NEXT BASKET کی آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر سروسز

آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر سروسز کئی کاروباروں کے لیے ایک بہت بڑی مدد ہو سکتی ہیں۔ اس کاروباری عمل کے آؤٹ سورسنگ سے، آپ کئی علاقوں میں کال سینٹر سروسز کا استعمال کر سکتے ہیں۔

یہ سروسز آپ کو سیلز کالز کو آؤٹ سورس کرنے اور اپائنٹمنٹ سیٹنگ کے ذریعے لیڈز پیدا کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ آپ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے طریقوں کے ساتھ کال مہمات تعینات کر سکتے ہیں تاکہ آپ کے پاس نئے صارفین کو متوجہ کرنے کے کئی طریقے ہوں۔

آپ آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر ایجنٹس سے گاہک تک رسائی کے لیے بھی کام لے سکتے ہیں۔

اگر آپ اپنے صارفین کو بہتر سمجھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں تو آپ مارکیٹ ریسرچ کرنے کے لیے آؤٹ باؤنڈ کال سینٹرز کا استعمال کر سکتے ہیں۔

پتا کریں کہ آپ کی کمپنی کس طرح آؤٹ باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر سروسز سے فائدہ اٹھا سکتی ہے۔

صارفین کے ساتھ فعال رابطے کے لیے آؤٹ باؤنڈ کال  سینٹر کےحل

موجودہ صارفین کے ساتھ فعال رابطے صارف کی اطمینان اور وفاداری کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ یہ آپ کی سیلز ٹیم کی کوششوں کی حمایت کر سکتا ہے بغیر ان کے وقت پر زیادہ دباؤ ڈالے۔

آؤٹ باؤنڈ کال سینٹرز کا ایک استعمال صارف کی اطمینان کے سروے کے لیے ہے۔ دوسرا یہ ہے کہ کراس سیلز مہمات کو آزمانا تاکہ گاہک مزید مصنوعات یا خدمات خریدیں۔

آؤٹ سورسنگ کے ذریعے، آپ کو ان فون کالز کے لیے اندرونی وسائل کی ضرورت نہیں ہوگی، جو آپ کا وقت اور پیسہ بچاتا ہے۔

آؤٹ باؤنڈ ایجنٹس اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ صارفین کے ساتھ مختلف زبانوں میں دستیاب اختیارات کے ساتھ جڑے رہیں۔

آرڈرز کی تصدیق اور ڈیلیوری کی تفصیلات کی وضاحت

جب صارف آن لائن آرڈرز دیتے ہیں تو وہ بعض تفصیلات چھوڑ سکتے ہیں جو ڈیلیوری پر اثر ڈالتی ہیں۔

آپ کال سینٹر سروسز کو اس قسم کی آؤٹ باؤنڈ کالز کو ہینڈل کرنے دے سکتے ہیں تاکہ تمام معلومات درست ہوں۔

یہ آپ کے کاروبار کو فون پر آرڈرز کی تصدیق کرنے کا ایک تیز اور آسان طریقہ فراہم کرتا ہے، جو موجودہ گاہکوں کے لیے مثبت تجربات کو یقینی بناتا ہے۔

شپمنٹ قبولیت کی یاد دہانی

ای کامرس کاروباروں کے لیے شپمنٹ کی قبولیت میں تاخیر ایک حقیقی مسئلہ ہو سکتی ہے۔ یہ آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر آپریشنز کے لیے ایک اور استعمال کا کیس ہے۔

ایجنٹس کورئیرز کے ساتھ مواصلات کا آغاز اور برقرار رکھتے ہیں تاکہ اس خطرے کو کم کیا جا سکے۔ اس عمل کے ذریعے آپ بہت سے مسترد شدہ آرڈرز کو ختم کر سکتے ہیں، آپ کا وقت اور پیسہ بچ سکتے ہیں۔

آفرز، پروموشنز اور سیلز کے لیے ٹیلی مارکیٹنگ

آؤٹ باؤنڈ سیلز، کاروباری ترقی اور لیڈ جنریشن کے لیے کال سینٹرز کا استعمال آپ کی کمپنی کے لیے ایک بہترین حکمت عملی ہو سکتی ہے۔

ممکنہ صارفین کو کولڈ کالنگ کر کے آپ انہیں اپنے کاروبار اور اس کی پیشکشوں کے بارے میں جاننے کے لیے یقینی بنا سکتے ہیں۔  

صارفین کے حصول کا یہ راستہ کسی بھی تنظیم کے لیے ایک بنیاد ہے جو اپنے صارفین کو بڑھانے پر مرکوز ہے۔

آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ کال سینٹر سروسز کا ایک مؤثر استعمال ہے۔ آپ اپنی کارروائیوں کو بڑھا سکیں گے اور اپنی سیلز ٹیم کے کام کی تکمیل کر سکیں گے۔

آپ کا تیار شدہ آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر حل یہ مقصد رکھ سکتا ہے:

• موجودہ پروموشنز اور ذاتی پیشکشوں کے بارے میں لوگوں کو مطلع کرنا
•  موسمی پیشکشوں کے ساتھ مخصوص ممکنہ گاہک گروپوں کو نشانہ بنانا

صارفین  سے فیڈ بیک اکٹھا کرنا

آپ کے کاروبار کے لیے صارفین   سے فیڈ بیک بہت قیمتی ہے کیونکہ اس سے آپ کو اپنے ہدف کے مارکیٹ اور ان کے آپ کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں جذبات کا پتہ چلتا ہے۔

بہت سے صارف برانڈز سے رابطہ کرنا اور اپنے جذبات بتانا چاہتے ہیں لیکن ہمیشہ فالو اپ نہیں کرتے۔ آپ ایک کال سینٹر ٹیم کو ان کے ساتھ مشغول کرنے کا کام سونپ کر ان کے جذبات اور آراء کو پکڑ سکتے ہیں۔

زیادہ صارفین کے ڈیٹا کے ساتھ، آپ کی مستقبل کی مصنوعات اور خدمات ممکنہ طور پر آپ کے ہدف کے سامعین کی ضروریات کو پورا کریں گی۔

NEXT BASKET کے اعلی معیار کے کانٹیکٹ حل

NEXT BASKET کے ساتھ تعاون کر کے آپ کو آؤٹ باؤنڈ اور ان باؤنڈ کال سینٹر ماہرین کی ایک ٹیم تک رسائی حاصل ہوگی۔  

اچھی تربیت یافتہ پیشہ ور افراد کے علاوہ، ہم نئی نسل کے آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہیں – ایک جدید ٹیکنالوجی جو ہمارے آپریشنز اور نتائج میں شفافیت کو یقینی بناتی ہے۔

آپ کے اندرونی وسائل اپنے کرداروں پر مرکوز رہ سکتے ہیں، نئے کاروبار پیدا کرنے، مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے اور آپ کی کارروائیوں کو چلانے پر۔  

آپ ہمارے ورچوئل اسسٹنٹ سروسز کے بارے میں بھی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ 

ہماری پیشکشوں سے فائدہ اٹھانے والی تنظیمیں اس بات کی تعریف کرتی ہیں کہ ہم ان کے صارفین اور امکانات کو آؤٹ باؤنڈ کالنگ کو کس حد تک آسانی سے اور بغیر کسی رکاوٹ کے ہینڈل کرتے ہیں۔