مسرد المصطلحات

ملحوظة: المنصة	السلة التالية
الشريك	المستخدم التجاري للمنصة
العميل	العميل النهائي الذي يتسوق من المتجر الإلكتروني
الخدمات	الخدمات المجانية والمدفوعة التي يؤديها مكتب NB
عمليات الدمج	اتصالات مبنية مسبقاً مع البرامج والخدمات الخارجية
الوظائف	القدرات المضمنة في المنصة
المتجر الإلكتروني	متجر إلكتروني/موقع إلكتروني للتجارة عبر الإنترنت، مسجّل ويمكن الوصول إليه على عنوانه الخاص على الإنترنت، والذي من خلاله يقدم الشريك السلع والخدمات للمستخدمين.

واجهة برمجة التطبيقات (API)	واجهة برمجة التطبيقات – وسيط برمجي يسمح لبرنامجين أو أكثر بالتواصل مع بعضهما البعض من خلال الطلبات والاستجابات.
الاستضافة السحابية	تعمل البرامج والخدمات “السحابية” من خلال اتصال بالإنترنت بدلاً من جهاز محلي. على عكس الاستضافة التقليدية، لا يوجد الموقع في الاستضافة السحابية على خادم واحد. بدلاً من ذلك، تعمل من خلال شبكة من الخوادم السحابية الافتراضية والمادية المتصلة، مما يوفر مرونة أكبر وقابلية للتوسع.
نظام إدارة المحتوى (CMS)	نظام إدارة المحتوى أو CMS هو عبارة عن منصة برمجية تساعد المستخدمين على إنشاء وإدارة وتعديل المحتوى داخل موقع إلكتروني أو متجر للتجارة الإلكترونية، دون الحاجة إلى كتابة كود أو امتلاك أي معرفة برمجية.
تخطيط موارد المؤسسات (ERP)	تخطيط موارد المؤسسات هو برنامج متخصص يتتبع ويدير المخزون في جميع المستودعات والمخازن، ويتتبع النفقات والدخل، ويمكنه إدارة المحاسبة، ويوفر جميع أنواع التقارير والتقارير الأخرى.
البرمجيات كخدمة (SaaS)	البرمجيات كخدمة أو ممارسة استخدام البرمجيات على أساس الإيجار. لا يتم تثبيت البرنامج على الخادم الخاص بك، ولكنك تصل إليه عبر الإنترنت، وتدفع رسومًا دورية مقابل الاستخدام.
تحسين محركات البحث (SEO)	تحسين محرك البحث – تحسين موقع الويب والمنتجات لمحركات البحث الرئيسية على الإنترنت بحيث أنه عند إدخال استعلام معين في محرك البحث، من المحتمل أن يظهر متجرك الإلكتروني في أعلى صفحة النتائج (SERP).
شهادة SSL	SSL عبارة عن شهادة رقمية على شكل ملف، مثبتة على خادم الويب الخاص بالموقع الإلكتروني. وهي تتحقق من “أصالة” الموقع وتسمح باتصال مشفّر آمن بين الخادم ومتصفح المستخدم للحصول على تجربة أكثر أماناً على الإنترنت.
واجهة المستخدم (UI)	واجهة المستخدم هي نقطة التفاعل بين الشخص والجهاز و/أو التطبيق. وتشمل الشكل العام والتصميم البياني للتطبيق – الأزرار والنصوص والصور وحقول إدخال النصوص وتخطيط الشاشة والانتقالات والرسوم المتحركة وجميع العناصر الأخرى التي يتفاعل معها المستخدم.
تجربة المستخدم (UX)	تجربة المستخدم هي الطريقة التي يختبر بها المستخدم استخدام المنتج أو النظام أو الخدمة. وهي تشمل تقييم المستخدم لدرجة الفائدة وسهولة الاستخدام والفعالية.
راية	اللافتة هي جزء إعلاني مصمم بيانياً في صفحة ويب أو متجر إلكتروني. يمكن عرض العروض الترويجية في لافتات ثابتة ومتحركة وفلاش متحركة توضع على صفحات الموقع أو في الشبكات الاجتماعية أو في أنواع مختلفة من قنوات التسويق.
الواجهة الخلفية	هذا هو برنامج المتجر الإلكتروني (المنصة). يدير هذا البرنامج إدارة الموقع الإلكتروني، وحسابات المستخدمين، وعربة التسوق، والمرشحات، وفئات المنتجات، والاتصال ببرنامج تخطيط موارد المؤسسات، وبرنامج المستودع، ووظائف أخرى.
كتاب العلامة التجارية	منتج تصميمي يهدف إلى توحيد هوية العلامة التجارية وتوحيدها من حيث الألوان والخطوط والرؤية العامة. من خلاله، يتم توحيد جميع العناصر المرتبطة بالعلامة التجارية – المتجر الإلكتروني، ورسائل البريد الإلكتروني، والمقالات، وما إلى ذلك.
النشر	جميع الأنشطة المتعلقة بنشر البرمجيات التي تجعل نظام البرمجيات متاحاً للاستخدام على الجهاز المعين. هذه هي الآلية التي يتم من خلالها تسليم التطبيقات والوحدات النمطية والتحديثات من المطورين إلى المستخدمين.
المجال	وحدة نصية مرتبطة بعنوان IP المستخدم للوصول إلى موقع ويب من برنامج المستخدم. وهو اسم أو عنوان الموقع الإلكتروني الذي يكتبه المستخدمون في متصفحهم للوصول إليه.
حقوق الطبع والنشر	إنشاء محتوى نصي احترافي للمنتجات، والفئات، والمدونات، والمنشورات الخارجية، والصفحات الثابتة، والشبكات الاجتماعية، بما يتوافق مع استراتيجية تحسين محركات البحث والتسويق.
كشك	شاشة استشعار، يتم فيها تثبيت متجر إلكتروني ويتم تقديم الطلبات منه بشكل أساسي عن طريق الضغط على الشاشة.
الهجرة	عملية نقل موقع إلكتروني من منصة إلى أخرى. تتضمن هذه العملية تغييرات كبيرة في التكنولوجيا أو الهيكل أو المحتوى أو التصميم أو الموقع الإلكتروني من أجل تحسين عرضه.
بنية الخدمات المصغرة	نوع مبتكر من البنية البرمجية التي تعمل من خلال التواصل ولكن بشكل مستقل عن الوحدات البرمجية الصغيرة المركزية الكبيرة والثقيلة. وهذا يسمح بتنفيذ عمليات متعددة بسرعة وخفة حركة وأمان استثنائية.
تحليل السوق	البحث في السوق وجمع المعلومات حول الصناعة وبيئة السوق الخاصة بشريك NB، بما في ذلك العوامل الخارجية التي تؤثر على نشاط تجاري معين، وملامح العملاء، وحالة المنافسة، وما إلى ذلك.
قابلية توسع الخادم	هذه فرصة لزيادة أو خفض عدد الخوادم تلقائيًا وفقًا لحمل المتجر الإلكتروني وعدد العملاء فيه في نفس الوقت. قابلية التوسع تقلل بشكل كبير من تكاليف الاستضافة عندما لا يكون المتجر الإلكتروني مشغولاً.
الخادم	الخوادم عبارة عن أجهزة كمبيوتر قوية تم إنشاؤها لتخزين ومعالجة وإدارة بيانات الشبكة والأجهزة والأنظمة. بمعنى أعم، يمكن أن يكون الخادم جهاز كمبيوتر أو برنامج يوفر وظائف – موارد أو بيانات أو خدمات أو برامج – لبرامج أو أجهزة أخرى.
تصميم الويب	إنشاء موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني يلبي رؤية واحتياجات العمل التجاري. قد تشمل العملية عناصر التصميم الجرافيكي، وتصميم واجهة المستخدم، وإنشاء البرامج وتكييفها، وأساسيات تحسين محرك البحث على الإنترنت.
الواجهة الأمامية	هذا هو الجزء المرئي من المتجر الإلكتروني أو ما تراه على هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر. فهو يجمع بين عنصرين مختلفين: التصميم الجرافيكي (الشكل) وواجهة المستخدم (الإحساس).
برنامج Fullfilment	حل برمجي للتشغيل الآلي في التجارة الإلكترونية، والذي يمكنه معالجة طلبات العملاء وإعدادها للشحن من مستودع أو موقع عمل. يقوم البرنامج بأتمتة إدارة المخزون والمستودعات لجعل تنفيذ الطلبات أكثر كفاءة.
الاستضافة	إنشاء متجر على الإنترنت على خادم بحيث يكون مرئيًا على الإنترنت. يمكن أن يكون الخادم فعلياً، ولكن يمكن أن يكون أيضاً سحابياً – خادم افتراضي في الفضاء السحابي.
البحث في المتجر الإلكتروني	وحدة نمطية في المتجر الإلكتروني، تسمح بالعثور السريع على المنتجات والخدمات، دون المرور على الفئات ومجموعات المنتجات.
اختبار الخطأ التلقائي	حل آلي يختبر المتجر الإلكتروني ويبحث عن أي أخطاء و/أو أعطال محتملة في البرنامج.
الخادم السحابي	تمثل الخوادم السحابية شبكة من الخوادم المختلفة التي تم إنشاؤها واستضافتها (توفيرها) من خلال منصة حوسبة سحابية عبر الإنترنت.
الخادم الافتراضي	الخادم الافتراضي عبارة عن شبكة من الخوادم التي تعمل على تخزين جميع البيانات المتعلقة بمتجرك على الإنترنت.
الخادم الافتراضي الخاص (VPS)	الخادم الافتراضي الخاص (VPS) هو خادم افتراضي يعمل على أساس خادم فعلي.
الذكاء الاصطناعي (AI)	قدرة البرامج على التعلم من البيانات المعطاة والاستجابة للاحتياجات دون تدخل بشري.
أمن المعلومات	أمن المعلومات والبنية التحتية الداعمة من التأثيرات العشوائية أو المتعمدة من الطبيعة الطبيعية أو الاصطناعية (الذكاء الاصطناعي).
المدفوعات الإلكترونية الآمنة	يضمن بيئة للمدفوعات الإلكترونية توفر المستوى اللازم من حماية البيانات للمستخدمين.
بروتوكول HTTPS	بروتوكول آمن يقوم من خلاله متصفح المستخدم وخادم الويب بإنشاء اتصال بينهما.
الخدمات المصغرة	تمثل الخدمات المصغرة مجموعة من الخدمات والعمليات المنفصلة التي تعمل بشكل مستقل، دون وجود برنامج مركزي ثقيل خلفها.
أنظمة الدفع	أنواع الوحدات النمطية والتكاملات التي تسمح بالدفع عن بُعد.

