عمومی شرائط و ضوابط – کاروبار بغیر ملازمین کے اور LOCAL

خدمات کے استعمال پر کاروبار بغیر ملازمین کے اور LOCAL

ان عمومی شرائط و ضوابط کا مقصد ان کے درمیان تعلقات کو منظم کرنا ہے:

“نیکسٹ باسکٹ ٹریڈنگ” اے یو ڈی، یو آئی سی 206876543، ایک نشست اور انتظام کے رجسٹرڈ ایڈریس کے ساتھ: صوفیہ شہر، زپ 1142،64 جنرل گرکو سٹر، (“NB” کے طور پر جانا جاتاہے)

اور

اس کے کاؤنٹر پارٹیز (جسے “پارٹنر (ز)/ بزنس یوزر (ز)” کہا جاتا ہے)، کاروبار بغیر ملازمین کے کے استعمال اور  NB کی  طرف سے فراہم کردہ LOCAL خدمات سے متعلق ہے۔

یہ عمومی شرائط و ضوابط NB اور متعلقہ پارٹنر کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند دستاویز تشکیل دیتے ہیں (جنہیں اجتماعی طور پر “ڈا پارٹیز” کہا جاتا ہے)، جن کی قبولیت اور مشاہدہ، فریقین کے درمیان ایک انفرادی معاہدے (معاہدہ) کے اختتام کے ساتھ، NB اور/یا LOCAL کی طرف سے فراہم کردہ کاروبار بغیر ملازمین کے خدمات کے استعمال کے لئے ایک لازمی شرط تشکیل دیتے ہیں۔

I. تعریفیں

درج ذیل اصطلاحات موجودہ عمومی شرائط و ضوابط میں مندرجہ ذیل معنی کے ساتھ استعمال کی جائیں گی:

“پارٹنر کے آن لائن کاروبار کا انتظام” سے مراد آن لائن اسٹور انتظامیہ کے ساتھ ساتھ اشتہارات، فروخت، گودام (اگر NB گودام  استعمال ہوتا ہے) اور کوریئر کے عمل کا انٹیگریٹڈ انتظام اور نگرانی ہے۔ آن لائن فروخت کے لئے مصنوعات کی فراہمی شراکت دار کی ذمہ داری ہے. آپریشن کے اس موڈ میں ، پارٹنر کو پلیٹ فارم ایڈمنسٹریشن کی پیسولی مانیٹر کرنے کا  حق ہے۔

“” کاروبار بغیر ملازمین کے کے ذریعہ فراہم کردہ پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے لئے ایک خدمت اور آپشن ہے ، جس میں ایک یا زیادہ الیکٹرانک اسٹورز کی تخلیق اور پارٹنر کے آن لائن کاروبار کا انتظام شامل ہے ، نیز https://nextbasket.com صفحے پر بیان کردہ دیگر خدمات  بھی شامل ہیں۔

“ LOCAL” NB کی طرف سے ان شراکت داروں کو  فراہم کردہ پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے لئے ایک سروس اور آپشن ہے جن کے  پاس ایک یا ایک سے زیادہ فزیکل اسٹور ز ہیں ، بشمول پارٹنر کے   آن لائن اسٹور (ز) کی تخلیق اور انتظام ، جو سافٹ ویئر کے ذریعہ فزیکل اسٹور (ز) سے منسلک ہے ، نیز https://nextbasket.com صفحے پر بیان کردہ دیگر خدمات  بھی شامل ہیں۔ اس آپشن میں ، سامان کو پارٹنر کے فزیکل اسٹور میں ذخیرہ کیا جاتا ہے اور یہ آن لائن اسٹور کے لئے گودام کے طور پر کام کرتا ہے۔

“پلیٹ فارم” کا مطلب ایک خصوصی سافٹ ویئر پروڈکٹ ہے جو آن لائن کامرس کے لئے الیکٹرانک اسٹورز کی تخلیق ، اسٹوریج ، انتظام اور استعمال کی اجازت دیتا ہے ، جس میں انٹیگریٹڈ ماڈیولز شامل ہیں جو جدید آن لائن اسٹور کے عمل کا احاطہ کرتے ہیں۔

“پلیٹ فارم ایڈمنسٹریشن” سے مراد ایک سافٹ ویئر ایپلی کیشن ہے جو صارفین کو نظر نہیں آتی۔ یہ آن لائن اسٹور کے تمام فنکشنس کا انتظام کرنے کے لئے کام کرتا ہے. اس تک رسائی پاس ورڈ کے ذریعے ہوتی ہے۔

“پارٹنر” سے مراد پلیٹ فارم کا ایک کاروباری صارف ہے ، جو کوئی بھی قانونی ادارہ اور قدرتی شخص ہوسکتا ہے جو NB اور پلیٹ فارم کی خدمات استعمال کرتا ہے  ، تجارتی یا پیشہ ورانہ صلاحیت میں کام کرتے ہوئے ، صارفین کو اپنی تجارتی سرگرمی سے متعلق صارفین ، سامان یا خدمات پیش کرنے کے لئے ، NB کے ذریعہ بنائے اور منظم کردہ آن لائن اسٹور کے ذریعہ۔

“اینڈ کسٹمر” ایک قدرتی یا قانونی ادارہ ہے جو پلیٹ فارم کے ذریعہ بنائے گئے آن لائن اسٹور کا آخری صارف ہے اور اس سے خریداری کرتا ہے۔

“آن لائن / الیکٹرانک اسٹور” سے مراد ایک ویب ایڈریس کے ساتھ ایک منظم ریموٹ ای کامرس سسٹم ہے جو اختتامی گاہکوں کو پارٹنر کی مصنوعات / سامان اور ان کی خریداری کے اختیارات کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔

“مٹیریل / s” سے مراد ٹریڈ مارک ، کاپی رائٹ شدہ مواد ، نیز شراکت دار کی طرف سے NB کو فراہم کردہ تصاویر ، ویڈیوز ، گرافکس ، آڈیو فائلیں ، معلومات یا دیگر ڈیٹا  ہے۔

