ای کامرس کیا ہے؟

ای کامرس (یا الیکٹرانک تجارت) وہ عمل ہے جس میں انٹرنیٹ پر آن لائن اسٹور کے ذریعے مصنوعات اور خدمات کی فروخت کی جاتی ہے۔

یہ تصور روایتی اسٹورز کو ڈیجیٹل شوکیسز میں تبدیل کرتا ہے۔ دنیا بھر کے لوگ آن لائن خریداری کے ذریعے آپ کی مصنوعات اور خدمات خرید سکتے ہیں۔

ای کامرس کاروبار بنانے میں ایک کاروباری ماڈل شامل ہوتا ہے جو مندرجہ ذیل چیزوں پر مشتمل ہوتا ہے:

• آپ کیا بیچیں گے؟
• آپ کا ہدف شدہ ناظرین کون ہیں؟
• آپ فروخت کیسے کریں گے؟
• آپ تشہیر اور مارکیٹنگ کے ذریعےصارفین کو کیسے متوجہ کریں گے؟

روزانہ اربوں صارفین مختلف قسم کی اشیاء کی آن لائن خریداری کرتے ہیں۔ وہ انتخاب اور سہولت کا لطف اٹھاتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس منفرد مصنوعات کی لائن ہے یا کوئی اہم فرق ہے، تو یہ ای کامرس کاروبار شروع کرنے کا بہترین وقت ہو سکتا ہے۔

ای کامرس کاروبار کے جوہر اور اصول

ای کامرس کی بنیادی باتیں یہ ہیں:

• ای کامرس ویب سائٹ کے ذریعے آن لائن خدمات  یا مصنوعات فروخت کرنا
• ای کامرس پلیٹ فارمز کا استعمال کرکے آن لائن فروخت اور موبائل کامرس کے لئے اسٹور بنانا
• ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کے ذریعے صارفین کو متوجہ کرنا اور تبدیل کرنا

ای کامرس کی اقسام

آن لائن اسٹورز کے لئے مختلف اقسام کے ای کامرس کاروباری ماڈلز میں شامل ہیں:

• کاروبار سے کاروبار (B2B): اشیاء اور خدمات کی فروخت ایک کمپنی سے دوسری کمپنی کو ہوتی ہے۔
• کاروبار سے صارف (B2C): آن لائن فروخت کاروبار اور صارفین کے درمیان ہوتی ہے۔
• صارف سے صارف (C2C): آن لائن لین دین دو جماعتوں کے درمیان ہوتی ہے جو کاروبار نہیں ہیں۔
• صارف سے کاروبار (C2B): صارفین جو ماہر ہوتے ہیں، کاروباروں کو خدمات فروخت کرتے ہیں۔
• کاروبار سے حکومت (B2G): کاروبار حکومت کے اداروں کو اشیاء اور خدمات فراہم کرتے ہیں۔
• صارف سے حکومت (C2G): صارفین حکومت کے اداروں کو فروخت کرتے ہیں۔
• حکومت سے صارف (G2C): حکومت صارفین کو فروخت کرتی ہے۔

مواقع اور اسکیل ایبلٹی

کئی عوامل آپ کے آن لائن کاروبار کی کامیاب لانچ اور پائیداری پر اثر ڈالتے ہیں۔

صحیح مصنوعات، آن لائن اسٹور کی سیٹ اپ اور ہدف شدہ مارکیٹنگ کے ساتھ، آپ ایک ایسا اپنا ای کامرس اسٹور بنا سکتے ہیں جو بہت سے صارفین کو متوجہ کرے گا۔

ای کامرس میں مواقع

ایک آن لائن اسٹور کے ساتھ، آپ اپنی مصنوعات اور اشیاء کو عالمی ناظرین کے سامنے پیش کر سکتے ہیں، چاہے وہ تھوک میں ہوں یا آن لائن ریٹیل میں۔

آپ ای کامرس اسٹور میں ڈیجیٹل مصنوعات اور فزیکل مصنوعات دونوں پیش کر سکتے ہیں۔ یہ صارفین کو ایک جگہ پر تمام اشیاء دیکھنے کی اجازت دیتا ہے۔

ای کامرس اسٹورز بھی فزیکل اسٹور کے مقابلے چلانے کے لیے بہت کم مہنگے ہوتے ہیں کیونکہ آپ کے پاس کرایہ جیسے اوور ہیڈ اخراجات نہیں ہوتے ہیں۔

ای کامرس اسکیل ایبلٹی

آپ کے ای کامرس اسٹور کو توسیع دینے کے لئے آپ کو ضرورت ہوگی:

• آرڈرز، ترسیلات اور ادائیگی کے پروسیسنگ کے لئے ایک قابل اعتماد ای کامرس پلیٹ فارم
• آپ کے آن لائن اسٹور کو کم لاگت پر چلانے کے لئے ایک توسیع پذیر سرور
• ایک محفوظ اور مثبت صارف تجربہ

ای کامرس انڈسٹری میں کامیاب آغاز کے لئے اقدامات

آن لائن فروخت شروع کرنے کے لئے، ان اقدامات کی پیروی کریں:

• ایک پلیٹ فارم کا استعمال کرکے اپنے ای کامرس ویب سائٹ بنائیں جو ڈیسک ٹاپ اور موبائل ڈیوائسز پر خوبصورت اور آسان ہو۔
• ایک ڈومین نام منتخب کریں جو آپ کے ای کامرس کمپنی کے مقام اور ہدف شدہ ناظرین سے متعلق ہو۔
• سپلائی چین مینجمنٹ کے ساتھ انوینٹری کو ہینڈل کرنے کا طریقہ طے کریں اور سپلائرز اور مینوفیکچررز کا انتخاب کریں۔
• ای کامرس میں ٹیکسز کے حساب کتاب کے لئے ایک منصوبہ تیار کریں۔
• صارفین تک ترسیل کی تکمیل کا طریقہ کار واضح کریں، جس میں ڈراپ شپنگ شامل ہو۔
• اپنے ای کامرس ویب سائٹ پر تمام مصنوعات کو مناسب تفصیلات اور ٹیگز کے ساتھ شامل کریں۔
• اپنے کاروبار کے لئے آن لائن ادائیگی کے پروسیسنگ کا طریقہ سیٹ اپ کریں۔
• صارفین کے ڈیٹا اور آن لائن لین دین کی حفاظت کے لئے ڈیٹا سیکیورٹی اور پرائیویسی کے بہترین عمل درآمد کریں۔
• ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں جیسے سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO) کے ذریعے خریداروں کو آپ کی آن لائن اسٹور تلاش کرنے کی صلاحیت کو یقینی بنائیں۔
• اپنی آن لائن کاروبار کی تشہیر کے لئے مارکیٹنگ اور تشہیر کی حکمت عملیوں کا نفاذ کریں جیسے ڈسپلے اشتہارات، ادائیگی شدہ تلاش، سوشل میڈیا اور مزید۔

NEXT BASKET آپ کی آن لائن ریٹیل سیلز کے لئے سافٹ ویئر خدمات اور مزید معاونت فراہم کر سکتا ہے۔

آن لائن فروخت کے چینل کے طور پر ایک ای-شاپ بنانا

ایک مرچنٹ کے طور پر آپ کئی آن لائن چینلز استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ اپنی ویب سائٹ، ایک آن لائن اسٹور پلیٹ فارم کا حصہ، یا آن لائن مارکیٹ پلیسز استعمال کر سکتے ہیں۔

تمام چینلز کو دانشمندی سے استعمال کریں چاہے آپ ایک ڈراپ شپنگ کاروبار چلا رہے ہوں، اپنے روایتی کاروبار کو ڈیجیٹل بنا رہے ہوں یا براہ راست ریٹیل ای کامرس سیلز کے ساتھ شروع کر رہے ہوں۔

ای کامرس میں اکاؤنٹنگ اور ٹیکس

ایک آن لائن مرچنٹ کے طور پر، آپ کو اب بھی ٹیکس ادا کرنا ہوگا اور اکاؤنٹنگ کے لیے ریکارڈ رکھنا ہوگا۔ معلوم کریں کہ آپ کو اپنی ای کامرس ویب سائٹ لانچ کرنے سے پہلے صارفین کو وصول کرنے اور بھیجنے کے لیے کون سے ٹیکس کی ضرورت ہے۔

اس میں مدد کے لئے آپ NEXT BASKET ٹیم سے مشورہ کر سکتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کی پرائیویسی پالیسی

آپ کے آن لائن اسٹور کو بھی ایک ذاتی ڈیٹا کی پرائیویسی پالیسی کی ضرورت ہوگی۔

یہ ایک قانونی ذمہ داری ہے جو بیان کرتی ہے کہ آپ صارفین کے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کو کیسے اکٹھا اور استعمال کریں گے۔

آن لائن کاروبار کی کامیابی کے لئے اوزار، صلاحیتیں اور عوامل

آپ کے ای کامرس کاروبار کی کامیابی میں کئی عوامل شامل ہیں۔

یہ اقدامات ایک ای کامرس ویب سائٹ بنانے میں ضروری ہیں:

• ویب ہوسٹنگ سیٹ اپ کریں: آپ کے ای کامرس ویب سائٹ کو انٹرنیٹ پر رہنے کے لئے ایک ہوسٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔
• ایک آن لائن اسٹور بنائیں: ایک ای کامرس شاپ بنانے کے لئے ویب سائٹ مینو، پروڈکٹ کیٹگریز اور دیگر خصوصیات کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ اشیاء کو دکھایا جا سکے۔
• ایک ای کامرس پلیٹ فارم منتخب کریں: یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنے اسٹور کے تمام مواد کو منظم کریں گے۔
• ایک ادائیگی پروسیسر تلاش کریں: ایک محفوظ ای کامرس لین دین کے لئے ایک معتبر ادائیگی پروسیسر کی ضرورت ہوتی ہے۔
• شپنگ کمپنیوں اور دیگر مارکیٹنگ سافٹ ویئر کے ساتھ انضمام کریں: مختلف نظاموں کو آپس میں جوڑنے سے عملدرآمد سادہ ہوتا ہے۔

مریکہ میں الیکٹرانک تجارت کے قوانین

امریکہ میں اہم ای کامرس قوانین یہ ہیں:

• ڈیجیٹل ملینیم کاپی رائٹ ایکٹ (DMCA)
• DCI-PSS کی تعمیل
• GDPR کی تعمیل (یورپ میں فروخت کے لئے)
• کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA)
• گرام لیچ بلی (GLB) ایکٹ
• ایف ٹی سی (فیڈرل ٹریڈ کمیشن) پرائیویسی پالیسیاں