الدردشة وروبوتات المحادثة
دردشة Zendesk	برنامج للتواصل في الوقت الفعلي والاستفسارات الخاصة بخدمة العملاء بمساعدة الدردشة المباشرة والرسائل السريعة. يدعم التطبيق إدارة جميع المحادثات من لوحة تحكم واحدة على الويب، بغض النظر عما إذا كانت الرسائل الواردة من العملاء تصل من سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة أو تطبيق الهاتف المحمول.
دردشة فيسبوك ماسنجر	التكامل الذي يسمح لزوار المتجر الإلكتروني بإرسال رسالة مباشرة من خلال ملفهم الشخصي على فيسبوك ماسنجر. وهذه فرصة لخدمة العملاء الفورية وسهولة تحويل زوار الموقع الإلكتروني إلى جهات اتصال عبر Messenger.
الدردشة المباشرة	تكامل الدردشة المباشرة مع العملاء التي تسمح بالرد السريع على الاستفسارات والاستشارات عند الشراء وإرسال رسائل تفاعلية مع الصور والرسوم المتحركة والملفات المرفقة. يحتوي التطبيق على ميزات إضافية لإعداد التقارير والتحليلات وتخصيص التجربة.
روبوت المحادثة	منصة متكاملة لبناء روبوتات الدردشة الآلية وإطلاقها دون الحاجة إلى مهارات برمجة متخصصة. تدعم إنشاء قوالب روبوتات الدردشة الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتعيين معلمات للتخصيص وفقاً لاحتياجات العمل.

طرق الدفع
الدفع عند الاستلام	الدفع مقابل المنتجات المطلوبة في وقت التسليم عن طريق البريد السريع، مع خيار المراجعة والاختبار قبل المعاملة. مع إمكانية الدفع نقداً أو ببطاقة الائتمان/الخصم في محطة البريد السريع.
جوجل باي	تتيح خدمة الدفع بدون تلامس عبر الهاتف المحمول من Google للمستخدمين دفع مستحقاتهم باستخدام هاتف أو جهاز لوحي أو ساعة ذكية فقط مع بيانات البطاقة المدخلة مسبقًا. وهي تتيح الدفع في كل من المتجر الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بها.
Apple Pay	تتيح خدمة الدفع بدون تلامس عبر الهاتف المحمول من Apple لمستخدمي iPhone وApple Watch وiPad وMac التسوق في متجر أو تطبيق عبر الإنترنت بسرعة وسهولة. للقيام بذلك، ما عليك سوى حفظ معلومات البطاقات المصرفية مسبقاً في التطبيق.
باي بال	نظام الدفع وتحويل الأموال عبر الإنترنت الذي يدعم محفظة افتراضية مع خيار توصيل بطاقات الائتمان والخصم من جانب المستخدم. يدعم خيار الدفع عبر الهاتف المحمول من PayPal المعاملات على مختلف الأجهزة، بما في ذلك الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الألعاب.
التحويل المصرفي	التحويل عبر الإنترنت أو التحويل النقدي للأموال من الحساب المصرفي للعميل إلى الحساب المصرفي للتاجر. لهذا الغرض، لا يتطلب الأمر سوى حساب مصرفي وبيانات لملء أمر الدفع من التاجر.
المحفظة الافتراضية	جهاز رقمي، أو خدمة عبر الإنترنت، أو برنامج يسمح لطرف ما بإجراء معاملات رقمية مع طرف آخر، وتبادل وحدات العملة الرقمية مقابل السلع والخدمات.
الدفع الإلكتروني	المحفظة الافتراضية للمدفوعات عبر الإنترنت مع خيار إنشاء حساب، وتسجيل بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان، وتحويل الأموال من الحساب ومن البطاقة مباشرةً.
شريط	نموذج دفع مدمج يقوم بمعالجة المدفوعات الائتمانية والمصرفية ثم تحويل الأموال إلى حساب التاجر. النظام مناسب لكل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وجميع أنواع الأجهزة المحمولة.
برينتري	Braintree هي منصة دفع تسهِّل على التجار قبول المدفوعات من بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وباي بال وأنواع مختلفة من المحافظ الافتراضية. تُعد Braintree حلاً مناسباً لمتاجر التجارة الإلكترونية الكبيرة التي تحتاج إلى مستويات عالية من التحكم في عمليات الدفع الخاصة بها.
باي سيرا	حل مرن لقبول المدفوعات عبر الإنترنت من بلدان مختلفة وبعملات مختلفة – عن طريق البطاقة ومن خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية والرسائل النصية القصيرة. يوفر النظام خيارات لتبادل العملات عن بُعد بأسعار مناسبة، فضلاً عن رسوم منخفضة لمعالجة المعاملات.
نائب رئيس بنك DSK	محطة نقاط البيع الافتراضية لبنك DSK للمدفوعات الآمنة بالبطاقات من مختلف البلدان وبعملات متعددة. يتم تنفيذ المعاملات من خلال اتصال آمن في صفحة الدفع الخاصة بالبنك، ويتمتع التجار بالقدرة على تتبع المدفوعات في الوقت الفعلي.
نائب الرئيس FIB	محطة فيبانك الافتراضية لنقاط البيع الافتراضية للمدفوعات الآمنة باستخدام بطاقات مايسترو وفيزا وماستركارد الصادرة عن البنوك المحلية والأجنبية. يتم تنفيذ المعاملات من خلال اتصال آمن في صفحة الدفع الخاصة بالبنك، دون الوصول المباشر إلى نظام التاجر إلى بيانات البطاقة.
نائب الرئيس بوريكا	توفر محطة نقاط البيع الافتراضية من BORIKA، المرخصة من البنك الوطني البلغاري كمزود خدمة دفع خارجي لعمليات البطاقات المصرفية، تشفيراً آمناً، وسهولة عكس عملية البطاقة، وشراكات مع معظم البنوك الكبرى في بلغاريا.
الدفع في المتجر	طريقة دفع في التجارة متعددة القنوات، حيث يُتاح للمستهلكين فرصة إكمال الطلب عبر الإنترنت ودفع ثمن المنتجات في الوقت الذي يستلمونها فيه من الموقع الفعلي المحدد للتاجر.
أديان	نظام معالجة مدفوعات لبطاقات الائتمان، والمحافظ الافتراضية، وطرق الدفع المحددة محلياً. حل ممتاز للتجارة متعددة القنوات مع خيار دمج جميع المدفوعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في نظام واحد.
أليباي	تطبيق للدفع ومحفظة رقمية تسمح للمستخدمين بتخزين بيانات بطاقات الخصم أو الائتمان وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام أجهزتهم المحمولة فقط.
مدفوعات مولي	Mollie هي منصة دفع أوروبية رائدة لمتاجر التجارة الإلكترونية، وهي متخصصة في معالجة المعاملات عبر الإنترنت نيابةً عن التجار. تدعم Mollie المدفوعات مع جميع شركات البطاقات الشهيرة بالإضافة إلى الطرق البديلة.
مدفوعات الدفع السريع	خدمة بدء الدفع الآمنة والموثوقة والديناميكية التي تسمح للمتاجر الإلكترونية بتلقي المدفوعات عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية والفواتير.
الوكالة السويدية لحماية البيئة البحرية	استحدث مجلس المدفوعات الأوروبي نظام منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة باليورو (SEPA) لمدفوعات الخصم المباشر باليورو في 36 دولة. وهذا حل لمواءمة عملية الدفع غير النقدي في جميع أنحاء أوروبا وتسهيل جميع المدفوعات الإلكترونية عبر الحدود باليورو.
زابر المدفوعات عبر الهاتف المحمول	حل للدفع عبر الهاتف المحمول دون إدخال تفاصيل البطاقة من العميل. وبدلاً من ذلك، يقوم العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة الذي يتم إنشاؤه عند الدفع والدفع باستخدام تفاصيل البطاقة المخزنة في تطبيق Zapper.

إعلانات الدفع لكل نقرة
يوني كريديت للتمويل الاستهلاكي	التكامل للتسوق مع الائتمان الاستهلاكي من UniCredit Bulbank. مع إمكانية الموافقة السريعة على القرض عند الشراء وتحديد مرن لشروط السداد.
بنك بي إن بي باريبا باريبا للتمويل الشخصي	التكامل للتسوق مع ائتمان المستخدم من بنك بي إن بي باريبا. مع موافقة سريعة على الائتمان عند الشراء وتحديد مرن لشروط السداد.
بنك TBI	التكامل لمدفوعات بنك TBI مع خيارات للتسوية التلقائية، والدفع بالتقسيط، واستخدام أرصدة المستخدمين المتوازية المتعددة للتسوق عبر الإنترنت.