“غیر قانونی مواد” سے مراد ایسی معلومات ہیں جو خود یا پلیٹ فارم پارٹنر کے ذریعہ کی جانے والی سرگرمی کے سلسلے میں ، بلغاریہ یا یورپی یونین کے قانون کے مطابق نہیں ہیں۔

“مصنوعات” / “سامان” سے مراد وہ اشیاء ہیں جو آن لائن فروخت کے لئے ہیں ، بشمول ان کی تفصیل ، تصاویر اور قیمت۔

“گودام” اور “تکمیل گودام” سے مراد تکمیل کی خدمات کے استعمال کے لئے NB کی عمومی شرائط و ضوابط کے مطابق تکمیل کی خدمات کے لئے استعمال ہونے والا احاطہ ہے۔

“پروڈکٹ/ گڈز”  سے مراد پلیٹ فارم کے ذریعے بنائے گئے آن لائن اسٹور کے ذریعے پارٹنر کی  جانب سے صارفین کو فروخت کے لیے پیش کی جانے والی کوئی بھی شے ہے۔

“خدمات” وہ تمام اضافی سرگرمیاں ہیں جو پلیٹ فارم کی سافٹ ویئر کی صلاحیتوں کا حصہ نہیں ہیں ، لیکن NB کے ملازمین یا ذیلی ٹھیکیداروں کے ذریعہ انجام دی جاتی ہیں ۔

“لازمی خدمات” وہ مفت اور ادا شدہ خدمات ہیں جن کے بغیر آن لائن اسٹور کم از کم کاروباری عمل انجام دینے کے قابل نہیں ہوگا۔

“فیچرز” پلیٹ فارم کی وہ تمام خصوصیات ہیں جو اس کے سافٹ ویئر کوڈ کا حصہ ہیں۔

“انضمام” پلیٹ فارم اور تیسری جماعتوں کی طرف سے فراہم کردہ خدمات میں شامل تمام فعالیتیں ہیں۔

“ایک ماڈیول” ایک فنکشنلیٹی یا انٹیگریشن ہے جو ایک علیحدہ آپشن کے طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے ، جس کی قیمت صرف اس کے لئے ہے۔

“ای آر پی سسٹم” (انٹرپرائز ریسورس پلاننگ) پارٹنر کے فزیکل اسٹور میں کاروباری عمل کے انتظام کے لئے ایک خصوصی سافٹ ویئر ہے ، جس میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں ہے: اسٹور میں گودام ، نقد آپریشنز ، فروخت ، انوائسنگ ، ریٹرن ، کینسیلیشن ، انوینٹری۔

 ای آر پی سسٹم کا مالک NB ہے ، اور صارف شراکت دار ہے۔

NB نے ای آر پی سسٹم اور ای اسٹور مینجمنٹ پلیٹ فارم کے درمیان ایک سافٹ ویئر لنک بنایا ہے ، اس طرح فزیکل اور آن لائن اسٹورز کے مابین رابطے کو یقینی بناتا ہے۔

“سائٹ / ایس” مندرجہ ذیل پتے پر دستیابNB  ویب پیج ہے: https://nextbasket.com/

“جی ڈی پی آر” سے مراد یورپی پارلیمنٹ اور کونسل کا ریگولیشن (ای یو) 2016/679 ہے جو ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور اس طرح کے ڈیٹا کی فری موومنٹ (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن) کے سلسلے میں فزیکل افراد کے تحفظ پر ہے۔

“تکمیل کا معاہدہ” فریقین کے مابین طے پانے والا ایک علیحدہ معاہدہ ہے جب پارٹنر NB کے ذریعہ فراہم کردہ سامان کو ذخیرہ کرنے کے لئے گودام کا استعمال کرتا ہے۔ موجودہ عمومی شرائط و ضوابط اس معاہدے کو کسی بھی طرح سے ریگولیٹ نہیں کرتے ہیں۔

“معاہدہ”  سے مراد  NB اور متعلقہ پارٹنر کے درمیان معاہدہ (سروس معاہدہ) ہے  ،  جو کاروبار بغیر ملازمین کے اور / یا LOCAL خدمت کی فراہمی اور استعمال کے سلسلے میں ان کے تعلقات کو تخلیق اور منظم کرتا  ہے۔

II. پلیٹ فارم اور کاروبار بغیر ملازمین کے اور LOCAL خدمات کے استعمال کی شرائط

2.1 مندرجہ  ذیل پتے پر سائٹ کے انتظامی حصے میں اندراج کے بعد کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL سروس کا استعمال ممکن ہے: https://my.nextbasket.shop/bg_BG/login ، NB کے ساتھ معاہدہ مکمل کرنے  اور اس پر دستخط کرنے کے بعد۔

2.2. آن لائن اسٹور بنانے اور انتظام کرنے کے مقصد کے لئے پلیٹ فارم کا استعمال کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL خدمات کا استعمال کرنے کا ایک ناقابل تقسیم حصہ ہے۔

2.3. شراکت داروں کو NB کے ساتھ طے پانے والے معاہدے کی مدت کے لئے  پلیٹ فارم اور اس کے ماڈیولز اور فنکشنیلیٹیز کو استعمال کرنے کا حق حاصل ہے جو کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL سروس کے حصے کے طور پر فراہم کیے جاتے ہیں   ۔

2.4.  فریقین کی طرف سے پلیٹ فارم کا استعمال:

2.4.1. NB معاہدے کو مکمل کرنے کے 10 دن کے بعد شراکت دار کو پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لئے ضروری رسائی فراہم کرنے کا عہد کرتا ہے۔

2.4.2. NB کو معاہدے کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے مقاصد کے لئے شراکت دار کی طرف سے پلیٹ فارم استعمال کرنے کا حق ہے.

