
- Tersedia sekarangPengiriman ke alamat atau kantor pengambilan, pengiriman sendiri, dan tarif pengiriman khusus.
- Tersedia sekarangBayar di tempat (COD), serta buka / coba / pilih saat pengiriman, bila kurir menawarkan layanan tersebut.
- Tersedia sekarangPelacakan kiriman dan aturan pengiriman internasional.
- Beta / sebagianJaringan titik pengambilan yang lebih luas dan perbandingan otomatis ketentuan kurir.
- Dalam pengembanganBeli online, ambil di toko (BOPIS / click-and-collect): beli online dan ambil dari lokasi fisik.
- Dalam pengembanganLogika terpusat untuk gudang retur lintas berbagai negara.
9. Inventaris, ERP, dan WMS
ERP menyatukan data bisnis utama Anda di satu tempat. WMS menjalankan gudang — penerimaan, inventaris, pengambilan (picking), dan pengiriman pesanan.
- Tersedia sekarangCore ERP dan WMS siap pakai untuk produk, SKU, inventaris, pesanan, pembayaran, pengiriman, retur, dan laporan.
- Tersedia sekarangPelacakan inventaris dan peringatan untuk stok menipis atau habis.
- Tersedia sekarangSinkronisasi antara toko, pesanan, kurir, dan operasi gudang.
- Tersedia sekarangSetiap tenant — profil pelanggan tersendiri di platform — menggunakan konfigurasinya yang terisolasi dan datanya sendiri.
- Tersedia sekarangMenghubungkan sistem ERP eksternal melalui API, pertukaran file, atau konektor khusus, bila sistem eksternal menyediakan akses teknis yang sesuai.
- Beta / sebagianIntegrasi ERP eksternal standar dapat diselesaikan dalam 30 hari kalender setelah persetujuan tertulis atas cakupannya dan setelah menerima dokumentasi teknis lengkap, API atau format file yang valid, akses yang diperlukan, lingkungan uji, dan data uji berkualitas. Jangka waktu ini juga bergantung pada kerja sama vendor ERP eksternal; integrasi nonstandar direncanakan secara terpisah.
- Dalam pengembanganManajemen penuh multigudang dan multilokasi, transfer stok di antaranya, pesanan pembelian ke pemasok, dan permintaan pengisian ulang otomatis.
- Dalam pengembanganProses barcode dan pemindaian tingkat lanjut untuk penerimaan, pengambilan, dan kontrol gudang.
10. Pemasaran, kampanye, dan otomasi
Platform membantu merchant menarik pelanggan, membawa mereka kembali, dan mengelola promosi tanpa setumpuk aplikasi pihak ketiga.
- Tersedia sekarangKode promo, diskon berdasarkan kuantitas dan nilai, serta promosi “Beli X, dapat Y”.
- Tersedia sekarangNotifikasi penurunan harga dan stok kembali tersedia.
- Tersedia sekarangEmail ulang tahun, hari libur, dan keranjang terbengkalai.
- Tersedia sekarangPop-up, bar promo, timer hitung mundur, dan penawaran exit-intent.
- Tersedia sekarangUlasan produk, blog, dan feed produk ke Google, Facebook, dan Instagram.
- Tersedia sekarangGA4, Google Tag Manager, Meta Pixel, Conversions API, dan pengaturan agar produk dan halaman tampil dengan benar di media sosial.
- Beta / sebagianSaran AI untuk produk, audiens, anggaran iklan, dan kampanye.
- Dalam pengembanganPembuat otomasi visual tanpa kode: peristiwa → kondisi → tindakan, dengan template, log, replay, dan tindakan tertunda.
- Dalam pengembanganDukungan penuh untuk notifikasi SMS dan push, program afiliasi, dan manajemen influencer.
11. Pelanggan, CRM, dan komunikasi
CRM adalah sistem untuk informasi dan hubungan pelanggan — profil, grup, riwayat, komunikasi, dan ketentuan yang dipersonalisasi.
- Tersedia sekarangAkun pelanggan, grup, segmentasi, dan riwayat pesanan.
- Tersedia sekarangHarga, diskon, pembayaran, dan pengiriman menurut grup pelanggan.
- Tersedia sekarangHarga yang terlihat setelah registrasi.
- Tersedia sekarangMasuk dengan Facebook atau Google, alamat tersimpan, dan wishlist.