شركات البريد السريع
ACS	شركة بريد سريع تعمل مع أكبر شبكة مستقلة في اليونان وقبرص وألبانيا وبلغاريا. تتمتع ببنية تحتية حديثة لتكنولوجيا المعلومات – بما في ذلك أنظمة الفرز والتتبع وتوطين الطرود. تغطي أكثر من 600 نقطة خدمة.
وي دو	خدمة التوصيل الدولي إلى الصين والولايات المتحدة الأمريكية. تسمح بتتبع موقع الطرد بسهولة عن طريق إدخال رقم تحكم محسوب مسبقاً للطرد الفردي. تتعاون الشركة مع شركات النقل الشهيرة الأخرى مثل DHL وFedEx.
UKMail	جزء من مجموعة دويتشه بوست دي إتش إل الألمانية، وهي شركة ألمانية متعددة الجنسيات لتوصيل الطرود وشركة لوجستية عالمية رائدة. تعمل في المملكة المتحدة، حيث تعد أيضاً أكبر مزود للخدمات البريدية المتكاملة. تعمل بأعلى مستويات الأمن المادي.
ترانسبريس	شركة لوجستية مقرها بلغاريا، تعمل على الصعيدين المحلي والدولي. تطبق الشركة تقنيات مثل DigiCert وOptinMonster وWisePops. وهي تتعاون مع شركة DACHSER، وهي شركة ألمانية لنقل البضائع.
TIPSA	شركة بريد سريع متخصصة في النقل السريع للطرود الخفيفة والوثائق في إسبانيا والبرتغال وأندورا. شركة رائدة في هذا القطاع وبرأس مال إسباني 100%. خدمات توصيل الطرود الرئيسية هي خدمات توصيل الطرود ذات الأولوية والتسليم السريع حتى الساعة 10:00 و14:00.
البريد السلوفاكي	شركة مملوكة للدولة ومسؤولة عن تقديم الخدمات البريدية في سلوفاكيا: التوصيل السريع والبريد السريع، وإدارة المحطات المؤقتة، وإصدار الطوابع البريدية، وما إلى ذلك. وهي تدير أكثر من 1,500 محطة في جميع أنحاء البلاد، مما يجعلها ثالث أكبر جهة عمل.
ساميداي	تسليم سريع وآمن بالبريد السريع والآمن إلى المستلم حسب الحاجة الملحة للطلب. الخدمتان المقدمتان هما التسليم في نفس اليوم أو التسليم في اليوم التالي للطلب. تعمل شركة الخدمات اللوجستية في رومانيا، مع إمكانية التسليم في نفس اليوم فقط في بوخارست والمناطق المحيطة بها.
برايم تايم	تتمتع هذه الشركة بأكثر من 150 عاماً من الخبرة في مجال النقل. وهي تقدم خدمات البريد السريع في جميع أنحاء كندا، وتحافظ على معايير عالية للسائقين والشركاء. تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار العام.
INNOSHIP	تطبيق للاتصال بجميع مقدمي الخدمات المحليين والدوليين. من خلاله، يمكنك إدارة العقود الحالية بكفاءة أكبر من مكان واحد، بالإضافة إلى الوصول إلى خدمات جميع شركات النقل دون الحاجة إلى عمليات تكامل جديدة.
كوليسيمو	جزء من مجموعة Le Groupe Le Poste، وهي شركة خدمات بريدية في فرنسا. تقدم خيارات التوصيل إلى وجهات مثل أستراليا والولايات المتحدة. تتيح هذه الخدمة للعملاء تسليم الطرود والطرود في أي نقطة من نقاط La Poste، حيث يتم استلامها وتسليمها بعد ذلك.
BRT البريد السريع BRT البريد السريع	شركة إيطالية تركز بقوة على حماية البيئة والحد من انبعاثات الكربون. تقدم خدمات للتجار عبر الإنترنت. توفر الشركة إمكانية الوصول إلى منطقة العملاء بحيث يمكن للعملاء إدارة شحناتهم بشكل فردي ومستقل.
ساعي المروحة	شركة رائدة في مجال البريد السريع في رومانيا منذ عام 2006، مع استثمارات مستمرة في خدمات جديدة عالية القيمة للمستخدمين – تقنيات جديدة ومكاتب حديثة وتدريب وتحديث الموظفين. وتمتلك الشركة ما يقرب من 140 فرعًا في جميع أنحاء البلاد وأكثر من 4,200 سيارة نقل للتوصيل السريع.
إن بوست	شركة رائدة في مجال الخدمات اللوجستية في بولندا، تعتمد على شبكة من نقاط الاستلام والتوصيل بالخدمة الذاتية، مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وهي أكبر هيكل تجاري من هذا النوع في البلاد، حيث تضم أكثر من 17,000 جهاز توصيل.
إن تايم	شركة خدمات بريد سريع في بلغاريا، تعمل منذ أكثر من 30 عاماً. مع خيار التسليم إلى أكثر من 215 دولة، بما في ذلك الشحنات الشخصية والتجارية – الرسائل والطرود والكتالوجات وقطع الغيار والأجهزة والمعدات والكتب، إلخ. تخدم كل العناوين في الدولة. منفذ معتمد لخدمات UPS.
GLS	شركة خدمات لوجستية بريطانية مقرها هولندا. شركة تابعة للبريد الملكي. تعمل مباشرة ومن خلال شبكة شركاء في 41 دولة أوروبية وثماني ولايات في الولايات المتحدة ومقاطعتين كنديتين. مملوكة لشركة ديكوم، وهي شركة كندية لتوصيل الطرود.
خدمة الطرود السلوفاكية	شركة بريد سريع تعمل في سلوفاكيا. تقود شبكة تتألف من 25 فرعًا رئيسيًا ومراكز إقليمية تغطي البلاد بأكملها بشكل فعال. مع القدرة على التوصيل في جميع أنحاء الجمهورية، وكذلك الشحنات الدولية.
بائع الويب جورو	أداة إعادة تسعير لبائعي eBay الذين يستخدمون دروبشيبينغ. يقوم البرنامج بتتبع المخزون والأسعار من مورديك (أمازون، وول مارت، سيرز، كمارت، إلخ) كل ساعة ويعكس التغيير تلقائيًا على موقع eBay من خلال تحديث السعر.
التجارة الإلكترونية في البلقان	لقد تعاونت شركتا MediaPost Hit Mail و InAout Trade لتختصان في خدمات البريد السريع والتسويق الرقمي. هذا حل ممتاز للشركات المحلية عبر الإنترنت التي ترغب في التوسع والبيع في الخارج. الخدمة متاحة لجميع أنحاء أوروبا والإمارات العربية المتحدة وفيتنام تقريباً.
إنوإلى الخارج	متخصصون في الخدمات اللوجستية للمتاجر والتجار عبر الإنترنت. تعمل في رومانيا وبلغاريا، وامتدادها – euShipments – في أكثر من 27 دولة أوروبية، وتجمع بين مجموعة خدمات أكثر من 30 شركة بريد سريع.
إكونت	شركة بلغارية رائدة في مجال خدمات البريد السريع والدفع والخدمات اللوجستية. تقوم بتسليم الطرود للعملاء من الأفراد والشركات على حد سواء. تعمل في بلغاريا ورومانيا واليونان وقبرص. توفر إمكانية إرسال الرسائل البريدية والطرود العادية وشحنات البضائع.
سبيدي	شركة بريد سريع، تأسست وتعمل في بلغاريا، ولديها شبكة لوجستية تضم ما يقرب من 600 مكتب ومكتب بريد آلي. شركاء مع DPD، وهي شبكة توصيل عالمية رائدة. تقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وروسيا، وتغطي 100٪ من أراضي الدولة.
أوروبا	مشغل الخدمات البريدية لبلغاريا وأوروبا والعالم. متخصصون في الطرود والوثائق الصغيرة والخفيفة. يعتمدون على أسطولهم الخاص لنقل جميع الشحنات. العمل مع البنوك والمؤسسات الحكومية وشركات التأمين. تقديم البريد المختلط، والقيمة المعلنة، والسوبر إكسبريس وغيرها.
فيديكس	شركة أمريكية تركز على التجارة الإلكترونية والنقل. وتمتلك أسطولاً من طائرات الشحن يسمى فيديكس إكسبريس، وهو أحد أكبر الأساطيل في العالم. تنقسم الشركة إلى عدة أقسام: الشحن السريع، والأرضي، والخدمات، والمكتبي.
يو بي إس	شركة لوجستية مقرها في أمريكا. ويتمثل نشاطها الرئيسي في تسليم المستندات والبضائع. وتمتلك العلامة التجارية أيضاً شركة طيران خاصة بها – UPS Airlines – بأسطولها الخاص المكون من 237 طائرة نفاثة. وهي تخدم أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.
دي إتش إل	من بين الشركات الرائدة في سوق الخدمات اللوجستية في العالم. شركة ألمانية لخدمات البريد السريع الدولية، وهي جزء من مجموعة دويتشه بوست دي إتش إل. تقوم بالتوصيل إلى أكثر من 220 دولة و120,000 مدينة. تعمل تحت اسم الشركة أربع شركات تابعة لـ DHL: سلسلة التوريد، والبريد العالمي، والشحن العالمي، والشحن العالمي.