2.4.3. پارٹنر اپنے ملازمین اور نمائندوں کے ذریعے پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرسکتا ہے ، لیکن ایسے اقدامات انجام نہیں دے سکتا ہے جو کسی بھی طرح سے NB کے کام کو متاثر کرسکتے ہیں  (مثال کے طور پر ، مٹانے ، معلومات یا دیگر اشیاء کو شامل کرنے کے لئے ،  پلیٹ فارم تک NB کی رسائی میں رکاوٹ ڈالنے کے لئے یا اس کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی صلاحیت وغیرہ)۔

2.5. پارٹنر پلیٹ فارم کو اس طرح استعمال کرنے کا پابند ہے کہ قانون اور / یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے۔ NB کو پلیٹ فارم پر اپ لوڈ کردہ غیر قانونی مواد تک رسائی کو محدود کرنے ، بلاک کرنے یا ہٹانے کا حق ہے ، نیز اس بنیاد پر معاہدے کو ختم کرنے کا بھی حق ہے۔

2.6. معاہدوں کی دفعات کسی بھی ایسے معاملات پر لاگو ہوں گی جو ان عمومی شرائط و ضوابط میں طے نہیں ہیں۔ معاہدے کی دفعات اور عمومی شرائط و ضوابط کے درمیان تصادم کی صورت میں، معاہدے کی دفعات لاگو ہوں گی.

2.7. NB کو کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL کے ذریعہ فراہم کردہ مفت خدمات کے پیکیج کو تبدیل کرنے کا حق ہے 

2.8. مندرجہ بالا صفحات کے “ادائیگی شدہ خدمات” سیکشن میں شامل خدمات کی کارکردگی فریقین کے مابین اضافی مذاکرات سے مشروط ہے. ان خدمات کے استعمال کے لئے، پارٹنر کو اضافی ادائیگی کی ضرورت ہے.

2.9. فریقین کو ایک علیحدہ تکمیل کے معاہدے پر دستخط کرنا ہے جب شراکت دار NB کو  گودام کی خدمات پر عمل درآمد کی ذمہ داری سونپنا چاہتا  ہے۔

III. آن لائن اسٹور کی ترقی کا عمل

3.1. جب کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL سروس میں کسی مخصوص شے کی ترقی شامل ہے (جیسے ایک یا ایک سے زیادہ آن لائن اسٹورز کی ترقی، آن لائن اسٹورز کے انفرادی صفحات، آن لائن تنازعات کے حل کے لئے یورپی کمیشن کے پلیٹ فارم پر ایک لنک کی تخلیق، اور اسی طرح) جس کے لئے نتائج کی منتقلی کی ضرورت ہوتی ہے، تو فریقین اس سیکشن میں بیان کردہ آن لائن اسٹور کی ترقی کے طریقہ کار کی تعمیل کریں گے۔ مناسب اور جائز.

3.2. آن لائن اسٹور کے وژن کے پیش نظر، یہ ہوسکتا ہے:

3.2.1. معیاری – جہاں پارٹنر پلیٹ فارم پر دستیاب لوگوں میں سے آن لائن اسٹور کے لئے ایک تھیم کا انتخاب کرتا ہے اور یہ تھیم مفت ہے۔

3.2.2. غیر معیاری – جس میں پارٹنر آن لائن اسٹور کا اپنا ڈیزائن بنانا چاہتا ہے یا اس نے تیار تھیم کا انتخاب کیا ہے ، لیکن اس میں ضروری تبدیلیوں کی درخواست کرتا ہے۔ اس خدمت کے لئے پارٹنر کی طرف سے ادائیگی کی جاتی ہے.

3.3. آن لائن اسٹور / ایس کی ترقی کے لئے طریقہ کار:

3.3.1. آن لائن اسٹور کی ترقی پر کام شروع کرنے سے پہلے فریقین اس کے مخصوص ڈیزائن ، اسٹائل ، اس کے ذریعہ پیش کی جانے والی مصنوعات اور آن لائن اسٹور کی دیگر خصوصیات سے مشورہ کرنے کے لئے ایک آسان وقت اور طریقے پر اتفاق کرتے ہیں۔

3.3.2. پارٹنر آن لائن اسٹور (متن، کمپنی کے نشان / لوگو، تصاویر، گرافک مواد، ویڈیو مواد اور اسی طرح) کی ترقی سے متعلق تمام یا کچھ مواد بنانے کے لئے NB تفویض کرسکتا  ہے.

3.3.3. اگر پارٹنر آن لائن اسٹور کی تخلیق اور انتظام کے لئے ضروری تمام یا کچھ مواد فراہم کرنے کا انتخاب کرتا ہے تو ، اسے انہیں NB کے ذریعہ مقرر کردہ وقت کی حد کے اندر NB کو فراہم کرنا چاہئے۔ 

3.3.4. اگر معاہدے کی ایک مقررہ مدت ہے، تو آن لائن اسٹور کو ترقی دینے کی مدت شراکت دار کے ذریعہ فراہم کردہ تمام ضروری مواد اور معلومات کی وصولی سے شروع ہوتی ہے، جیسے کہ اس طرح

3.3.5. مواد یا امداد کی فراہمی میں تاخیر کی صورت میں، تاخیر کے وقت مدت میں توسیع کی جاتی ہے.

3.3.6. کام کی تکمیل کے لئے NB کے نوٹیفکیشن کی وصولی کے بعد 5 (پانچ) کیلنڈر دنوں کے اندر  ، پارٹنر کو نقائص کے لئے کام کا جائزہ لینا ہوگا اور ان کے بارے  میں تحریری طور پر NB کو مطلع کرنا  ہوگا، ساتھ ہی ان کے خاتمے کے لئے وہ کیا اقدامات کرنا چاہتا ہے. مقررہ مدت کے اندر پارٹنر کی طرف سے  موصول ہونے والے مخصوص اعتراضات  کی کمی کو پیش کردہ کام کی منظوری سمجھا جاتا ہے۔

3.3.7. اگر نقائص کا پتہ چلتا ہے تو ساتھی کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ 10 (دس) کام کے دنوں سے زیادہ کی مدت کے اندر ان کی اصلاح کی درخواست کرے۔

