عملية دفع سريعة وآمنة

تتكون عملية الدفع من الخطوات التي يتخذها المتسوقون لإتمام عملية الشراء على متجرك الإلكتروني. تقدم NEXT BASKET نظام دفع فعال ومبتكر كجزء من منصتنا.

يمكنك استخدام هذا النظام لتحسين تجربة العميل – سواء كان صاحب حساب منتظم أو ضيفاً – وتحسين تحويلات المبيعات. يمكنك أيضاً الاستفادة من عملية الدفع الآمنة في NEXT BASKET لتقليل العربات المتروكة واختبار استراتيجيات الدفع المختلفة.

عملية الدفع بخطوة واحدة ومتعددة الخطوات لإكمال الطلب

توفر NEXT BASKET خيارين للعملاء لإكمال طلباتهم بمجرد وصولهم إلى نقطة الدفع:

• الدفع بخطوة واحدة، حيث تتم جميع خطوات الدفع في صفحة واحدة
• الدفع متعدد الخطوات، حيث يكون لكل خطوة من خطوات الدفع صفحة خاصة بها

لكل منها مزاياها، بناءً على متجرك وعملائك الفريدين.

ما هو خيار الدفع الأفضل لعملائك؟

إذا لم تكن متأكدًا من نوع السداد المدرج أعلاه هو الأفضل لمتجرك عبر الإنترنت، فإن NEXT BASKET يقدم لك عملية مبتكرة لمساعدتك في اتخاذ القرار بناءً على بيانات التحويل.

يمكنك استخدام اختبار A/B لتحديد ما إذا كان السداد بخطوة واحدة أو متعدد الخطوات هو المفضل.

من خلال اختبار A/B، يقدم موقعك الإلكتروني لمجموعة من العملاء عملية دفع من خطوة واحدة ومجموعة أخرى عملية دفع متعددة الخطوات. يمكنك بعد ذلك مقارنة المجموعة التي نتج عنها طلبات مكتملة أكثر. قد ترغب أيضًا في مراعاة أي ملاحظات يقدمها العملاء حول عمليات الدفع المختلفة.

أقصر مسار من عربة التسوق إلى المستخدم

يجب أن تكون عملية الدفع في التجارة الإلكترونية سلسة لعملائك. تشير الدراسات إلى أن عملية السداد المعقدة يمكن أن تجعل المتسوقين عبر الإنترنت يستسلمون من الإحباط.

تضمن عملية الدفع من NEXT BASKET تجربة دفع سلسة من البداية وحتى الخطوة الأخيرة.

يسمح للعميل برؤية صفحة عربة التسوق الخاصة به حتى يتمكن من التحقق مرة أخرى من المقاس واللون والكمية وغيرها من المعايير وإجراء التعديلات إذا لزم الأمر قبل إنهاء طلبه. بالإضافة إلى ذلك، يتيح للمتسوقين الفرصة لإدخال رمز ترويجي أو رمز خصم دون التأثير على سرعة أو سهولة عملية الدفع.

سهولة إتمام الطلبات

من الناحية المثالية، تريد أن يستمر تدفق السداد في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك دون انقطاع لتحقيق أفضل تحويلات المبيعات.

زر “شراء” في وحدات الدفع في NEXT BASKET متكامل من الناحيتين الجمالية والتقنية. فالعملاء يلاحظون الزر بمهارة وقد يختارونه للمضي قدمًا في عملية الشراء، ولكن في الوقت نفسه، لا يشتت انتباههم دون داعٍ.

التكامل مع شركات النقل وطرق الدفع

تتيح عملية الدفع النموذجية للمتسوقين التفاعل مع عملك التجاري من أي مكان في العالم. ولذلك، تتكامل وحدة الدفع في NEXT BASKET بسهولة مع شركات الشحن للشحن المحلي والعالمي، وبالمثل، تتيح لك منصتنا قبول المدفوعات بطرق مختلفة، حيث تتيح لك خيارات الدفع المتعددة جذب قاعدة عملاء أوسع. يمكن تصميم خيارات الدفع الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتك، مثل قبول بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وباي بال ومعالجات الدفع الأخرى لتحقيق أكبر قدر من السهولة للعملاء.