عمليات التكامل التسويقية
ساليزماناجو	منصة سحابية للتشغيل الآلي في التسويق الرقمي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لجمع وتحليل جميع البيانات الخاصة بالتفاعل بين الشركة والعميل.
ريليفا	أداة أتمتة التسويق للتجارة الإلكترونية، مدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع القدرة على أتمتة عمليات المبيعات والتسويق متعددة القنوات، بالإضافة إلى التخصيص العالي لتجربة العميل.
فيسبوك بيكسل	برنامج نصي لتحليلات الويب وأداة لتحسين إعلانات فيسبوك. فهو يجمع البيانات التي تساعدك على تتبع تحويلات إعلانات فيسبوك وتحسين حملاتك الإعلانية وإنشاء جماهير مستهدفة جديدة وتخطيط أنشطة تجديد النشاط التسويقي.
كريتيو	نموذج الإعلانات الصورية مع لافتات إعلانية تفاعلية، يتم إنشاؤها بناءً على تفضيلات التصفح عبر الإنترنت وسلوك كل عميل. مع القدرة على أتمتة وتوسيع نطاق الوسائط وحملات تجديد النشاط التسويقي.
ميلر لايت	برنامج لإنشاء وإرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني من متجر التجارة الإلكترونية. مع لوحات تحكم مدمجة لتتبع أداء كل حملة بريد إلكتروني، بما في ذلك مشاركة المستلمين، والنقرات على الروابط، وخرائط النقرات، والمزيد.
تقارير تحليلات جوجل أناليتكس	أداة تتيح لك تتبع مقاييس Google Analytics المتعددة وتصورها في لوحة تحكم واحدة. يمكن استخدامها مع واجهة Google Analytics بالإضافة إلى تصدير البيانات إلى جداول Excel وجداول البيانات.
تحليلات جوجل	منصة تجمع البيانات من المواقع الإلكترونية والتطبيقات وتنظمها في تقارير مختلفة لتقديم الأعمال التجارية. مع خيار لتتبع عدد الطلبات، والإيرادات، وسعر الطلب، والصفحات التي يدخلها المستخدم، ومدة بقائه عليها، ومن أي أجهزة، وما إلى ذلك.
مدير إشارات جوجل	نظام لنشر وإدارة العلامات التسويقية (أجزاء من التعليمات البرمجية أو وحدات بكسل التتبع) على موقع إلكتروني. وهي تقنية لتتبع التحويلات وتحليل الأداء وتحسين الحملات التسويقية المختلفة.
مركز Google Merchant Center	أداة لإدارة الطريقة التي يتم بها عرض المنتجات والمجموعات من متجر التجارة الإلكترونية للمستخدمين على Google، إلى جانب جميع المعلومات المتاحة مثل الشركة المصنعة والسعر والمواصفات والأصناف وما إلى ذلك.
إعلانات فيسبوك الديناميكية	أداة إعلانية مدفوعة تعرض المنتجات التي أبدى المستخدم اهتمامه بها بالفعل داخل متجر التجارة الإلكترونية أو تطبيق التاجر.
إعادة الاستهداف	تطبيق تسويق رقمي مع إعلانات ديناميكية آلية على Google وFacebook وYouTube. مع أداة إنشاء الحملات وتحسينها، وخيار إرسال الرسائل الإخبارية، والرسائل النصية القصيرة، واستخدام أدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الموقع الإلكتروني.
مشاركة الأرباح	منصة التسويق بالعمولة التي تربط المستخدمين من الشركات مع المعلنين والشركات التابعة. وهي تُستخدم لزيادة العملاء المحتملين والمبيعات مقابل نسبة عمولة ثابتة عند إجراء عملية بيع من قِبل شريك.
إعلانات جوجل	أداة Google لإعداد الحملات الإعلانية وإطلاقها وتحسينها. مع خيار عرض الإعلانات في نتائج البحث، وكذلك على مختلف المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوّال ومقاطع الفيديو.
MailChimp	منصة لأتمتة الأنشطة التسويقية وخدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني تركز على جميع الممارسات الجيدة لإدارة جهات الاتصال، ومنشئ لإنشاء حملات جذابة بصرياً، وأدوات لتحليل البيانات.
هبسبوت	منصة تسويق ومبيعات تساعد الشركات على جذب الزائرين وتحويل العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. مع خيارات لقاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء الآلية، واختبار A/B، وتتبع الحملات الإعلانية، وغير ذلك الكثير.
سيلز فورس	حل برمجي لإدارة علاقات العملاء مع مختلف التطبيقات، يركز على المبيعات، وخدمة العملاء، وأتمتة التسويق، وتحليلات الأداء، وما إلى ذلك.
واجهة برمجة تطبيقات فيسبوك للتحويلات (CAPI)	CAPI هي أداة أعمال على فيسبوك تتيح للمُعلِنين إنشاء اتصال مباشر وموثوق به بين البيانات الوصفية وجميع بيانات التسويق من الخادم أو النظام الأساسي أو إدارة علاقات العملاء. تعمل أداة CAPI مع Facebook Pixel لمساعدة المعلنين على تحسين فعالية حملاتهم الإعلانية على فيسبوك وقياسها وجمع البيانات الخاصة بهم.
رسائل فايبر	التكامل الذي يسمح بإرسال رسائل فايبر من الشركة إلى العملاء. تسهل هذه الأداة إنشاء محتوى تسويقي جذاب وغني بالمعلومات لمختلف الجماهير المستهدفة، بما في ذلك من خلال إرسال رسائل الوسائط المتعددة مع الصور ومقاطع الفيديو والملفات المرفقة.

قنوات المبيعات
Trendo.bg	منصة سوق على الإنترنت لبيع الملابس والأحذية وإكسسوارات الموضة والسلع المنزلية وغيرها. مع تصميم سهل الاستخدام على شبكة الإنترنت، وسهولة إتمام الطلبات، وأكثر من 90,000 سلعة تقدمها أكثر من 500 علامة تجارية.
إيتسي	سوق أمريكي من نوع منصة التجارة الإلكترونية لبيع المنتجات العتيقة والفنية واليدوية. مع تغطية عالمية لقاعدة العملاء، ورسوم إدراج منخفضة، وعمولات منخفضة على المبيعات المكتملة.
غلامي	منصة سوق للأزياء النسائية والرجالية وأزياء الأطفال مع أكثر من مليون منتج من حوالي 10,000 علامة تجارية للأزياء. مع خيار التخصيص الذكي للمنتجات المعروضة وفقاً للعلامات التجارية والمقاس والأسلوب المفضل.
eMAG	واحدة من أكبر منصات السوق عبر الإنترنت في وسط وشرق أوروبا، تدعم مبيعات جميع أنواع المنتجات، مقسمة إلى عشرات الفئات للشركات والمستخدمين النهائيين.
أوليكس	منصة على الإنترنت لنشر الإعلانات وبيع وشراء وبيع السلع الجديدة والمستعملة. مع خيار الاتصال المباشر بين التجار والمستخدمين وإنشاء إعلانات مدفوعة ومجانية في مختلف فئات المنتجات.

المواقع الإلكترونية لمقارنة الأسعار
موقع Pazaruvaj.com	منصة لمقارنة سريعة وسهلة للأسعار والعروض من أكثر من 800 متجر إلكتروني، بما في ذلك العروض الترويجية الموسمية ومخططات الأسعار. مع خيار مشاركة التقييمات والمراجعات، بالإضافة إلى وصف كامل لمعايير المنتج.
قارن.bg	منصة لمقارنة الأسعار لأكثر من 100,000 منتج و200,000 متجر إلكتروني. مع عروض موثوقة من تجار موثوقين وخيار لتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند توفر خصومات جذابة.
شوبينج دوت كوم	منصة رائدة لمقارنة الأسعار ومشاركة آراء المستخدمين على نطاق عالمي. أداة قوية للاكتشاف السهل والمقارنة السريعة والشراء الفوري عبر الإنترنت للمنتجات، بما في ذلك الأزياء والملابس والإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات المنزل والحديقة.

أنظمة تخطيط موارد المؤسسات/المستودعات
SAP	برنامج لتخطيط موارد الشركات، تم تطويره من قبل شركة SAP SE الألمانية. مع دعم جميع العمليات الرئيسية في مؤسسة الأعمال، متاح للاستخدام بأكثر من 50 لغة.
جين سوفت	حل برمجي شامل لإدارة أنشطة المستودعات والتجارة والإنتاج والمحاسبة. تستخدم الوحدات المختلفة للنظام قاعدة بيانات موحدة لخدمة مجموعة واسعة من وظائف الأعمال.
مايكروإنفست	تطبيق لحلول تخطيط موارد المؤسسات المعيارية التي تسهل تخطيط الموارد الاستراتيجية للشركات. مع خيار الاختيار بين الإصدارات المختلفة المناسبة للتجار في مختلف المجالات ومن مختلف أحجام الأعمال.
مقابل	نظام معياري لأتمتة العمليات التجارية في الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. مع ميزات مرنة للتحكم والتخطيط وإدارة الموارد في الأنشطة متعددة الشركات والمواقع.
WorkFlow	منتج برمجي متكامل للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، مع القدرة على هيكلة تدفق المعلومات بين أقسام المحاسبة والمواد والمبيعات والخدمات اللوجستية وغيرها من الأقسام الأخرى.
زيرون	نظام برمجيات احترافي لإدارة الأعمال مع منتج برمجي متكامل يركز على عمليات المحاسبة والتجارة والتصنيع والخدمة والتنبؤ والتخطيط.
سيلماتيك	نظام مبتكر لإدارة الأعمال التجارية مع قابلية عالية للتخصيص والتوسع. نشر ميزات إضافية بسرعة والتكيف مع الاحتياجات.
أودو	نظام تخطيط موارد مفتوح المصدر يعمل من خلال التكامل المركزي عبر الإنترنت بين مختلف التطبيقات. حل مناسب للجمع بين مختلف حلول الأعمال البرمجية وتكييفها.
مايكروسوفت ديناميكيات	حل برمجيات Microsoft للتعاون الفعال بين الأقسام، وتحسين مهام العمل، وتحفيز نمو الأعمال من خلال أتمتة العمليات. مع خيار تكامل الروابط والتخصيص الكامل وفقًا للاحتياجات.
كوليبري لتخطيط موارد المؤسسات Colibri ERP	برنامج متكامل لإدارة الأعمال ينقل العمل التشغيلي من جميع الأقسام والموظفين في الشركة إلى نظام واحد سهل الاستخدام. مع إمكانية التحكم المركزي والإعدادات المرنة.
بريم	نظام يحتوي على وحدات متكاملة لتخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء، وذكاء الأعمال لإعداد وتنظيم وتتبع عملية تحقيق أهداف الأعمال الاستراتيجية. مع خيار لإدارة الأعمال المركزية والتكامل مع قنوات التجارة الإلكترونية الدولية المتعددة.