3.3.8. NB شراکت دار کی جانب سے  انجام دیئے گئے کام میں اس کی وجوہات بیان کرتے ہوئے اور اس کے ذمہ دار ہونے کے بغیر اصلاح کرنے سے انکار کر سکتا ہے جب اصلاح فریقین کے مابین طے شدہ بات سے مطابقت نہیں رکھتی ہے یا اگر ان کی کارکردگی کام کے نتائج میں زیادہ یا زیادہ نقائص کا باعث بنے گی۔ 3.3.9. اس صورت میں کہ پارٹنر کی درخواستیں اور اعتراضات اسٹینڈرڈ آن لائن اسٹور سے انحراف کی نمائندگی کرتے  ہیں ، NB اس کے بارے میں ایک اطلاع دے گا اور مطلوبہ اضافی کام انجام دینے سے انکار کرسکتا ہے جب تک کہ غیر معیاری آن لائن اسٹور کے طور پر اس کی ادائیگی نہ کی جائے۔

IV. آن لائن اسٹور مینجمنٹ سروس

4.1. کاروبار بغیر ملازمین کے یا LOCAL سروس میں پارٹنر کے  آن لائن اسٹور  کے انتظام کے لئے ایک سروس شامل ہے ، جس میں NB مندرجہ ذیل شرائط کے مطابق معاہدے کی تکمیل میں اپنی سرگرمی کی اطلاع دیتا ہے۔

4.2. پارٹنر کو الیکٹرانک اسٹور کی انتظامیہ اور پلیٹ فارم کی فنکشنیلیٹی  کے ذریعہ تیار کردہ رپورٹنگ دستاویزات تک حقیقی وقت تک رسائی حاصل ہے ، جس کے ذریعہ وہ NB کے ذریعہ اپنے آن لائن اسٹور کے انتظام کی تفصیل سے پیروی کرسکتا ہے۔

4.3. NB ہر  ہفتے پارٹنر کو رپورٹ تیار اور بھیجتا  ہے  ، اور جب ایکٹو مارکیٹنگ کمپنیوں کے ادوار میں یہ آن لائن اسٹور کی سرگرمی سے متعلق فروخت اور اخراجات پر ہر روز ایسی رپورٹس بھیجتا ہے۔ ہر روز ایک رپورٹ حاصل کرنے کے لئے، پارٹنر کو یہ خواہش بتانا ہوگی.

4.4. پارٹنر کو آن لائن اسٹور کے انتظام  کے سلسلے میں سوالات پوچھنے اور NB سے وضاحت کی درخواست کرنے  کا حق ہے، بشرطیکہ یہ اس طرح سے کیا جائے جو کام کو حد سے زیادہ پیچیدہ نہ بنائے اور NB کی آپریشنل آزادی میں مداخلت نہ کرے۔

V. ادائیگیاں

5.1. اینڈ گاہکوں کے ذریعہ موصول ہونے والی آن لائن فروخت کی رقم کی ادائیگی کے طریقوں کا تعین مندرجہ ذیل طریقوں سے کیا جاتا ہے:

5.1.1. جب سامان NB کے گودام میں ہوتا ہے  تو ، اینڈ گاہکوں کی ادائیگیوں سے ہونے والی آمدنی NB سے گزرتی ہے۔

5.1.2. NB باقاعدگی سے پارٹنر کو موصول ہونے والی تمام رقم منتقل کرے گا – مہینے میں کم از کم ایک بار یا جب رقم 1،000 (ایک ہزار) یورو سے زیادہ ہو، رقم کی منتقلی کے نفاذ سے متعلق تمام بینک فیسوں میں ڈیٹکشن کرے گی.

5.1.3. جب سامان کاروبار بغیر ملازمین کے آپشن میں پارٹنر کے گودام میں  ہوتا ہے تو ، اینڈ گاہکوں سے ادائیگیاں پارٹنر کے بینک اکاؤنٹ میں موصول ہوتی ہیں۔

5.1.4. جب LOCAL آپشن استعمال کیا جاتا ہے تو ، اینڈ گاہکوں سے ادائیگیاں پارٹنر کے بینک اکاؤنٹ میں جمع کی جاتی ہیں۔

5.2. 1. پارٹنر NB کے ذریعہ انجام دی جانے والی تمام سرگرمیوں کے لئے معاوضہ کا مستحق ہے 

5.2.2. معاوضے کی رقم کا تعین معاہدے میں کیا جاتا ہے

5.2.3. اس صورت میں کہ پارٹنر NB کو اپنی ذمہ داریوں کی ادائیگی میں بقایا جات میں ہے،  گاہکوں سے پارٹنر کی طرف سے جمع کردہ ادائیگیوں سے اطمینان حاصل کرنے کا حق ہے  .

5.2.4. مندرجہ بالا نکتے کے معنی میں، NB کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ جمع کی گئی رقم کو برقرار رکھے اور متعلقہ ڈیو فنڈس اپنے پاس منتقل کرے، اور پھر بقیہ شراکت دار کو منتقل کرے.

VI. اسٹوریج اور لاجسٹکس

6.1. پارٹنر آن لائن فروخت کے لئے مطلوبہ مصنوعات کو ذخیرہ کرنے کے لئے NB یا اس کے اپنے گوداموں کے ذریعہ فراہم کردہ تکمیل کے گوداموں کا استعمال کرسکتا  ہے۔

6.2. اگر NB گوداموں کا استعمال کیا جاتا ہے تو ، فریقین ہر انفرادی گودام کے لئے تکمیل کی خدمات کی فراہمی کے لئے ایک معاہدہ کرتے ہیں۔

6.3. آن لائن اسٹور مینجمنٹ سروس شروع کرنے کے معاملات میں ، پارٹنر NB کو یہ اختیار دیتا  ہے  کہ وہ اپنی طرف سے تمام گودام آپریشنز کا انتظام کرے جب سامان NB کے گودام میں ہوتا ہے۔

