الإجابة على الأسئلة الشائعة حول NEXT BASKET
الأعمال
الشريك هو مستخدم الأعمال لمنصة NEXT BASKET.
هذا ما نطلقه على الأشخاص الذين يعملون معنا لأننا نقوم بأعمالنا معاً ونشاركهم في نجاحهم.
هذا برنامج متخصص للمتاجر الإلكترونية التي تبيع السلع و/أو الخدمات عبر الإنترنت.
تم تطويره وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.
هذه خدمات متنوعة في مجالات التجارة والتسويق والعلامات التجارية وغيرها من الأنشطة التجارية.
يقوم بها موظفو NEXT BASKET.
وقد اخترنا في فريقنا أفضل الخبراء في كل مجال.
هذه هي الإمكانيات التي توفرها المنصة.
تسهل هذه الوظائف على العميل النهائي التسوق عبر الإنترنت وزيادة المبيعات.
هذه هي الاتصالات البرمجية التي أجريناها مع أطراف ثالثة – الأدوات المالية، وشركات النقل، والأتمتة، وما إلى ذلك.
وهي مجانية لجميع خيارات استخدام المنصة.
- NEXT BASKET هو حل عملي للأفراد والشركات التي ليس لها وجود على الإنترنت ولكنها تريد أن تخطو خطواتها الأولى في التجارة الإلكترونية بسرعة وكفاءة وبتكلفة منخفضة.
- المنصة مناسبة أيضًا لأولئك الذين لديهم متجر إلكتروني بالفعل، ولكنه لا يستطيع التعامل مع المبيعات المتزايدة، ويبحثون عن أفضل الحلول.
- إذا لم يكن لديك وجود على الإنترنت ولكن لديك متجر فعلي، يمكننا العمل معاً لمساعدتك على النجاح.
- سوف يناسبك NEXT BASKET أيضًا إذا كنت تمتلك متجرًا كبيرًا عبر الإنترنت بنظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص به وتبحث عن منصة مستقرة وموثوقة تتحمل أي حمل، بما في ذلك.
لا، نحن نقدم لك أسهل طريقة ممكنة للبيع عبر الإنترنت.
لا، سنفعل كل شيء من أجلك إذا عهدت إلينا بإدارة أعمالك عبر الإنترنت.
يتيح لك حل SaaS هذا استخدام المنصة للإيجار.
نعم، يمكنك ذلك – بغض النظر عن نموذج العمل والخيار الذي تستخدمه، فأنت من يقرر خدمات التجارة الإلكترونية التي ستستخدمها.
يمكنك أن تقرر أي من خدماتنا ستستخدمها وأي من خدماتنا ستنفذها بشكل مستقل.
* = يمكن توفيرها من قبل فريق NEXT BASKET
- فكرة العمل
- الشركة التجارية – الشركة التي ستعمل معها على تطوير أعمالك التجارية
- تسجيل الشركة في ضريبة القيمة المضافة
- منتجات للبيع عبر الإنترنت
- * الشعار
- * النطاقات في جميع البلدان التي تريد فتح متجر إلكتروني فيها
- صور وأوصاف المنتجات
- حساب بنكي لتلقي عائدات البضائع المباعة
- * الاستراتيجية التجارية
- * استراتيجية التسويق
- * الإعلانات الرقمية
نعم، يمكنك ذلك.
سنقوم بجميع عمليات الدمج لنحصل لك على متجر عصري على الإنترنت.
نعم، يمكنك ذلك، بل وأكثر من ذلك – هذه الخدمة مجانية لك.
تتفوق منصتنا على منافسيها بعدة طرق، مما يتيح لك بيع المزيد بتكاليف أقل.
تتم عملية الترحيل في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
نعم، سنقدم لك عرضًا توضيحيًا لمتجرك عبر الإنترنت في غضون ساعات قليلة ونعرضه لك للحصول على موافقتك.
لن يكون متجراً إلكترونياً كاملاً على الإنترنت، ولكنك سترى ما يكفي لإعجابك به.
ستدفع رسومًا شهرية، وستحتاج إلى اختيار إحدى خطط الأسعار التي نقدمها:
- MINI – $99
- MIDI – $250
- MAXI – $500
بالإضافة إلى ذلك، ستدفع رسوم مقدمي الخدمة عند الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، وتكاليف البريد السريع، والإعلانات الرقمية، والترجمة إلى اللغات الأجنبية، وما شابه ذلك.