التكامل مع منصات الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات
أسبيس	الموزع الرائد في مجال تكنولوجيا المعلومات. مع حلول الأجهزة والبرمجيات لمراكز البيانات والإلكترونيات الاستهلاكية وحلول تكنولوجيا المعلومات الكاملة للمؤسسات الكبيرة.
أيضاً	شركة رائدة في حلول الأعمال الشاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. مع منظومة واسعة تضم أكثر من 120,000 موزع للأجهزة والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
بوليكومب	أكبر موزع لتكنولوجيا المعلومات في بلغاريا، حيث تعقد شراكات مع أكثر من 60 شركة مصنعة للأجهزة والبرامج عالية الجودة ذات الشهرة العالمية، بما في ذلك Apple وCanon وCisco وLogitech وMicrosoft وEpson وغيرها.
لوادبي	حل لتوزيع معلومات المنتج مباشرةً على جميع نقاط البيع في الوقت الفعلي. بمجرد أن تقوم العلامة التجارية بتحميل المحتوى على المنصة، يتم عرضه على جميع مواقع البيع بالتجزئة المتصلة، مع الحفاظ على تصميمه وتخصيصه.

التمويل والتقارير والبيانات المالية
تقرير ATV	تقرير عن متوسط قيمة المبيعات حسب معايير مختلفة – حسب الفترة، حسب الغرض، إلخ.
تحليل ألف باء-جيم-دال	تحليل تواتر المبيعات من (أ) (المنتجات الأكثر مبيعاً) إلى (د) (الأقل مبيعاً).
الفواتير الإلكترونية	حل يحل محل ملء الفواتير يدويًا، وأتمتة العملية لتوفير الوقت وتجنب السهو والأخطاء.
التقارير الائتمانية	مستند صادر في حالة استرداد مبلغ مدفوع، أو خطأ في الفاتورة، أو منتج معيب، أو إلغاء عملية شراء، وما إلى ذلك.

نظام تخطيط موارد المؤسسات
عوائد الأموال	معاملة يتم فيها رد الأموال إلى العميل النهائي الذي أعاد المنتج إلى المتجر الفعلي.
طلب المرتجعات	وظيفة استلام المرتجعات وإصدار مستند لكيفية متابعة استبدال المنتج.
خدمة الضمان	فرصة إصدار وإدراج الضمانات وفترات الضمان، بالإضافة إلى خدمة مخزون الضمان.
تدقيق مخزون المستودعات والمخازن	تسجيل جميع المخزونات الموجودة من أجل تحديد وتوثيق الحالة الفعلية للمنتجات، بالإضافة إلى تحديد أصول وخصوم المتجر لفترة معينة.
العمليات النقدية	خدمة العمليات النقدية في المتجر.
الدفعة ومدة الصلاحية	مراقبة تحركات المخزون والإبلاغ عنها حسب الدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية.
إعادة التقييم	تخفيض أسعار المنتجات في المتجر.
قبول البضاعة	الاستلام من الموردين، أو من مستودع آخر، أو من قاعدة إنتاج أخرى؛ إنشاء مستند تسليم وإنشاء إيصال مستودع من النظام؛ القدرة على تحديد الخصائص الإضافية للبضائع إذا لزم الأمر: الدفعة، ومدة الصلاحية، والرقم التسلسلي، وما إلى ذلك.
المبيعات	وحدة نقاط بيع متكاملة مع القدرة على إضافة العملاء، والاحتفاظ بقاعدة بيانات العملاء، وإجراء المبيعات، وإصدار بطاقات الضمان، والفواتير، والبروتوكولات، وغير ذلك الكثير.
الجرد وتدقيق المخزون والمخزن	القدرة على ضبط الحالة الأولية للمخزن، أو المستودع، أو الغرض، لإجراء التصحيحات اللازمة على الكمية الفعلية للمخزون أو المخزون الفعلي، بما في ذلك إعداد تقرير عن جميع حالات النقص و/أو التجاوز.
برنامج الجرد	برنامج المحاسبة وإدارة ومراقبة المخازن والمستودعات والمخازن.
الإلغاء	عملية الإرجاع التلقائي للشكاوى والمرتجعات وأخطاء المشغل، بعد إغلاق حساب العميل، موثقة بإصدار مستند.
إنشاء التسميات	وحدة لإنشاء وطباعة الملصقات مع معلومات المنتج المحددة.

نظام تخطيط موارد المؤسسات	نظام مراقبة وتحليل وإدارة المخزون في جميع المستودعات والمخازن، مع وظيفة تتبع للأصناف الواردة والصادرة، والمحاسبة، وإعداد التقارير والكشوف بناءً على معايير محددة بشكل فردي.
الترجمة الآلية	القدرة البرمجية على ترجمة المنتجات ومعالجتها، بالإضافة إلى إنشاء صفحات ديناميكية وثابتة بلغات متعددة وتحميلها إلى المجال المعني.
تكييف المتجر الإلكتروني	NEXT BASKET لإجراء تغييرات على جميع الصفحات والمنتجات والإعدادات الخاصة بالمتجر الإلكتروني وفقاً لمتطلبات الشريك.
الإدارة	أنشطة تحميل المنتجات وتنظيمها، وإعداد الوظائف، والإدارة الشاملة للمتجر الإلكتروني.
مركز الاتصال الداخلي	خدمة الاستفسارات التي يبدأها العملاء الحاليون أو المحتملون، والتي غالباً ما تتعلق بالحاجة إلى معلومات إضافية حول المنتجات المعروضة.
الروابط الخبيثة	الروابط الواردة من مواقع الويب منخفضة الجودة أو غير ذات صلة أو مواقع الويب الضارة التي يمكن أن تضر بسمعة الشركة على الإنترنت وترتيب الموقع الإلكتروني في محركات البحث الرئيسية على الإنترنت.
مركز الاتصال الخارجي	إجراء مكالمات مع العملاء الحاليين من أجل جمع معلومات إضافية حول الطلبات المقدمة، وإرسال عروض ترويجية، وما إلى ذلك.
تكامل برامج الوفاء	دمج مكدسات برمجيات الإنجاز الكامل في مستودعات الشريك المتخصصة في المبيعات عبر الإنترنت.
النشرة الإخبارية	أداة تسويقية تسمح للعملاء بالاطلاع على الموضوعات المتعلقة بالمتجر الإلكتروني والمنتجات المعروضة على أساس أسبوعي أو شهري أو سنوي.
طرق القنوات الشاملة	بناء نظام بيئي لقنوات البيع التكميلية، والذي يتحقق من خلال الربط المُعد مسبقاً بين المتاجر الإلكترونية والمتاجر الفعلية.
التسويق عبر الإنترنت	تقنيات ترتيب المنتجات لموقع إلكتروني هدفه الرئيسي هو دعم بيع منتج معين من خلال وضع فئات المخزون المختلفة في مكانها الصحيح.
ОРС	ОРС هي منصة أوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت تهدف إلى ضمان تجربة تسوق عبر الإنترنت أكثر أمانًا وعدلاً داخل الاتحاد الأوروبي. توفر المنصة اتصالاً مباشرًا بين العميل والتاجر، بالإضافة إلى اتصال من خلال وساطة هيئة معتمدة لتسوية المنازعات.
تصوير احترافي	خدمات تصوير احترافية للمنتجات المعروضة في المتجر الإلكتروني.
كتابة الإعلانات	خدمات احترافية لإنشاء محتوى نصي لمتجر إلكتروني، ومنتجات، وإعلانات، وغير ذلك الكثير.
تسجيل العلامات التجارية	العلامة التجارية هي رمز أو شعار أو علامة مميزة يربط بها عملاؤك ويربطون بها عملك التجاري. تقدم NEXT BASKET تسجيل علامة تجارية في السلطات البلغارية والأوروبية المختصة.