- Tersedia sekarangFormulir, ulasan, dan saluran komunikasi dasar.
- Beta / sebagianChatbot AI dengan informasi tentang produk, pesanan, pengiriman, dan retur.
- Dalam pengembanganPusat layanan tingkat lanjut dengan tiket, survei, waktu respons yang terukur (SLA), dan registri pelanggan terpadu.
12. Commerce B2B
B2B berarti penjualan business-to-business, yang sering melibatkan harga hasil negosiasi, syarat pembayaran, dan persetujuan.
- Tersedia sekarangGrup pelanggan dan harga atau diskon individual.
- Tersedia sekarangAturan pembayaran dan pengiriman khusus menurut grup.
- Tersedia sekarangHarga setelah registrasi dan skenario inti B2B.
- Beta / sebagianDiskon volume dan formulir pemesanan cepat untuk pesanan besar.
- Dalam pengembanganPerusahaan dan lokasinya, katalog B2B terpisah, penawaran harga (quote), nomor purchase order (PO), syarat pembayaran, pembebasan pajak, dan alur persetujuan.
- Dalam pengembanganIzin dan alur kerja untuk perwakilan penjualan (sales rep) dan pembeli korporat.
13. Commerce internasional
Satu toko dapat berjualan ke berbagai negara dengan bahasa, mata uang, pembayaran, dan pengiriman yang berbeda.
- Tersedia sekarang30+ mata uang dan kurs otomatis.
- Tersedia sekarangVersi bahasa untuk toko.
- Tersedia sekarangPengiriman, retur, dan dukungan operasional lintas berbagai negara dan wilayah.
- Tersedia sekarangIntegrasi pembayaran dan kurir regional.
- Beta / sebagianAturan yang lebih rinci untuk harga, mata uang, dan katalog menurut negara atau grup pelanggan.
- Dalam pengembanganModul Markets internasional penuh: pasar terpisah, katalog regional, harga lokal, pajak, bea, halaman legal, serta aturan pembayaran dan pengiriman.
14. Laporan dan analitik bisnis
Laporan menunjukkan apa yang laku, apa yang menguntungkan, di mana ada masalah, dan apa yang perlu diubah.
- Tersedia sekarangPenjualan menurut periode, produk, negara, dan saluran.
- Tersedia sekarangInventaris, stok menipis, dan pergerakan stok.
- Tersedia sekarangMargin, pesanan, pembayaran, dan metrik inti toko.
- Tersedia sekarangEkspor data untuk analisis lebih lanjut.
- Beta / sebagianRingkasan AI dengan tindakan berikutnya yang direkomendasikan.
- Dalam pengembanganAnalisis menurut grup pelanggan, customer lifetime value, atribusi akurat tentang asal penjualan, metrik dari saluran AI, dan laporan manajemen yang dijadwalkan secara otomatis.
15. API, integrasi, dan platform developer
API adalah cara standar bagi sistem eksternal untuk bertukar data dengan NEXT BASKET AI. Melaluinya, platform dapat terhubung ke ERP, CRM, akuntansi, gudang, dan aplikasi lainnya.
- Tersedia sekarangIntegrasi langsung siap pakai dengan sistem pembayaran, kurir, saluran pemasaran, dan feed produk.
- Tersedia sekarangImpor dan ekspor via CSV dan XML.
- Tersedia sekarangIntegrasi khusus yang dibangun sesuai spesifikasi untuk tenant tertentu (profil pelanggan tersendiri).
- Beta / sebagianFondasi arsitektur untuk API publik dan layanan integrasi terpisah.
- Dalam pengembanganAPI admin publik dan Storefront API untuk storefront eksternal.
- Dalam pengembanganWebhook masuk dan keluar, event bus, perlindungan terhadap duplikat, percobaan ulang otomatis, log pengiriman, dan replay.
- Dalam pengembanganMesin konektor universal dan tautan siap pakai ke Zapier, Make, n8n, dan Pipedream.
- Dalam pengembanganKit pengembangan konektor (SDK), katalog aplikasi, dan alat untuk developer eksternal.
16. POS dan commerce omnichannel
POS adalah sistem titik penjualan (point-of-sale) di toko fisik. Commerce omnichannel berarti lokasi online dan fisik berbagi inventaris, pelanggan, pesanan, dan aturan.