VII. فریقین کے حقوق اور ذمہ داریاں

7.1. NB مندرجہ ذیل عہد کرتا ہے:

7.1.1. خدمات اور اس کی دیگر ذمہ داریوں کو انجام دینا، جن پر فریقین کے درمیان طے پانے والے معاہدے میں اتفاق کیا گیا تھا اور ان عمومی شرائط و ضوابط میں، مکمل طور پر، درست طریقے سے اور ایک اچھے تاجر کی دیکھ بھال کے ساتھ؛

7.1.2. شراکت دار کے ساتھ مشورہ کریں  اور تفویض کردہ خدمات کی کارکردگی سے متعلق اس کی ضروریات کی تعمیل کریں، سوائے ان معاملات کے جہاں یہ ضروریات ہیں:

                        i.  قانون کے خلاف ہیں

                        ii. فراہم کردہ خدمت کے دائرہ کار سے باہر جانا، یا

                        iii. نامناسب ہیں یا اس کے نتیجے میں کوتاہیاں پیدا ہوں گی NB پیشہ ورانہ تجربہ اور علم؛

7.1.3. آن لائن اسٹور کی تخلیق اور انتظام کے دوران فریقین کے مابین ضروریات اور معاہدوں کے ساتھ قانونی تقاضوں کی تعمیل کریں.

7.2. NB کو یہ حق حاصل ہے:

7.2.1. معاہدے میں بیان کردہ معاوضہ حاصل کریں؛

7.2.2. شراکت دار سے اس کی ذمہ داریوں کے حصول سے متعلق کسی بھی ڈیٹا، مواد، معلومات اور دستاویزات کی ضرورت ہے؛

7.2.3. پارٹنر کو آن لائن اسٹور کے لئے مصنوعات کی فراہمی کی ضرورت ہے؛

7.2.4. شراکت دار کو  اشتہارات اور دیگر نمائندہ مواد میں اپنے کلائنٹ کے طور پر حوالہ دیں ، بشمول پریزنٹیشن کے مقاصد کے لئے اس کے آن لائن اسٹور پر لنکس (ہائپر لنکس) شائع کرکے؛

7.2.5. معاہدے کے تحت ذیلی ٹھیکیدار کو اس کی تمام یا کچھ ذمہ داریاں تفویض کریں؛

7.2.6. عارضی طور پر صارفین کی رسائی محدود کریں پارٹنر کا آن لائن اسٹور، اگر مؤخر الذکر کو معاوضہ ادا کرنے کی اپنی ذمہ داری کو پورا کرنے میں 30 (تیس) کیلنڈر دن سے زیادہ کی تاخیر ہوتی ہے NB۔

7.3. پارٹنر یہ عہد کرتا ہے:

7.3.1. ایسے افراد – ملازمین یا نمائندوں کی نشاندہی کریں جن کے ساتھ NB مدد کی ضرورت یا معلومات حاصل کرنے کی صورت میں رابطہ کرسکتا ہے۔

7.3.2. ضروری مواد، اعداد و شمار، معلومات، دستاویزات فراہم کریں جو NB کو اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی ضرورت ہے، اور انہیں تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرنی چاہئے؛

7.3.3. اپنے آن لائن اسٹور میں پیش کردہ سامان کی قانونی فروخت کے لئے تمام لائسنس، اجازت نامے اور رجسٹریشن کو آزادانہ طور پر محفوظ کریں۔

7.3.4 وہ کام جو اس پر واجب ہیں درست، قانونی اور نیک نیتی سے انجام دیں جیسا کہ معاہدے میں اتفاق کیا گیا ہے۔

7.4. پارٹنر کو یہ حق حاصل ہے:

7.4.1. اس کے آن لائن اسٹور کے موضوع اور اسٹائل کا تعین کریں، آن لائن اسٹور کے ذریعے پیش کردہ مصنوعات، جس طرح صارفین آن لائن اسٹور کے ذریعے خریدے جانے والے سامان کے لئے ادائیگی کریں گے، وغیرہ؛

7.4.2.  NB کے ساتھ مداخلت کیے بغیر ہر وقت NB کی ذمہ داریوں کی تکمیل کا جاری کنٹرول کریں.

VIII.  معاہدے کا خاتمہ

8.1. معاہدے میں طے شدہ مفروضے کے علاوہ، اسے بھی ختم کیا جا سکتا ہے:

8.1.1. NB کی طرف سے یکطرفہ طور پر، اگر پارٹنر کو NB کو معاوضہ ادا کرنے کی اپنی ذمہ داری کو پورا کرنے میں 30 (تیس) کیلنڈر دن سے زیادہ کی تاخیر ہوتی ہے، اس صورت میں NB آن لائن اسٹور کو معطل کرسکتا ہے، نیز پارٹنر کے آن لائن اسٹور تک رسائی؛

8.1.2. NB کی طرف سے یکطرفہ طور پر، اس صورت میں کہ پارٹنر معاہدے کے تحت کوئی ایسی سرگرمی انجام نہیں دیتا جو اس کے لئے 30 (تیس) دن سے زیادہ کے لئے ضروری ہے. اس صورت میں برطرفی ایک تحریری نوٹس کے بعد ہوتی ہے جس میں عدم کارکردگی کی وضاحت کی جاتی ہے اور اسے ہٹانے کے لئے 30 دن کی مدت مقرر کی جاتی ہے۔

8.2 فریقین کے درمیان طے پانے والے معاہدے کے خاتمے پر مندرجہ ذیل نتائج کا اطلاق ہوگا:

8.2.1. ایسے معاملات میں جہاں قابل اطلاق NB پارٹنر کو  اختتام کی تاریخ سے 30 (تیس) کیلنڈر دنوں کے اندر پارٹنر کے آن لائن اسٹور  میں دستیاب تمام مصنوعات کی تفصیلات اور تصاویر  فراہم کرنے کا عہد کرتا  ہے۔

8.2.2. شراکت دار معاہدے کے خاتمے  سے قبل فراہم کی جانے والی خدمات کے لئے واجب الادا تمام رقم ادا کرنے کا عہد کرتا ہے ، جس میں کارکردگی میں تاخیر کے لئے تمام وصول شدہ جرمانے ، اگر کوئی ہوں تو ، اس کے خاتمے کے بعد 10 (دس) ورکنگ دنوں کے اندر۔

8.2.3. NB پہلے سے ادا کی گئی رقم واپس نہیں کرتا ہے۔

8.3. معاہدے کے خاتمے کے بعد، NB پلیٹ فارم کے استعمال کے دوران، یا اس کے آن لائن اسٹورز تک شراکت دار کی طرف سے شیئر کردہ ڈیٹا تک رسائی اور اس کی ایک کاپی برقرار رکھنے کا پابند نہیں ہے.