اختبارات A/B/X للموقع الإلكتروني	إنشاء وتحليل اختبارات A/B/X المحددة مسبقًا مع شريك NEXT BASKET – ما يسمى بالاختبارات المزدوجة التعمية لتقييم التغييرات المخطط لها والحملات التسويقية.
شريط التنبيهات	رسائل تلقائية في شكل إشعارات فورية يتم عرضها للعملاء الذين يزورون متجرًا عبر الإنترنت. تُستخدم عادةً في الحملات القصيرة لإعادة إشراك المستخدمين أو عند زيارة عميل جديد.
استراتيجية تسويق المحتوى	استراتيجية لجذب المستخدمين وإشراكهم وتقديم قيمة مضافة لهم من خلال أنواع معينة من المحتوى الذي يلبي متطلبات محركات البحث على الإنترنت ومراحل مسار المبيعات.
البيع التبادلي	تقنيات البيع التي تشجع العملاء على شراء سلع ذات صلة أو مكمّلة، مما يزيد من القيمة الإجمالية للمنتجات في السلة.
ملف CSV	ملف CSV هو ملف نصي يتم فيه فصل المعلومات بفواصل. وهو يُستخدم لنقل البيانات بين البرامج التي لا تستطيع عادةً تبادل البيانات، بما في ذلك استيراد وتصدير عدد كبير من المنتجات وأشكالها المختلفة من/إلى متجر إلكتروني.
حساب إعلانات فيسبوك	تقوم أداة الدفع التي يوفرها فيسبوك للحملات الإعلانية في شبكة التواصل الاجتماعي بتتبع نتائج الحملة وجمع البيانات للتحليل الشامل والتفاعل والعرض العام للحملات الترويجية المدفوعة للشركة على فيسبوك.
مدير أعمال فيسبوك	أداة فيسبوك تتيح إدارة صفحات فيسبوك وكتالوجات المنتجات المختلفة على فيسبوك وإنستغرام. يمكن ربطها بحساب إعلانات فيسبوك، وPixel فيسبوك، وواجهة برمجة تطبيقات التحويل على فيسبوك، وكتالوج فيسبوك، وغيرها.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)	اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي لائحة للاتحاد الأوروبي تتعلق بحماية البيانات والسرية والحق في الخصوصية. يحدد إطارها القانوني المبادئ التوجيهية لجمع ومعالجة المعلومات الشخصية من الأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تحديد الموقع الجغرافي لـ IP	الوظيفة التي تتعرّف تلقائيًا على عناوين IP الخاصة بالعملاء من أي بلد أو مدينة ينتمون إليها في المتجر عبر الإنترنت وتوجههم إلى منطقة التسليم المقابلة.
حساب إعلانات Google الإعلانية	نظام Google للإعلان عبر الإنترنت للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت، حيث يمكن إعداد حملات إعلانية مختلفة ومراقبة الأداء الحالي وإجراء تغييرات مرنة عند الضرورة.
تحليلات جوجل	تجمع خدمة تحليلات الويب من Google Analytics البيانات وتوفر تقارير يمكن تتبعها بسهولة عن أداء الموقع الإلكتروني بناءً على معايير مثل نقاط الزيارات الواردة ومسارات المستخدمين والعائد على ميزانيات الإعلانات وقيمة المبيعات على فترات مختلفة، إلخ.
استوديو بيانات جوجل	أداة Google لتحويل البيانات إلى تقارير مخصصة وجداول تفاعلية توفر نظرة عامة سريعة ومنتظمة على الأعمال بأكملها.
استراتيجية تسويق دورة الحياة	استراتيجية شاملة تحتوي على جميع مراحل تسويق المنتجات والخدمات – من اكتساب عملاء جدد إلى الاحتفاظ بهم وتحويلهم إلى مناصرين مخلصين للعلامة التجارية.
المقتطفات الغنية	تنسيقات ثرية لتصور المستخدم والتفاعل معه على صفحة نتائج بحث Google. قد تتضمن صورًا ومقاطع فيديو وإجابات على الأسئلة المتداولة وقوائم المنتجات وما إلى ذلك.
تدقيق تحسين محركات البحث في المتجر الإلكتروني	قم بإجراء تدقيق شامل للموقع الإلكتروني من منظور محرك البحث – مع إلقاء نظرة عميقة على المشكلات الفنية المحتملة، وسلطة النطاق، وجودة المحتوى النصي ومدى ملاءمته.
الفلاتر الملائمة لتحسين محركات البحث	فلاتر لفرز المنتجات وتقسيمها، مع اتباع أفضل الممارسات لبنية عناوين URL والعلامات الأساسية وإعدادات التتبع للروابط الداخلية.
زيادة المبيعات	أساليب البيع التي تشجع العملاء على طلب منتجات ذات أسعار أعلى، مثل ترقية أو شراء نسخة أخرى من المنتج قبل إتمام الطلب.
وحدة تتبع الحوض (UTM)	وحدة لتتبع جميع الروابط التسويقية بغرض تحليل نقاط الزيارات الواردة إلى المتجر الإلكتروني. أداة مفيدة لتوحيد نتائج الحملات المختلفة والإبلاغ عنها بشكل صحيح.
ملف لغة الترميز الموسعة (XML)	XML (لغة الترميز القابلة للتوسيع) هي لغة ترميز وتنسيق ملف لتخزين البيانات ونقلها وإعادة بنائها. في متجر التجارة الإلكترونية، يمكن استخدام مثل هذا المستند لاستيراد المنتجات لمرة واحدة أو مزامنتها في فترة زمنية معينة. يتم ذلك بتنسيق يمكن قراءته للأشخاص والآلات على حد سواء.
التسوق بالاشتراك	وظيفة تسمح لعملاء المتجر الإلكتروني بالاشتراك في توصيل منتجات معينة خلال فترة معينة. قد تكون هذه المنتجات أغذية أو أدوات منزلية أو منتجات أطفال أو غيرها من السلع سريعة التداول.
سمات المنتج	السمات هي الأصناف التي يُعرض بها منتج معين – اللون، والحجم، والخامة، وما إلى ذلك. فهي تساعد العملاء في العثور على المنتج المطلوب بسهولة دون الحاجة إلى البحث في المتجر بأكمله.
الزي	رؤية شاملة مع منتجات مكملة لبعضها البعض في متاجر متاجر الأزياء عبر الإنترنت. يؤدي الجمع بين المنتجات المناسبة وعرضها بسعر ترويجي كحزمة إلى تحفيز مبيعات المزيد من المنتجات ضمن طلب واحد.
التسويق بالعمولة	التسويق بالعمولة (الشريك) هو ممارسة تقوم فيها شركة أو فرد ببيع منتجات أو خدمات طرف ثالث عبر الإنترنت مقابل عمولة أو نسبة مئوية من البيع. في التسويق، البرامج التابعة هي نموذج إعلاني حيث تقوم الشركة بتعويض الأطراف الثالثة التي تولد حركة مرور أو تزيد من مبيعات العلامة التجارية.
المدونة	مدونة مدمجة في متجر على الإنترنت توفر قيمة إضافية للمنتجات المعروضة وللعلامة التجارية ككل. وتشمل قدرة العملاء على نشر التعليقات والقدرة على تضمين المنتجات مع زر الشراء المباشر.
مدونة على الموقع الإلكتروني	قسم خاص بمحتوى مخطط له بعناية ومكتوب بشكل احترافي يلبي اهتمامات ومشاكل المستخدمين. يتم إنشاؤه بالكامل وفقًا لمتطلبات استراتيجية المحتوى، بما في ذلك من خلال وضع علامات فنية للبيانات الوصفية في النص والصور.
الحزمة	مجموعات من المنتجات المختلفة ولكن المترابطة أو المكملة لبعضها البعض والتي لا يمكن شراؤها إلا كمجموعة بسعر ترويجي. إنشاء حزم هي استراتيجية تسويقية تشجع المستخدمين على شراء أكثر مما خططوا له.
الروابط الخارجية	الروابط من نطاقات مختلفة على الويب، والتي يمكن أن تحسن أو تقلل من سلطة النطاق الذي تشير إليه وفقًا لقوتها وأهميتها.
التسويق الرقمي	الدعم والإدارة الاحترافية للحملات الإعلانية على فيسبوك وجوجل وتيك توك وCriteo وغيرها – مع التخطيط الاحترافي والاستهداف الدقيق والتخصيص المناسب للميزانية الإعلانية المخصصة.
الأسعار الديناميكية	الأسعار التي تتغير وفقاً للمعايير الخاصة بالعملاء أو مجموعات العملاء المختلفة التي يحددها شريك NB. في هذه الحالة، تختلف الأسعار على الموقع الإلكتروني باختلاف أنواع العملاء.
دروبشيبينغ	طريقة لتنفيذ الطلبات عبر الإنترنت، حيث تكون المنتجات في مستودع التاجر، ولكن في مستودع أجنبي. يتم تسليمها من المستودع الأجنبي إلى مستودع التاجر أو مباشرة إلى العميل النهائي.
محتوى مكرر	المحتوى الذي تمت فهرسته بالفعل من قبل أجزاء أخرى من الموقع الإلكتروني أو أجزاء أخرى من الشبكة العالمية. اعتمادًا على الحالة، قد تتضمن إدارة المحتوى المكرر إعادة الكتابة و/أو وضع علامة أساسية مناسبة و/أو إعادة التوجيه إلى صفحة ذات صلة.
المحفظة الإلكترونية	يوفر التطبيق الذي يقدم من خلاله شريك NB لعملائه إمكانية إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت بدون نقود وبدون بطاقات مع إمكانية تجميع المبالغ من الطلبات المرتجعة وإعادة استخدامها في المتجر الإلكتروني.
تقويم النشر على وسائل التواصل الاجتماعي	تقويم نشر مفصل لشبكات التواصل الاجتماعي، مصمم خصيصاً لتلبية احتياجات الشركة ورؤية علامتها التجارية وحملاتها التسويقية المخطط لها.
المفهوم الإبداعي للدعاية والإعلان	مفهوم احترافي للرؤية والرسائل والتأثير العاطفي وإشراك الجماهير بما يتماشى مع احتياجات وأهداف العلامة التجارية.
التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي	استخدام برامج التسويق الآلي التي تتيح استهداف العملاء بناءً على عمليات البحث السابقة عن المنتجات التي قاموا بها.
موجز التسويق	إنشاء كتالوج للمنتجات مع خيار للتحميل التلقائي إلى منصات خارجية مثل فيسبوك وإنستغرام وجوجل ميرشانت وكريتيو وغيرها الكثير.
السوق	السوق هو نوع من منصات التجارة الإلكترونية متعددة القنوات حيث يتم عرض المنتجات والخدمات من قبل مطورين خارجيين خارج المنصة. في السوق، يمكن للأفراد والشركات عرض منتجاتهم وخدماتهم للعملاء من الشركات أو المستخدمين النهائيين.
البيانات الوصفية	بيانات الصفحة التي غالبًا ما تكون غير مرئية للمستخدمين النهائيين ولكنها توفر معلومات مهمة لمحركات البحث، بما في ذلك العناوين، والعناوين الفرعية المميزة، والأوصاف التعريفية، والعلامات البديلة للصور، والبيانات المنظمة، وأوامر الزحف والفهرسة وغيرها.
تطبيق الهاتف المحمول	تطبيق برمجيات مصمم خصيصاً للاستخدام على الأجهزة اللاسلكية الصغيرة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة. تطوير تطبيق للهواتف المحمولة لنظامي أندرويد و iOS مخصص للمستخدمين النهائيين.
مؤقِّت العد التنازلي	وظيفة لإضافة مؤقت للعد التنازلي للوقت المتبقي الذي يسري فيه الخصم على المنتج مع زر يسمح بتذكير العملاء بالخصم بعدد X من الأيام أو الساعات أو الدقائق قبل انتهاء صلاحيته.