يكمن الاختلاف في ميزات المتجر الإلكتروني الذي ستستخدمه.
مع الباقات الأقل سعراً، ستستخدم ميزات أقل والعكس صحيح.
نعم، يمكنك ذلك.
سنقدم لك عرضاً لاستخدام وحدة إضافية إذا كان ذلك ممكناً من الناحية الفنية.
نعم، هذه هي الوحدات النمطية المدفوعة لدينا، والتي يتم دفعها بشكل منفصل.
يمكن أن تكون إما ميزات مطلوبة بشكل أقل أو ميزات استثمرنا فيها موارد كبيرة.
نعم.
بغض النظر عن الخيار الذي تختاره لاستخدام المنصة، فإن جميع عمليات التكامل مجانية.
هذا يعتمد على نموذج العمل المختار.
عندما تدير أنت المتجر الإلكتروني، تحصل على 24 خدمة مجانية.
عندما تدير NEXT BASKET متجرك الإلكتروني، تحصل على 75 خدمة مجانية.
الرسوم الإلزامية:
- عند الدفع ببطاقات الائتمان، ولكن على التكلفة الفعلية فقط (لا نأخذ عمولة على المعاملات عبر الإنترنت، على عكس المنصات الأخرى)
- بالنسبة لخدمات البريد السريع التي لا يدفع العميل النهائي ثمن التوصيل فيها (أي لا يوجد شحن مجاني)
- رسوم البريد السريع للتحصيل النقدي عند الاستلام
لأي خدمات مدفوعة ستستخدمها بناءً على طلبك:
- رسوم التثبيت لإعداد الموقع
- كتابة أوصاف المنتجات الفريدة من نوعها
- الإعلانات الرقمية – تيك توك وفيسبوك وجوجل وغيرها
- تحسين محركات البحث لمحركات البحث بما يتجاوز الصيانة القياسية للموقع
- كتابة ونشر مقالات المنتجات على مدونة الموقع الإلكتروني وفي الوسائط الخارجية لأغراض تحسين محركات البحث (موصى به بشدة!)
- العروض الترويجية والحملات التي أنشأها قسم المبيعات لدينا
- تطوير السياسة التجارية
- الترجمة إلى اللغات الأجنبية
- خدمات التصميم
- خدمات البرمجيات للتغييرات على الموقع بناءً على طلبك
إذا كنت تدير متجرك عبر الإنترنت، فستكون الخدمات التالية مجانية لك:
شاهد جميع الخدمات المجانيةلا يتطلب خيار SELF عقداً موقعاً.
تسري الشروط والأحكام العامة المنشورة على الموقع الإلكتروني NEXT BASKET.
الأعمال التجارية عبر الإنترنت
يعتمد تصميم البرمجيات على أحدث تقنيات التجارة الإلكترونية: بنية الخدمات المصغرة، وتغطية 90% من التعليمات البرمجية البرمجية بالاختبارات، والتوسع التلقائي الكامل لموارد الخادم، وتأمين تشغيل الموقع تحت الحمل الزائد.
لا، لأننا نستضيف متجرك الإلكتروني على Google Cloud، وهذه الخدمة مجانية لك.
تستخدم NEXT BASKET حلاً برمجيًا لترجمة المتجر الإلكتروني إلى 24 لغة مختلفة:
الإنجليزية، والألمانية، والفرنسية، والإيطالية، والإسبانية، والبرتغالية، والمقدونية، والصربية، والسلوفاكية، والسلوفينية، والبولندية، والتشيكية، والتشيكية، والكرواتية، والرومانية، واليونانية، واليونانية، والهنغارية، والدنماركية، والسويدية، والفنلندية، والنرويجية، والهولندية، والإستونية، واللاتفية، والليتوانية
تمت ترجمة موقع الويب (أي نصوص النظام) إلى هذه اللغات مسبقًا، ولم يتبق سوى أوصاف المنتج والوثائق الإلزامية اللازمة.
نعم، هذا ممكن تماماً.
في هذه الحالة، لا تدين لنا بأي رسوم مقابل الخدمات الإدارية، مثل تحميل منتجات جديدة على الموقع.
إدارة المنصة سهلة للغاية.