8.4. معاہدے کی دفعات اور ان عمومی شرائط و ضوابط میں ، جن میں معاہدے کے خاتمے کے بعد کارکردگی کی ضرورت ہوتی ہے یا معاہدے کے خاتمے کے بعد ہونے والے واقعات کا حوالہ دیا جاتا ہے ، معاہدے کے خاتمے کے بعد فریقین کو پابند کرنا جاری رکھیں گے۔ یہ مثال کے طور پر لاگو ہوتا ہے: معاہدے کے خاتمے اور تمام جرمانے اور رازداری کی ذمہ داریوں پر کسی بھی متفقہ نتائج.

IX.  دانشورانہ ملکیت

9. پلیٹ فارم اور اس پر موجود تمام آن لائن دکانوں کا مالک ، بشمول کوڈ ، فنکشنی؛ اور انضمام (فرنٹ اینڈ سافٹ ویئر ، بیک اینڈ ، ایڈمنسٹریشن ، ای آر پی سسٹم ، تکمیل سافٹ ویئر ، آٹومیشن ، موبائل ایپلی کیشنز اور دیگر پروگرام) NB ہے۔ پارٹنرز کو صرف آن لائن اسٹورز بنا کر اور اس پر دیگر اقدامات کرکے اسے استعمال کرنے کا حق حاصل ہے۔ اس مقصد کے لئے:

9.1. NB انٹلیکچوئل پراپرٹی کے مواد اور دیگر اشیاء پر ملکیت کا دعوی نہیں کرتا ہے جو شراکت دار کاروبار بغیر ملازمین کے اور  LOCAL خدمات  کے استعمال کے سلسلے میں  NB کو  فراہم کرتے ہیں۔

9.1.1. شراکت دار اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ مواد اور دانشورانہ ملکیت کی کسی بھی دوسری چیز کو فراہم کرکے ، وہ تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتے ہیں۔

9.1.2. NB کو معاہدے کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے مقاصد کے لئے کاروبار بغیر ملازمین کے اور LOCAL خدمات کے  استعمال کے سلسلے میں شراکت داروں کے اشتراک کردہ مواد  اور  دانشورانہ ملکیت کے دیگر مقاصد کو استعمال کرنے کا غیر خصوصی ، مفت ، علاقائی طور پر لامحدود حق حاصل ہے۔

9.2. NB انٹلیکچوئل پراپرٹی:

9.2.1. شراکت دار اپنے شعور اور اتفاق کا اعلان کرتے ہیں کہ یہ عمومی شرائط و ضوابط اور ان کے درمیان طے پانے والا معاہدہ انہیں NB کی دانشورانہ ملکیت کے حوالے سے کوئی حقوق نہیں دیتا ہے۔

9.2.2. شراکت دار NB کی طرف سے واضح تحریری اجازت کے بغیر  ٹریڈ مارک ، لوگو ، تصاویر ، ٹیکسٹ ، NB کی ملکیت والے کاپی رائٹس استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔

9.3. پارٹنر پلیٹ فارم کے ذریعے اپنے فائدے کے لئے بنائے گئے آن لائن اسٹور کے مالکانہ حقوق حاصل نہیں کرتا ہے۔

9.4. پارٹنر کو صرف اپنے آن لائن اسٹور اور اس کی انتظامیہ کی پیسوولی مانیٹر کرنے کا حق ہے، جب تک کہ وہ NB کو ڈیو معاوضہ ادا نہیں کرتا  یا NB کے ساتھ معاہدے کے خاتمے تک۔

9.5. اس سیکشن میں بیان کردہ ذمہ داری کی عدم تکمیل کی صورت میں ، NB کو بغیر کسی اطلاع کے معاہدے کو فوری طور پر ختم کرنے کا حق حاصل ہے ، نیز شراکت دار کے طرز عمل کی وجہ سے ہونے والے تمام نقصانات کے معاوضے کا مطالبہ کرنے کا بھی حق ہے ۔

X. ذاتی ڈیٹا کی حفاظت

10.1. NB ذاتی ڈیٹا ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت  سے شراکت داروں کے ذاتی ڈیٹا پر عمل کرتا ہے، یورپی پارلیمنٹ کے ریگولیشن (ای یو) 2016/679 اور 27 اپریل 2016 کی کونسل کے مطابق ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور اس طرح کے ڈیٹا کی فری موومینٹ کے سلسلے میں قدرتی افراد کے تحفظ اور ہدایت 95/46/ ای سی (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن) کی منسوخی پر اور رازداری کی پالیسی کے مطابق.

10.2. NB مندرجہ ذیل ویب سائٹ پر جی ڈی پی آر کے آرٹیکل 13 کے تحت تمام مطلوبہ معلومات کا انکشاف کرتا ہے: https://nextbasket.com

10.3. شراکت داروں کے گاہکوں – قدرتی افراد کے ڈیٹا کے سلسلے میں ، NB ذاتی ڈیٹا پروسیسر کا کام انجام دیتا ہے اور صرف ذاتی ڈیٹا ایڈمنسٹریٹر کی ہدایات کے تحت اور جی ڈی پی آر کی ضروریات کی تعمیل کے مقصد سے ڈیٹا پروسیسنگ انجام دیتا ہے۔ ایسے معاملات میں ،  ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لئے NB معیاری شرائط لاگو ہوں گی۔

XI. خفیہ معلومات

11.1. NB، ایک طرف، اور ہر پارٹنر، دوسری طرف، معاہدے کی صداقت کے دوران اور اپنے معاہدے کے تعلقات کے خاتمے کے بعد، غیر معینہ مدت تک کام کرتا ہے:

1) کسی بھی موقع پر اور کسی بھی طرح سے تقسیم اور / یا ظاہر نہ کرنا اور خفیہ معلومات کے انکشاف اور / یا تقسیم کی اجازت نہ دینا؛

2) کسی بھی ایسے عمل کو انجام نہ دیں جو کسی بھی خفیہ معلومات کی رازداری / رازداری کے کردار کو خطرے میں ڈال سکتا ہے.