التجارة متعددة القنوات	المبيعات المتزامنة من المتاجر الإلكترونية والمتاجر الفعلية. في هذه الحالة، يتم عرض المخزون في المتجر الفعلي على أنه متوفر في المتجر الإلكتروني. يمكن للعملاء الطلب عبر الإنترنت واستلام طلباتهم في المتجر الفعلي، وإرجاع الطلب عبر الإنترنت في المتجر الفعلي، وما إلى ذلك. كما يتم إجراء المبيعات عبر الإنترنت في المتجر الفعلي من خلال كشك.
خصومات مع الرمز الترويجي	خصم يسمح للعملاء باستخدام رمز مكون من أرقام أو حروف أو مزيج من الاثنين، وعند إدخال الرمز في حقل “الرمز الترويجي”، يمكنهم تلقائيًا رؤية السعر المخفض.
بطاقات الهدايا	منتج رقمي يمكن استخدامه للدفع المستقبلي لطلبات بقيمة معينة.
مسارات المبيعات	استراتيجية تسويقية طويلة الأجل ترسم “رحلة” الأنواع المختلفة من العملاء في تفاعلهم مع العلامة التجارية، بالإضافة إلى سلوك العلامة التجارية نفسها، بهدف إشراك هؤلاء العملاء وتحويلهم إلى متابعين مخلصين.
مجموعة المنتجات	مجموعات من المنتجات، مجمعة وفقًا لمعايير مختلفة من أجل إنشاء تقسيم هادف لكتالوج المنتجات، لتسهيل تصفح المتجر وتحفيز شراء العناصر المكملة لبعضها البعض.
ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي	صفحات الأعمال أو الملفات التعريفية للشركات التي توزع محتوى تسويقي عبر مختلف شبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام ولينكد إن LinkedIn وTikTok وYouTube وPinterest وغيرها.
مراجعات المنتجات	وظيفة يمكن للعملاء من خلالها تقييم مدى تلبية المنتج الذي اشتروه لتوقعاتهم، من خلال إعطائه من نجمة إلى خمس نجوم أو كتابة تقييم عنه.
التقويم التحريري	التخطيط الشامل للنصوص اللازمة للاستخدام الداخلي والمنشورات الخارجية التي تلبي متطلبات استراتيجية محتوى المتجر الإلكتروني.
استراتيجية إعادة التسويق	استراتيجية تسويقية لإشراك المستخدمين الذين زاروا الموقع الإلكتروني بالفعل وتفاعلوا مع العلامة التجارية، من أجل تشجيعهم على اتخاذ إجراء معين. من الأمثلة النموذجية لاستراتيجية تجديد النشاط التسويقي حملات سلة التسوق المتروكة مع عروض ترويجية عند الطلب الفوري.
تقسيم الجمهور	استراتيجية تسويق تعتمد على تقسيم العملاء إلى مجموعات عملاء بناءً على معايير مختلفة – على سبيل المثال، عدد مرات تسوقهم أو عدد مرات زيارتهم للموقع الإلكتروني. يؤدي تقسيم العملاء إلى شرائح إلى زيادة المبيعات.
سرعة تحميل الموقع الإلكتروني	الوقت اللازم لعرض وتصور الموقع الإلكتروني وعناصره عند الطلب من جهاز المستخدم. تشمل سرعة التحميل الإطار الرئيسي للموقع الإلكتروني، وأكبر “قطعة” من المحتوى داخله، والفرصة الأولى للتفاعل، وما إلى ذلك.
استراتيجية الإعلان على فيسبوك	التخطيط للمنطق والجدول الزمني والآثار المرجوة من الحملات الإعلانية المدفوعة على فيسبوك. ويرتبط هذا النوع من الاستراتيجيات ارتباطًا وثيقًا بمسارات المبيعات المُعدّة مسبقًا، مثل التنقل بين المستخدمين خلال المراحل المختلفة للتفاعل مع العلامة التجارية.
استراتيجية تسويق المحتوى (CMS)	استراتيجية لجذب المستخدمين وإشراكهم وتقديم قيمة مضافة لهم من خلال إنشاء أنواع معينة من المحتوى الذي يلبي متطلبات محركات البحث على الإنترنت ومراحل مسار المبيعات.
الروابط الداخلية المعطلة	الروابط الداخلية من عنوان URL إلى آخر داخل الموقع الإلكتروني، حيث يكون للصفحة التي تتلقى الرابط رمز استجابة مختلف عن 200.
رسالة خطأ في الموقع الإلكتروني	إشعار آلي للأخطاء 404 أو 403 أو 5xx أو أنواع أخرى من الأخطاء الفنية على الموقع الإلكتروني التي تتطلب اتخاذ إجراء وتصحيح للحفاظ على وظائف وترتيب جيد في محركات البحث.
التحسينات الفنية في تحسينات تحسينات تحسين محركات البحث	التصحيح التلقائي أو اليدوي لأخطاء تحسين محركات البحث الفنية في المتجر عبر الإنترنت – بما في ذلك الروابط المعطلة، وعناوين URL المعطلة، والصور بدون علامات ALT، وما إلى ذلك.
الحالة التقنية لتحسين محركات البحث عن محركات البحث	توافق الموقع الإلكتروني وعناصره مع المتطلبات الفنية وأفضل الممارسات في تحسين محرك البحث. قد يشمل ذلك بنية الموقع الإلكتروني، وسرعة التحميل، والبيانات الوصفية والمنظمة، والمعايير الفنية للمنصة، وما إلى ذلك.
خرائط الحرارة	الخرائط الحرارية هي تقنية لتصور البيانات تمنحك فهمًا كاملاً لكيفية تفاعل الزوار مع كل عنصر من عناصر موقعك الإلكتروني. يعد تنفيذ الخرائط الحرارية طريقة لتحليل أكثر نقاط التفاعل نشاطًا بالنسبة للمستخدم النهائي، بالإضافة إلى معرفة الأقسام التي يتم تقديمها بشكل أضعف.
الاستراتيجية التجارية	استراتيجية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم مع أربعة مكونات رئيسية: سياسة المنتج، وسياسة التسعير، وهيكل التوزيع، وهيكلية التواصل.
ملء الفراغ	نحن متخصصون في المستودعات ومستودعات البرامج، وهي مناسبة بشكل أساسي للطلبات من المتاجر عبر الإنترنت. يتم تخزين المخزون في المستودع في وحدات مفردة لتحقيق أقصى سرعة عند جمع المنتجات للطلبات عبر الإنترنت من جامعي الطلبات عبر الإنترنت (موظفو المستودع الذين يجمعون المنتجات من الرفوف).
سياسة الأسعار	يعتمد نهج الشركة في تسعير المنتجات والخدمات على النفقات والتكلفة والطلب والمنافسة. تهدف سياسة التسعير إلى ضمان القدرة التنافسية في السوق والأرباح المخطط لها بشكل معقول على المدى الطويل.
كتاب العلامة التجارية	رؤية موحدة لعلامتك التجارية، تم إنشاؤها بغرض تمثيلها بشكل احترافي في جميع قنوات التواصل.
مواضيع المتجر الإلكتروني	موقع إلكتروني جاهز أو قالب متجر إلكتروني جاهز، يُطلق عليه أيضًا قالب موقع إلكتروني، وهو نموذج تم تطويره مسبقًا للاستخدام لتسهيل الأمر على المستخدم.
نصائح الخبراء في مجال الأعمال	مساعدة الخبراء ودعمهم في العمل مع المنصة وفي إدارة أعمالك وفقاً لأفضل الممارسات في التجارة الإلكترونية.
المتاجر الفعلية	التجار الذين ليس لديهم متجر على الإنترنت ولكنهم يرغبون في بيع المزيد دون نفقات إضافية.
عناوين URL	عنوان فريد موحد يشير إلى مورد على الإنترنت، وغالباً ما يكون صفحة إنترنت. كل صفحة على شبكة الويب العالمية لها عنوان URL يحددها بشكل فريد.
الكلمات المفتاحية	الكلمات والعبارات التي يراها المستخدم إعلانًا لمتجرك عبر الإنترنت.
البيانات الوصفية	تحتوي البيانات الوصفية على وصف إعلامي ومناسب للبيانات الأصلية لأغراض التحسين عند البحث.
المزامنة بين المتجر الفعلي والمتجر عبر الإنترنت	يظهر كل المخزون من متجرك الفعلي في متجرك الإلكتروني.
أعمال بدون موظفين	تدير NEXT BASKET متجرك الإلكتروني، وتقوم بجميع الخدمات والعمليات.
برنامج الولاء	أداة لتحفيز عملائك على شراء المزيد منك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني	واحدة من أنجح أدوات التسويق للعروض الترويجية والعربات المهجورة، وكذلك للعلامة التجارية وبناء العلاقات مع العملاء.
لوحة التحكم	اللوحة الإدارية للمنصة التي تدير منها متجرك الإلكتروني.
سوق فيسبوك	Facebook Marketplace هو وحدة يمكن للتجار والأفراد من خلالها عرض منتجاتهم للبيع مباشرةً للمستخدمين على الشبكة الاجتماعية.
الرأس	عنصر السمة الذي يتعلق بالجزء العلوي، وهو أيضاً أول منطقة مرئية عند زيارة الموقع الإلكتروني.
التذييل	العنصر الموجود في الجزء السفلي من الموقع الإلكتروني. هنا عادة ما يتم وضع بيانات الاتصال، وروابط إلى المستندات القانونية للمتجر الإلكتروني/الموقع الإلكتروني (الشروط والأحكام، السياسات، إلخ).
الحملات الإعلانية الإعلانية الإعلانية	الإعلانات الصورية عبارة عن صور (لمنتجات أو رؤى) موضوعة على صفحات ويب منفصلة من أجل جذب انتباه الزوار.
إعلانات الكلمات المفتاحية (حملات إعلانات البحث) والإعلانات المستجيبة (إعلان البحث المستجيب)	إعلانات محرك البحث التي تعرض موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا عبر الإنترنت في الصفحة الأولى من نتائج البحث وفقًا لاستعلام المستخدم.
حملات إعلانات الفيديو الإعلانية	إعلانات الفيديو التي تظهر قبل أو أثناء أو في نهاية مقاطع فيديو YouTube – وهي أيضًا أداة بحث قوية.
الحملات الإعلانية للتطبيقات	تنسيق إعلانات Google الذي تستخدمه للترويج لتطبيق الجوّال الخاص بنشاطك التجاري. باستخدام هذا الخيار، يتم عرض الإعلان في بحث يوتيوب أو جوجل بلاي أو في شكل إعلانات مصوّرة.
الإعلان عن المنتجات (حملات إعلانات التسوق)	الحملات التي تركز على شراء منتج أو خدمة. وهي تظهر في نتائج البحث مع تضمين الوصف والسعر والصورة ويمكن أن تُظهر عائد استثمار ممتاز، طالما أنك تعرف كيفية إعدادها وتهيئتها.
حركة المرور على الويب	كمية البيانات (الواردة والصادرة) المتبادلة أثناء الاتصال بين خوادم الموقع الإلكتروني وأجهزة المستخدم.
رقم ضريبة القيمة المضافة	رقم ضريبة القيمة المضافة لتسجيل الشركة التي تدير متجراً إلكترونياً عبر الإنترنت.
الحملة السنوية والتقويم السنوي للحملة الترويجية	التقويم التسويقي، بما في ذلك جميع الحملات والأنشطة الترويجية على مدار العام (لعيد الميلاد، وعيد الفصح، والجمعة السوداء، وما إلى ذلك).
مستشار شخصي	مستشار تحت تصرفك عندما يكون لديك سؤال أو تردد أو صعوبة أو فكرة جديدة.
إدارة العربات	القدرة على إرسال رسائل آلية إلى العميل في حالة وجود منتجات في سلة التسوق الخاصة به لم يتم شراؤها خلال فترة زمنية معينة.