- Beta / sebagianFondasi inti untuk inventaris, pesanan, dan profil pelanggan bersama lintas saluran.
- Dalam pengembanganAplikasi POS dan integrasi perangkat keras.
- Dalam pengembanganSinkronisasi penjualan, retur, dan penukaran antara lokasi online dan fisik.
- Dalam pengembanganBeli online, ambil di toko (BOPIS), pesanan QR, gift card bersama, dan program loyalitas lintas saluran.
17. Keamanan, keandalan, dan administrasi
Platform melindungi data, memantau layanan teknis, dan menyimpan riwayat perubahan.
- Tersedia sekarangSSL, peran dan izin, akun pelanggan dan staf, serta kontrol akses.
- Tersedia sekarangAlat GDPR, manajemen persetujuan cookie, serta opsi ekspor dan penghapusan data.
- Tersedia sekarangBackup, pemantauan teknis berkelanjutan, pemindaian kerentanan otomatis, dan proses rilis terkendali untuk versi baru.
- Tersedia sekarangPengelola file, tindakan massal, notifikasi, dan pengaturan domain serta lokalisasi.
- Tersedia sekarangPengujian otomatis untuk layanan backend, toko publik, panel admin, layanan AI, dan kasus tepi (edge case).
- Beta / sebagianLog tindakan tingkat lanjut, autentikasi dua faktor (2FA), dan halaman status teknis publik.
- Dalam pengembanganTechnical Evidence Center: bagian khusus mendatang berisi arsitektur, laporan pengujian, status keamanan, pemantauan teknis, backup, dan bukti pemulihan.
18. Dropshipping dan sourcing
Dropshipping memungkinkan Anda menjual produk tanpa harus membelinya dan menyimpannya lebih dulu di gudang Anda sendiri.
- Tersedia sekarangToko dropshipping siap pakai dengan produk, foto, dan deskripsi yang diimpor.
- Tersedia sekarangAturan untuk markup, kategori, pembayaran, kurir, dan saluran pemasaran.
- Tersedia sekarangBantuan AI untuk deskripsi dan pemilihan apa yang akan diiklankan.
- Beta / sebagianFeed produk otomatis dari pemasok dan logika bertahap untuk menangani retur.
- Dalam pengembanganPenilaian pemasok, perbandingan otomatis lead time dan kualitas, serta sistem yang sepenuhnya otomatis untuk memilih pemasok dan produk.
33% tersulit, yang sedang dirampungkan
Pekerjaan yang tersisa bukan pada fitur inti toko. Sisanya terkonsentrasi pada modul yang paling banyak menuntut arsitektur, keamanan, integrasi, dan pengujian.
- Commerce melalui agen AI: MCP, antarmuka untuk agen AI, checkout dibantu AI, pengukuran visibilitas di sistem AI, dan atribusi penjualan dari saluran AI.
- Agen AI otonom: Tindakan mandiri atas harga, inventaris, dan kampanye — hanya dalam batas aturan yang telah ditetapkan, dengan persetujuan manusia, log, dan rollback.
- Platform integrasi: API publik, webhook masuk dan keluar, event bus, mesin konektor universal, percobaan ulang otomatis, log, replay, dan jembatan ke Zapier, Make, n8n, dan Pipedream.
- POS dan omnichannel: Inventaris, pelanggan, pesanan, gift card, dan retur bersama antara toko online dan fisik.
- Commerce B2B enterprise: Perusahaan, katalog terpisah, harga hasil negosiasi, syarat pembayaran, nomor PO, persetujuan, dan izin pembeli korporat.
- Retur dan langganan tingkat lanjut: Portal retur dan penukaran swalayan, RMA, label otomatis, dan manajemen penuh produk langganan.
- Banyak lokasi dan storefront yang fleksibel: Banyak gudang, pengambilan di toko, transfer antargudang, storefront terpisah pada core bersama, dan staging perubahan besar.
Jangka waktu 30 hari kalender bukan jaminan tanpa syarat. Ini berlaku untuk integrasi standar dengan cakupan yang telah disetujui sebelumnya dan dimulai setelah kami menerima dokumentasi teknis lengkap, antarmuka atau format file yang valid, akses yang diperlukan, lingkungan uji, dan data uji berkualitas. Jangka waktu ini juga bergantung pada kerja sama vendor ERP eksternal. Integrasi nonstandar dinilai dan direncanakan secara terpisah.