11.2. “خفیہ معلومات” اقتصادی، تکنیکی، تنظیمی، مالی یا کسی بھی  دوسرے لحاظ سے NB یا پارٹنر سے متعلق کسی بھی معلومات، حقائق، اعداد و شمار  ، دستاویزات کا احاطہ کرتی ہے:

i. جو براہ راست یا بالواسطہ طور پر معاہدے کے اختتام  اور پلیٹ فارم کے استعمال کے سلسلے میں یا اس کے سلسلے میں حاصل کیے جاتے ہیں؛

ii. اس سے قطع نظر کہ وہ کس شکل میں ظاہر کیے گئے تھے یا متعلقہ فریق کی طرف سے سیکھے گئے تھے؛

11.3. یہ ایک خفیہ معلومات نہیں ہے:

1) وہ جو عوامی طور پر دستیاب ہے،

2) جب معلومات حاصل کرنے والا متعلقہ فریق کسی قانون یا ضمنی قانون، ریاستی اتھارٹی، مسابقتی تحفظ اتھارٹی یا اسی طرح کے حکم کی بنیاد پر اسے ظاہر کرنے کا پابند ہو۔

(3) جب معلومات حاصل کرنے والا متعلقہ فریق اس کے انکشاف سے پہلے یا اس کے وقت اس کے قانونی قبضے میں ہو؛

4) متعلقہ فریق نے قانونی طور پر اسے تیسرے فریق سے حاصل کیا ہے جو اسے ظاہر کرنے کا حق رکھتے تھے.

XII. ذمہ داری

12.1. NB پارٹنر کو آن لائن اسٹور اور اس کی انتظامی خدمات کے ساتھ ساتھ دیگر متعلقہ خدمات فراہم کرنے میں مصروف ہے ، لیکن یہ پارٹنر اور اس کے اینڈ گاہکوں کے مابین معاہدوں کا فریق نہیں ہے  ۔  پارٹنر وہ ہے جو آن لائن اسٹور کی کاروباری سرگرمیوں کو انجام دیتا ہے اور اس معنی میں:

12.1.1. NB آن لائن اسٹور  کے ذریعے  خریدے گئے سامان کی ترسیل کے لئے پارٹنر اور اینڈ گاہکوں کے لئے ذمہ دار نہیں ہے، بشمول یہ اینڈ گاہکوں سے پیش کردہ سامان کی فروخت کی قیمت وصول کرنے کا ذمہ دار نہیں ہے. ایسے معاملات میں جہاں NB کو پارٹنر کی طرف سے شکایات پر کارروائی کرنے کی ذمہ داری سونپی گئی ہے ، وہ شکایات کے نتائج اور ان پر اس کی رائے کے لئے ذمہ دار نہیں ہے۔

12.1.2. NB پارٹنر اور اس کے آن لائن اسٹور  کے لئے کسی خاص معاشی نتائج کی ضمانت نہیں دیتا  ہے اور یہ کسی بھی نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے ، بشمول کھوئے ہوئے منافع ، کسی بھی طرح سے آن لائن اسٹور کا استعمال کرنے سے غیر تسلی بخش نتائج سے متعلق ہے ، چاہے خراب انتظام کی وجہ سے ہو یا نہ ہو۔

12.2. پارٹنر کے فائدے  کے لئے فراہم کردہ NB مشورہ یا اس کے کسی بھی ملازم کا مشورہ قانونی ، ٹیکس یا مالی مشورہ نہیں ہے اور اسے اس طرح قبول نہیں کیا جانا چاہئے۔

12.3. NB  مشاورت کے نتیجے میں پارٹنر کی طرف سے کیے گئے قانونی، ٹیکس یا مالی فیصلوں کے لئے ذمہ دار نہیں ہے  . اس کا اطلاق قانونی مواد کے ساتھ تمام دستاویزات پر بھی ہوتا ہے جو NB کے ذریعہ تیار کیے جاسکتے  ہیں ، لیکن پارٹنر کی طرف سے اور اس کی ذمہ داری پر نافذ کیے جاتے ہیں۔

12.4. NB پارٹنر کی جانب سے اپنے سامان کے بارے میں غلط معلومات فراہم کرنے، فروخت کے لیے ممنوعہ سامان فراہم کرنے، گمراہ کن اشتہارات یا دیگر غیر منصفانہ تجارتی طریقوں میں ملوث ہونے کے ساتھ ساتھ کسی بھی ایسے اقدامات کے  نتیجے میں ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں  ہے جو قانون یا آخری گاہکوں کے حقوق، تیسرے فریق کے کاپی رائٹ،  ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قواعد، مسابقت کے قواعد یا دیگر قانونی تقاضے اور اصول.