العلامات البديلة	نص بديل للصورة يصف ما هو موجود في الصورة. يتم ذلك لتحسين تحسين تحسين محركات البحث حتى تتمكن الروبوتات من “فهم” الصورة بشكل أفضل، وكذلك للمستخدمين الذين لا يستطيعون رؤيتها.
فتات الخبز والمقتطفات الغنية	تصور خاص في نتائج Google وعلى الموقع الإلكتروني نفسه، مما يسمح للمستخدم بتتبع موضع الصفحة في التسلسل الهرمي للموقع الإلكتروني. يمكن للمستخدم التنقل بسهولة بين الفئات والفئات الفرعية في التسلسل الهرمي بنقرة واحدة فقط.
تقرير حيوية الويب الأساسية	تقرير عن مقاييس الويب الرئيسية التي تقدم تقريرًا عن تجربة المستخدم لصفحات الموقع الإلكتروني وفقًا لأربعة معايير رئيسية، مرتبة حسب الأهمية: سرعة التحميل، وإمكانية الوصول، وأفضل الممارسات، وتحسين محركات البحث.
تحسين محركات البحث عن الصور	تحسين مُحسّنات محرّكات البحث للصور من خلال التحكم في حجم الملف ونوعه، وعنوان الصورة، والتعليق، وعلامة البديل، والحجم بالكيلو بايت/ميجابايت.
بروتوكول خريطة الموقع XML للصور	بروتوكول خريطة الموقع XML، حيث يتم إضافة الصور المهمة التي لا يمكن للروبوتات العثور عليها بأي طريقة أخرى.
اختبار التوافق مع الجوّال من جوجل	اختبار Google الذي يتحقق من شكل الموقع الإلكتروني وعمله على جهاز محمول – سرعة التحميل، ورؤية العناصر المختلفة، وما إلى ذلك. يتطلب إدخال عنوان URL الخاص بالموقع الإلكتروني.
لا يوجد فهرس/لا توجد علامات متابعة	العلامات التي “تخبر” محركات البحث بعدم فهرسة صفحة ويب معينة على موقعنا وعدم متابعة الروابط الموجودة فيها – عندما يكون ذلك ضروريًا.
المقتطفات المنسقة للمؤسسة والشعار	عرض مرئي خاص في نتائج Google يوفر معلومات غنية عن العلامة التجارية – بما في ذلك الشعار والوصف المختصر وروابط لمختلف الملفات الشخصية في الشبكات الاجتماعية، إلخ.
المقتطفات الغنية بالمنتجات والمراجعات	عرض مرئي خاص في نتائج Google، حيث يرى المستخدم المنتج والمراجعات الخاصة به بتنسيق غني. يتضمن هذا التنسيق تفاصيل مثل وصف موجز، ومتوسط التقييم، والسعر، والتوافر، وغير ذلك.
العلامتان Rel Prev و Rel Next	يجب أن تكون الصفحات في الموقع الإلكتروني مرقمة (مرقمة) باستخدام العلامات و . وبهذه الطريقة، يظهر الرابط بين عناوين URL لمكونات معينة في سلسلة من الصفحات.
المقتطفات الغنية	المقتطفات المحسّنة (النتائج المحسّنة) التي تظهر في محرك البحث كنتيجة عادية ولكن مع بيانات إضافية.
موجز RSS	قناة معلومات على الموقع الإلكتروني تسمح للمستخدمين بتلقي الأخبار الحالية ومقالات الساعة.
قائمة مراجعة إعداد تحسين محركات البحث SEO	قائمة كاملة بالإعدادات والإرشادات الخاصة بتحسين محركات البحث في المتجر.
البيانات الوصفية لتحسين محركات البحث	راجع صفحة نتائج Google للاطلاع على عنوان الصفحة ووصف موجز للصفحة من الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى العديد من العلامات الوصفية التي تخضع للتحرير والتحسينات اليدوية.
مُحسّن محركات البحث الدوارة	برنامج لإنشاء أو تحسين النصوص الفريدة للمنتجات والفئات والعلامات التجارية من خلال “مضاعفة” نص تم إنشاؤه بالفعل باستخدام المرادفات – مع إمكانية التحرير اللاحق والتحسينات اليدوية.
المقتطفات المنسقة لمربع بحث روابط الموقع	وظيفة خاصة في نتائج Google تتيح استخدام محرك البحث الخاص بالموقع قبل الدخول إلى الموقع. تفتح نتائج البحث مباشرة على الموقع.
هيكلية عنوان URL	التحكم في بنية عنوان المتجر الإلكتروني، بالإضافة إلى منع أخطاء تحسين محركات البحث من قِبل مسؤولي الويب.
الفهرسة التلقائية	تنفيذ خريطة موقع XML ديناميكية للموقع من خلال الاتصال بواجهة برمجة تطبيقات Google وإرسال المنتجات للفهرسة في صفحات نتائج محرك البحث (SERP).
الزاحف الداخلي لأغراض تحسين محركات البحث	يمر الزاحف عبر جميع الصفحات على الموقع الإلكتروني لجمع المعلومات الضرورية عن المتجر ومعالجتها وإنشاء مهام لتحسين معايير تحسين محركات البحث في الموقع الإلكتروني.
خريطة الموقع الديناميكية	خريطة موقع ويب ديناميكية يتم تحديثها مع كل طلب جديد. هذا يحافظ على تحديث ملف sitemap.xml دائمًا ويعكس حالة الموقع الإلكتروني في أي لحظة.
العلامات الأساسية	العلامات التي تهدف إلى “إخبار” محركات البحث بالنسخة الرئيسية لصفحة معينة. وبفضلها، يتم منع ظهور المحتوى المكرر، الذي يمكن أن يكون سبباً في انخفاض الترتيب في محرك بحث معين، فضلاً عن مشاكل أخرى في الموقع.
الربط المتقاطع	إنشاء بنية روابط داخلية جيدة التنظيم تسمح بالربط بين صفحات معينة على الموقع الإلكتروني.
ميكروفورمات على Schema.org	تنسيق البيانات مع التعليمات البرمجية مفتوحة المصدر التي نستخدمها “لإخبار” محركات البحث بأن نصاً أو عنصراً معيناً في صفحة موقعنا الإلكتروني مهم وينتمي إلى نوع معين من البيانات.
تعديل ملف robots.txt	إجراء تغييرات على ملف robots.txt الذي يتضمن تعليمات للروبوتات فيما يتعلق بالعناوين التي يجب الوصول إليها والعناوين التي يجب تجنبها، وذلك لمنع إثقال الموقع الإلكتروني بالطلبات.
إدارة عمليات إعادة التوجيه 301	الاستيراد التلقائي والتعديل السهل لعمليات إعادة التوجيه 301 لروبوتات محرك البحث والمستخدمين من مكان في الموقع الإلكتروني إلى مكان آخر.
تحسين مُحسّنات محرّكات البحث SEO	تحسين محركات البحث SEO، أو تحسين محركات البحث، يعني تحسين محركات البحث مثل جوجل وبينج وياهو وغيرها. الهدف من تحسين محركات البحث هو زيادة ظهور متجرك الإلكتروني في محركات البحث، وبهذه الطريقة زيادة حركة الزوار والعملاء العضوية إليه.
ملء أوصاف تحسين محركات البحث التلقائي	أداة تحسين محركات البحث التي تملأ البيانات الوصفية نيابةً عنك مع منحك خيار تعديلها لاحقاً إذا لزم الأمر.
تدقيق تحسين محركات البحث SEO Audit	تدقيق تحسين محركات البحث هو فحص لجميع مؤشرات الويب الرئيسية من أجل تكوين تقييم، وبناءً عليه يتم تحديد مدى إعجاب محركات البحث بموقعك الإلكتروني.
تحسين مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة (داخلي)	التحسين التقني والدلالي لمستوى الموقع الإلكتروني وصفحاته الفردية الموجودة في متجرك الإلكتروني.
تحسين تحسين محركات البحث خارج الصفحة (خارجي)	تحسين محرك البحث خارج الموقع الإلكتروني نفسه، استناداً إلى عملية بناء الروابط التي توجه إلى موقعك الإلكتروني أو متجرك الإلكتروني.
غوغل ديسكفر	ميزة تطبيق Google على الهاتف المحمول التي توفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى دفق من المحتوى (الأخبار وغيرها) المصممة خصيصًا لاهتماماتهم الفردية.
بناء الروابط	يعد بناء شبكة من الروابط (الارتباطات التشعبية) من مواقع الويب الأخرى إلى موقعك الإلكتروني، بالإضافة إلى الروابط الخلفية (من موقعك الإلكتروني إلى مواقع أخرى) أمرًا أساسيًا لتحسين تحسين محركات البحث.
الروابط الضارة	الروابط التي يمكن أن تؤثر سلبًا على الموضع المتخذ في محركات البحث.