هناك أيضاً تطبيق جوال يسمح بإجراء التغييرات الأكثر إلحاحاً أثناء التنقل.
الأمر سهل، بالإضافة إلى وجود كتيبات وفيديوهات تعليمية على الموقع الإلكتروني NEXT BASKET.
هذا هو مركز الدعم الخاص بنا.
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت إذا كان هناك خلل ما في المتجر الإلكتروني.
تسمى الإشارات تذاكر
باستخدام منصة برمجيات مثل NEXT BASKET، يكون إنشاء متجر سريع وسهل ومريح.
- هناك حاجة إلى فئات المنتجات، والمرشحات، والصور، وأوصاف المنتجات لهذا الغرض.
- نختار سمة تصميم لرؤية الموقع؛ ثم يتم صب المعلومات في المنصة.
- ينتهي تطوير المتجر الإلكتروني باختيار الوظائف، وطرق الدفع، وتكامل البريد السريع، والنص في التذييل، وما إلى ذلك.
يمكننا إعداد متجرك الإلكتروني وتشغيله في غضون ثلاثة أيام عمل إذا اخترت قالباً جاهزاً وتوفر لدينا كل ما تحتاجه لإنشاء موقعك وتشغيله:
- المجال
- الشعار
- أوصاف المنتج والصور
- هيكل شجري للفئات
- قائمة الأسعار
- الفلاتر
- نصوص التذييل
تشمل طرق الدفع (بعضها قيد التنفيذ):
الدفع عند التسليم
جوجل باي
Apple Pay
باي بال
التحويل المصرفي
المحفظة الافتراضية
الدفع الإلكتروني
شريط
برينتري
باي سيرا
الدفع في المتجر
أديان
أليباي
مدفوعات مولي
مدفوعات الدفع السريع
الوكالة السويدية لحماية البيئة البحرية
زابر المدفوعات عبر الهاتف المحمول
نحن نعمل مع سعاة مختلفين لكل بلد.
نعم، هذا ممكن تمامًا – يُطلق عليه التداول متعدد القنوات.
نحن نقدم قائمة كاملة من الخيارات للربط بين الأشياء المتصلة بالإنترنت والأشياء المادية.
ويشمل ذلك:
- إمكانية الطلب عبر الإنترنت والتوصيل في المتجر الفعلي
- فرصة الشراء عبر الإنترنت في متجر فعلي
- إعادة المنتجات إلى المتجر الفعلي
نعم، يمكنك ذلك.
في هذه الحالة، تكون البضائع الموجودة في المتجر الفعلي بمثابة مخزون المتجر الإلكتروني.
نحن نوفر تكاملاً سهلاً وسريعاً مع مختلف أنظمة تخطيط الموارد والمراقبة، بالإضافة إلى أدوات التسويق والأمن السيبراني.
إذا كنت ترغب في الاتصال ببرامج خارجية غير مدمجة في المنصة، فسنقوم بذلك نيابةً عنك.
نعم، لقد دمجنا ونعمل مع العديد من مقدمي الخدمات.
فهي تمكنك من إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وتخصيص الصفحات على الموقع بحيث يرى العملاء المنتجات ذات الصلة بهم فيما يتعلق بالجنس والعمر والاهتمامات والمشتريات السابقة وغيرها من المقاييس.
دعم البرمجيات هو التزامنا.
أما بالنسبة لتحميل المنتجات الجديدة مع الأوصاف والصور، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لنا (خدمة مدفوعة) أو تولي هذه المهمة بنفسك.
تلتزم المنصة بأعلى معايير الأمان للبيانات الشخصية والمصرفية الحساسة.
وفيما يتعلق بالأمن السيبراني، فإننا نختبرها أربع مرات سنوياً.
نحن معتمدون من شركة AMATAS الأمنية.
نعم، التغييرات على الموقع ممكنة طالما أنها لا تتجاوز النطاق التقني للمنصة.
كل ما عليك فعله هو إخبارنا بما تريد تغييره ثم دعنا نختار حلاً عملياً لتحقيق النتيجة المرجوة.
هذه خدمة مدفوعة الأجر.
تتمتع جميع متاجر NEXT BASKET على الإنترنت بنسخة سريعة ومريحة وسهلة التنقل عبر الهاتف المحمول.
نحن نقدم تجربة متطورة على الهاتف المحمول لمساعدتك في الوصول إلى جمهورك، بغض النظر عن موقعهم.