12.5. تیسرے فریق کے ساتھ تنازعہ کی صورت میں ، جس کے نتیجے میں NB پر مالی منظوری یا دیگر قسم کی سزا (پابندی اور / یا پابندی) عائد کی جاتی ہے ، پارٹنر پارٹنر کی  طرف سے بددیانتی یا غیر قانونی کاموں یا کوتاہیوں کے سلسلے میں اور اس کے نتیجے میں پیدا ہونے والی تمام پابندیوں ، معاوضوں اور دیگر اخراجات کے لئے NB کو  معاوضہ دینے کا عہد  کرتا ہے۔

12.6. ہر پارٹنر اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کے ڈیٹا کی حفاظت کو برقرار رکھنے کے لئے ذمہ دار ہے.  پلیٹ فارم تک رسائی اکاؤنٹ کی حفاظت کو برقرار رکھنے میں ناکامی کی وجہ سے پارٹنر کے نقصان یا نقصان کی صورت میں NB ذمہ  دار نہیں ہوگا۔

XIII.  فورس مجیئر سرکمسٹینسس

13. NB معاہدے کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو پورا نہ کرنے کا ذمہ دار نہیں ہے اگر عدم تکمیل “طاقت کے استعمال” کی وجہ سے ہے (اس کے بعد “فورس مجیئر ایوینٹ“)۔

13.1. “ فورس مجیئر ایوینٹ ” غیر معمولی نوعیت کا کوئی بھی واقعہ (واقعہ) شامل ہے جس کی پیش گوئی یا روک تھام نہیں کی جاسکتی ہے اور یہ NB کی مرضی پر منحصر نہیں ہے، جیسے:

      1) ہڑتالیں، ناکہ بندیاں یا دیگر صنعتی کارروائیاں؛

      2) شہری فسادات، فسادات، حملے، دہشت گرد حملے یا دہشت گرد حملوں، جنگ کے خطرات         (چاہے اعلان کیا جائے یا نہ کیا جائے) یا جنگ کے لئے دھمکی یا تیاری؛

      3) آگ، دھماکے، طوفان، سیلاب، زلزلے، وبائی امراض اور دیگر قدرتی آفات؛

      4) سرکاری یا نجی ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس استعمال کرنے میں ناکامی؛

      5) حکومت کا کوئی بھی عمل، فرمان، قوانین، قواعد و ضوابط یا پابندیاں، بشمول وہ      ہنگامی حالت کا اعلان کرنا۔

      6) نیز فریقین کے کنٹرول سے باہر کوئی اور واقعہ ، جو غیر – کا سبب بن سکتا ہے-        کی تکمیل NB ذمہ داریاں۔

13.2 . NB کی اپنی ذمہ داریوں کی انجام دہی کو اس مدت کے لئے معطل سمجھا جاتا ہے جس کے دوران فورس کا واقعہ جاری رہتا ہے۔

13.3. کسی زبردستی کے واقعہ کی وجہ سے ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے ناممکن ہونے کی صورت میں، NB شراکت داروں کو اس کی  سائٹ یا ای میل کے ذریعے تحریری طور پر مطلع کرے گا، اور ساتھ ہی فورس کے واقعہ کے اثر اور اختتام کی فرضی مدت کے بارے میں بھی مطلع کرے گا.

13.4. NB تمام معقول کوششوں کو استعمال کرے گا تاکہ اس واقعے کو ختم کیا جا سکے یا اس کے باوجود اسے اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے قابل بنانے کے لئے کوئی حل تلاش کیا جا سکے۔

XIV. قابل اطلاق قانون. تنازعات

14. بلغاریہ کی قانون سازی اور یورپی یونین کے قانون کا اطلاق ان عمومی شرائط و ضوابط، معاہدے اور پلیٹ فارم کی شرائط و ضوابط میں طے نہ ہونے والے معاملات پر ہوگا۔

14.1. شراکت دار اور NB کے درمیان کسی بھی نوعیت کے قانونی تنازعہ کی صورت میں، بلغاریہ کا قانون لاگو ہوگا. فریقین تنازعات کو خوش اسلوبی سے حل کرنے پر متفق ہیں۔

14.2. فریقین کے مابین معاہدے سے پیدا ہونے والے تمام تنازعات ، ان عمومی شرائط و ضوابط سے یا ان سے متعلق ، بین الاقوامی آربیٹریشن عدالت کے ذریعہ آربیٹریشن معاہدوں پر مبنی مقدمات کے لئے اپنے قواعد کے مطابق اتحاد برائے قانونی تعامل ، صوفیہ ، جمہوریہ بلغاریہ میں حل کیے جائیں گے۔

14.3. مذکورہ بالا نکتے کا اطلاق فریقین یا ان عمومی شرائط و ضوابط کے درمیان طے پانے والے معاہدے کی تشریح، عدم جواز، تکمیل یا خاتمے سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تنازعات پر بھی ہوتا ہے، نیز وہ تنازعات جو عام شرائط و ضوابط یا فریقین کے مابین معاہدے یا نئے حالات کے مطابق ان کے مطابقت سے متعلق ہیں۔

XV. فائنل پروویژن

15. یہ عمومی شرائط و ضوابط درست ہیں اور فریقین کے درمیان طے پانے والے معاہدے کے خاتمے تک پابند ہیں۔

15.1. اگر ان عمومی شرائط و ضوابط یا معاہدے کی کوئی شق باطل ثابت ہوتی ہے تو اس سے پورے معاہدے اور/یا پورے عمومی شرائط و ضوابط اور/یا اس کے انفرادی حصوں کو کالعدم قرار نہیں دیا جائے گا۔ غیر قانونی شق کی جگہ قانون کے لازمی قواعد یا قائم شدہ عمل لے لی جائے گی۔

15.2. NB کسی بھی وقت  ان عمومی شرائط و ضوابط کو یکطرفہ طور پر تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا  ہے،  ترمیم کے نفاذ سے کم از کم 30 (30) دن پہلے تمام شراکت داروں / کاروباری صارفین کو ان کے ذریعہ فراہم کردہ رابطہ ای میلز پر نوٹیفکیشن بھیج کر مطلع کرنے کا عہد کرتا ہے.

15.3. عمومی شرائط و ضوابط میں مجوزہ ترامیم سے اختلاف کی صورت میں پارٹنر/بزنس صارف کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ NB کو تحریری بیان بھیج کر 15 دن کی نوٹس مدت ختم ہونے سے پہلے معاہدے کو ختم کر دے۔

15.4. شراکت دار کی جانب سے 15 دن کی مدت کے اندر معاہدے کے خاتمے کے واضح تحریری بیان کی کمی  کو ترمیم شدہ عمومی شرائط و ضوابط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

یہ عمومی شرائط و ضوابط 22 مارچ 2024 سے نافذ العمل ہیں۔