ملء البيانات تلقائيًا

أحد الأشياء التي تعزز تجربة المتسوق هو الملء التلقائي لبيانات حقول النموذج، مثل عنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن الخاص بالعميل.

تعني التعبئة التلقائية للبيانات أن المتسوقين المتكررين أو العملاء الذين لديهم حساب معك لن يضطروا إلى إعادة إدخال معلوماتهم الشخصية مع كل طلب. حيث يتم ملء الحقول المطلوبة تلقائياً، ويمكن للمتسوقين إجراء عملية الشراء بنقرة واحدة فقط.

البيع التبادلي لتحقيق المزيد من الأرباح

إحدى الاستراتيجيات التي قد ترغب منصتك للتجارة الإلكترونية في تجربتها هي البيع المتقاطع. وهذا يعني بيع منتج ذي صلة بمنتج آخر موجود في عربة التسوق الخاصة بالعميل. ربما تكون قد جربت التجار الذين يقومون بذلك أثناء رحلات التسوق عبر الإنترنت.

إذا كان العميل يشتري خراطيش حبر لطابعة على سبيل المثال، فقد تقترح عليه ورق الطابعة. قد يشاهد المتسوق الذي يشتري منتجات الأطفال سلعًا مماثلة تبيعها، مثل الحفاضات أو الفراش أو ملابس الرضع أو عربات الأطفال.

يمكن أن تساعدك NEXT BASKET على دمج البيع المتقاطع في عملية الدفع من خلال رسائل مفيدة “هل لديك كل ما تحتاجه؟

عملية بديهية بدون أخطاء تقنية

تعمل عملية الدفع لدينا بشكل بديهي لكل من عملك والعميل. فهي تستخدم أحدث التقنيات للقضاء على الأخطاء الفنية التي قد تكلفك خسارة متسوق بسبب معاملة خاطئة، ولأن الكثير من الأشخاص يتسوقون عبر الأجهزة المحمولة اليوم، فإننا نحرص على أن تكون عملية الدفع الخاصة بالتجارة الإلكترونية الخاصة بك متجاوبة مع التصميم أيضاً.

تجربة مستخدم من الجيل الجديد

يجب أن تجذب منصة التجارة الإلكترونية اليوم المتسوقين الأكثر تميزًا من جميع الأعمار. ويطالب المستهلكون الأصغر سناً، على وجه الخصوص، بتجربة مستخدم متميزة من البداية إلى النهاية.

يبقى NEXT BASKET في طليعة التطورات والتكنولوجيا الجديدة في التجارة الإلكترونية، حتى تستفيد من كل ما هو جديد لمتجرك الإلكتروني وعملائك.

إدارة العربات المهجورة

إن التخلي عن سلة التسوق – عندما يفشل العملاء في إكمال عملية الدفع لسبب أو لآخر – يكلف عملك أموالاً. عند العمل على تحسين معدل التحويل، يجب عليك بالتأكيد فحص التخلي عن سلة التسوق.

نحن نساعدك في تحسين عملية الدفع حتى يقل عدد العملاء الذين يغادرون موقعك قبل إجراء عملية الشراء. وتساعدك NEXT BASKET أيضًا على تحليل مقاييس سلة التسوق المتروكة حتى تتمكن من زيادة المبيعات من خلال تغيير الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

خدمات التسويق وتجديد التسويق من فريق NEXT BASKET

يقدّم لك فريق NEXT BASKET مجموعة من الخدمات لتكملة عملية الدفع في التجارة الإلكترونية ومنحك القدرة على تحقيق أقصى استفادة من متجرك الإلكتروني. ويشمل ذلك المساعدة في التسويق وتجديد النشاط التسويقي، بالإضافة إلى تحسين محركات البحث.

بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على دعم في الوقت الفعلي لأننا نعلم أن التسوق عبر الإنترنت يحدث في جميع ساعات النهار والليل.