وهذا يعني في كل مكان!
التسويق
يمكننا القيام بالإعلان الرقمي لك على فيسبوك وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب وغيرها من القنوات.
أنت تحدد الميزانية الشهرية، ونحن نستخدم أموالك على أفضل وجه.
واعتمادًا على حجمها، سيتبقى لنا ما بين 10% و15% من المبلغ المستثمر في الإعلانات.
نعم، نحن نعمل مع أشهر الشركات في هذا المجال.
مشاركتك في البرامج التابعة ستزيد من مبيعاتك.
نعم، الخيار لك.
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تولي تسويق متجرك عبر الإنترنت.
الميزة الرئيسية لـ NEXT BASKET هي التحسين المثالي لمحركات بحث Google و Bing. وكلما كان الموقع مُحسَّنًا بشكل أفضل، كلما احتل مواقع أكثر في البحث.
وعلاوة على ذلك، اعتباراً من عام 2022، تُعد سرعة التحميل أحد المعايير الرئيسية لتصنيفات محرك البحث الجيدة. يتم تحميل منصتنا بأسرع ما يمكن – أقل من ثانية واحدة.
تضمن لك مُحسّنات محرّكات البحث المزيد من المبيعات دون الدفع مقابل الإعلانات.
يستغرق Google بعض الوقت حتى للتعرف على موقعك الإلكتروني.
يستغرق الأمر ستة أشهر على الأقل، لذا يجب ألا تتوقع نتائج عالية في البداية.
الخدمات الإضافية
سيكون لديك مدير حساب شخصي يتعامل مع احتياجاتك ومتطلباتك.
نعم، يمكنك ذلك.
سنقوم بالرد على استفسارات العملاء، وتأكيدات الطلبات، والتذكير بالشحن، وتتبع التسليم، وجميع المسائل التنظيمية الأخرى المصاحبة للتواصل بين علامتك التجارية والعملاء النهائيين.
نعم، يمكنك ذلك.
في هذه الحالة، سنوفر لك إمكانية الوصول إلى المشغلين لديك لمراقبة حالة الطلبات.
ليس مطلوبًا ولكن يوصى به بشدة.
سيساعد ذلك على ترتيب المنتجات بشكل أفضل في محركات البحث وخلق قيمة مضافة أعلى للعميل، ومكانة أفضل في السوق، ومبيعات أكثر.
يمكن لفريقنا الموسع مساعدتك في كتابة أوصاف احترافية للمنتجات والفئات، بالإضافة إلى محتوى الفئات والعلامات التجارية والمدونات.
لنفترض أنك تستخدم بالفعل خدمات محاسب أو شركة محاسبة. في هذه الحالة، سوف نتكامل مع برنامج المحاسبة الخاص بهم أو نرسل لهم جميع البيانات اللازمة في Excel أو أي تنسيق آخر مناسب.
نعم، المدونة هي أداة تسويق وتواصل وتحسين ذات أهمية خاصة لأي عمل تجاري.
تدعم مواقع NEXT BASKET ميزة صفحة المدونة، ويمكن لكتاب المحتوى لدينا إنتاج محتوى عالي الجودة وقيِّم لعملائك وأعمالك.
يمكنك دائمًا الاعتماد على فريق NEXT BASKET للحصول على المشورة بشأن الجوانب الاستراتيجية لتطويرك على الإنترنت.
فطموحنا الرئيسي هو أن نكون قادرين على تقديم حلول عملية لشركائنا للمشاكل المعقدة.
وهذا يعفيك من الاضطرار إلى السير في المسار الصعب بأكمله بمفردك، بدءاً من الصفر.
في هذه العملية، ستحصل في هذه العملية على وجهة نظر مختلف الخبراء: المسوقين، وكتّاب الإعلانات، والمصممين، والمطورين، والمتخصصين في تجربة العملاء (UX).
لا يوجد حد لعدد المتاجر التي يمكننا إنشاؤها وصيانتها من أجلك.
هنا، ستجد شيئًا آخر فريدًا من نوعه – مع المتاجر المتعددة يمكنك الاحتفاظ بمواقع متعددة مع عربة تسوق مشتركة وسداد مشترك.
وبالتالي، يتم تحفيز المستهلكين على التسوق بشكل أكثر ربحية – وهو وضع مربح للجانبين.
